Fahrzeughändler Citroën Autos Velasco Leganés | Leganés (Madrid)

M

Miguel G. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 21-04-2026 um die 12:46

10 / 10

21-04-2026 um die 12:46

"Recomendación clara: excelente servicio, trato cercano y rápido."

A

Atención al cliente antwortete der 21-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente, Miguel. En Citroën Autos Velasco Leganés nos esforzamos por un servicio ...(Más ↓) rápido y trato cercano, y es fantástico ver que así lo percibes. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia excelente, Miguel. En Citroën Autos Velasco Leganés nos esforzamos por un servicio ...(Más ↓) rápido y trato cercano, y es fantástico ver que así lo percibes. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E

Enrique V. D.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 21-04-2026 um die 11:46

10 / 10

21-04-2026 um die 11:46

"Gestión efectiva, rápida y bien organizada."

A

Atención al cliente antwortete der 21-04-2026 zu diesem Kommentar:

Enrique, nos alegra mucho saber que la gestión fue eficiente, rápida y bien organizada. Agradecemos que comparta su experiencia y la ...(Más ↓) valoración tan positiva. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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Enrique, nos alegra mucho saber que la gestión fue eficiente, rápida y bien organizada. Agradecemos que comparta su experiencia y la ...(Más ↓) valoración tan positiva. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Citroën Autos Velasco Leganés. (Menos ↑)

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L

Luis G. M. H.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 20-04-2026 um die 20:33

10 / 10

20-04-2026 um die 20:33

"Trato humano que valida mi decisión, confianza."

A

Atención al cliente antwortete der 21-04-2026 zu diesem Kommentar:

Agradecemos tus palabras, Luis, nos alegra saber que nuestro trato humano valida tu decisión y genera confianza. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel de cercanía con todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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Agradecemos tus palabras, Luis, nos alegra saber que nuestro trato humano valida tu decisión y genera confianza. Seguiremos trabajando ...(Más ↓) para mantener ese nivel de cercanía con todos nuestros clientes. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M

Maria V. G. F. G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 20-04-2026 um die 20:06

10 / 10

20-04-2026 um die 20:06

"Recomendaría sin dudar, profesionalidad y resultados notables."

A

Atención al cliente antwortete der 21-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra leer que recomiendas nuestro servicio por la profesionalidad y los resultados obtenidos, Maria Victoria. Si en algún momento ...(Más ↓) necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora para futuras visitas, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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Nos alegra leer que recomiendas nuestro servicio por la profesionalidad y los resultados obtenidos, Maria Victoria. Si en algún momento ...(Más ↓) necesitas algo más o quieres comentar alguna mejora para futuras visitas, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A

Antonio J. A. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 20-04-2026 um die 19:56

10 / 10

20-04-2026 um die 19:56

"Confianza y cercanía en cada interacción."

A

Atención al cliente antwortete der 21-04-2026 zu diesem Kommentar:

Antonio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que has percibido confianza y cercanía en cada interacción. Si en ...(Más ↓) el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J

Javier G.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 20-04-2026 um die 18:04

2 / 10

20-04-2026 um die 18:04

"Siempre es lo mismo"

Siempre tardan más de lo que dicen. En mi última visita me indicaron que el coche no estaba en el taller y si estaba, en la anterior me gasté ***€ en cambiar la correa, etc. ...(Más ↓) Y tres días después me dejó el coche tirado en Valencia y no solo no me cubrieron la reparación si no que tuve que pagar otros ***€ más. Una vergüenza. No volveré a este taller. (Menos ↑)

Zu verbessern: Todo: rapidez, veracidad, compromiso, etc

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C

Clara V.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 20-04-2026 um die 08:57

10 / 10

20-04-2026 um die 08:57

"El equipo explicó todo con sinceridad y precisión."

A

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Clara, nos alegra saber que el equipo explicó todo con sinceridad y precisión. Gracias por confiar en Citroën Autos Velasco Leganés. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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Clara, nos alegra saber que el equipo explicó todo con sinceridad y precisión. Gracias por confiar en Citroën Autos Velasco Leganés. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J

Jose A. M. F.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 19-04-2026 um die 22:39

10 / 10

19-04-2026 um die 22:39

"La recomiendo, trato cordial y servicios de calidad."

A

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia, Jose Alberto. Nos alegra saber que el trato cordial y la calidad de nuestros servicios han sido de su ...(Más ↓) agrado. Valoramos mucho su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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Gracias por compartir su experiencia, Jose Alberto. Nos alegra saber que el trato cordial y la calidad de nuestros servicios han sido de su ...(Más ↓) agrado. Valoramos mucho su recomendación y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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I

Ivan V.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 19-04-2026 um die 10:00

2 / 10

19-04-2026 um die 10:00

"Trato correcto pero…."

Lleve el coche a una revisión programada, la de los 4 años. El trato fue correcto y la recogida del coche a la hora prevista. El problema es que una vez entregado el vehículo y ...(Más ↓) nada más salir del taller se me enciende un aviso de avería y me indica que lleve el coche a reparar. La avería dice “fallo en motor de tracción eléctrica “ y provoca que el coche circule solo con el motor térmico. Está avería NO la tenía por lo que es fácil deducir que me la han provocado en el taller. Metieron el coche de nuevo al taller y tras media hora salieron a probarlo, algo que seguro que no hicieron la primera vez antes de entregar el coche. Tras la prueba el coche sigue dando la avería por lo que se ha tenido que quedar todo el fin de semana en el taller. Oscar me ofreció un coche de sustitución que tramitó rápidamente para mi. No estoy nada contento con todo lo ocurrido y exijo que el lunes quede solucionado el problema que me han causado. No es normal que lleve el coche a revisión y el taller me provoque una avería. No es normal que entreguen un coche sin haberlo probado. Espero que alguien se ponga en contacto conmigo para darme explicaciones y para disculparse pues el servicio que me han dado es penoso. Por cierto la factura de la revisión asciende a ***€ y después de pagar ese dineral he conseguido quedarme sin coche tres días y tener la desconfianza de saber que avería le han provocado a mi coche. Espero ansioso su respuesta. (Menos ↑)

Zu verbessern: Entrega del vehículo

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G

Gabrielle G. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 19-04-2026 um die 02:32

10 / 10

19-04-2026 um die 02:32

"Todo explicado sin rodeos, diez de diez."

A

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Gabrielle. Nos alegra saber que todo quedó claro y que la atención fue de tu agrado. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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Gracias por compartir tu experiencia, Gabrielle. Nos alegra saber que todo quedó claro y que la atención fue de tu agrado. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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R

Retamosa O. A. O. R.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 19-04-2026 um die 00:04

10 / 10

19-04-2026 um die 00:04

"La calidad del equipo fue determinante para mi satisfacción."

A

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias, Andres, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del equipo fue determinante para tu satisfacción. Si en ...(Más ↓) algún momento quieres comentar algo más o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias, Andres, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la calidad del equipo fue determinante para tu satisfacción. Si en ...(Más ↓) algún momento quieres comentar algo más o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M

Maroto C. L. M. C.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)

Meinung der Tag 18-04-2026 um die 20:31

10 / 10

18-04-2026 um die 20:31

"El personal transmite confianza con su calidez humana."

A

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que el personal transmite confianza gracias a su calidez humana, Luis. Agradecemos que hayas compartido tu ...(Más ↓) experiencia con nosotros. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que el personal transmite confianza gracias a su calidez humana, Luis. Agradecemos que hayas compartido tu ...(Más ↓) experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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C

Camille S.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 18-04-2026 um die 00:37

10 / 10

18-04-2026 um die 00:37

"La comunicación fue fluida y honesta, frente a experiencias previas."

A

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la comunicación fue fluida y honesta, Camille. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Citroën Autos ...(Más ↓) Velasco Leganés. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la comunicación fue fluida y honesta, Camille. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Citroën Autos ...(Más ↓) Velasco Leganés. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J

Josefa M. A.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 17-04-2026 um die 22:53

10 / 10

17-04-2026 um die 22:53

"El equipo gestionó el seguimiento de forma impecable."

A

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el seguimiento gestionado por el equipo fue impecable, Josefa. Te lo agradecemos y nos motiva a seguir cuidando cada ...(Más ↓) detalle. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el seguimiento gestionado por el equipo fue impecable, Josefa. Te lo agradecemos y nos motiva a seguir cuidando cada ...(Más ↓) detalle. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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V

Vicente M. P. C.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 17-04-2026 um die 20:56

10 / 10

17-04-2026 um die 20:56

"El equipo demostró gran profesionalidad, experiencia excelente."

A

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Vicente, nos alegra que el equipo en Citroën Autos Velasco Leganés haya demostrado gran profesionalidad y experiencia excelente. ...(Más ↓) Apreciamos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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Vicente, nos alegra que el equipo en Citroën Autos Velasco Leganés haya demostrado gran profesionalidad y experiencia excelente. ...(Más ↓) Apreciamos que compartas tu experiencia y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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A

Alberto G. d. H.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 17-04-2026 um die 20:43

10 / 10

17-04-2026 um die 20:43

"La recomiendo, equipo atento y cumplimiento de plazos."

A

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que Alberto valora nuestro equipo atento y el cumplimiento de plazos. Gracias por compartir su experiencia y por ...(Más ↓) recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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J

Jose A. O. M.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 17-04-2026 um die 19:57

8 / 10

17-04-2026 um die 19:57

"La comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario."

A

Atención al cliente antwortete der 20-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario. Jose Antonio, gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓) Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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Nos alegra saber que la comunicación fue clara y el seguimiento, extraordinario. Jose Antonio, gracias por compartir tu experiencia. ...(Más ↓) Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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L

Leandro C.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 17-04-2026 um die 12:41

8 / 10

17-04-2026 um die 12:41

"Vehículo perfecto y atención de primera, salí muy contento."

A

Atención al cliente antwortete der 17-04-2026 zu diesem Kommentar:

Leandro, nos alegra saber que el vehículo y la atención han sido de tu gusto. En Citroën Autos Velasco Leganés trabajamos para hacer ...(Más ↓) cada experiencia positiva. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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Leandro, nos alegra saber que el vehículo y la atención han sido de tu gusto. En Citroën Autos Velasco Leganés trabajamos para hacer ...(Más ↓) cada experiencia positiva. Si en algún momento necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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T

Tomas M. B.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 17-04-2026 um die 11:16

10 / 10

17-04-2026 um die 11:16

"Trato humano que reduce cualquier temor, confianza."

A

Atención al cliente antwortete der 17-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia Tomas Nos alegra saber que el trato humano te transmite confianza. Seguiremos cuidando ese enfoque ...(Más ↓) para que la experiencia siga siendo positiva. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 17-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia Tomas Nos alegra saber que el trato humano te transmite confianza. Seguiremos cuidando ese enfoque ...(Más ↓) para que la experiencia siga siendo positiva. (Menos ↑)

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R

Raul A. J.
Besuchsgrund: Taller

Meinung der Tag 17-04-2026 um die 10:53

10 / 10

17-04-2026 um die 10:53

"Confianza que inspira gracias a la atención humana."

A

Atención al cliente antwortete der 17-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la atención humana inspira confianza, Raul. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos motive a seguir cuidando ...(Más ↓) cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 17-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la atención humana inspira confianza, Raul. Agradecemos que compartas tu experiencia y nos motive a seguir cuidando ...(Más ↓) cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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