Bonaval Premium I AUDI

"Mala el tiempo de realuzación del trabajo fuè pèsimo"

Tardaron casi un mes en arreglar el coche, no me ofrecieron coche de cortesía o sustitución. Arreglaon chapa , pintura y piezas, pero no comprobaron nada màs. El coche noto la ...(Más ↓) dirección floja. Parcharon una Yanta, pero cada rueda quedó cquedó con distinra presión. He llamado hace 3 días para comunucar que noto la dirección fl9ja, y no me han llamado todavía para tomar nota. Ah, me dieron en vehículo sin entregarme un informe de lo que habían hecho. Supongo que su trabajo tendrà una garantía y yo debería tener un documento para hacerlo valer. Cyando fui a recoder MIi coche, se dirigieron siempre a mi marido y no a mí, a pesar de que mi marido les dijo en 3 ocasiones que el coche era mío, y despues de ver que fui yo quièn pagó la franquicia, aun así le dieron las llaces del coche a mi marido y siguiió ignoràndome a mi. Es la primera vez que me oasa algo así. Normalmente suelen ser muy amables y ser muy efectivos en trato y en trabajo. No entiendo nada. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

4 über 10

Amabilidad y trato recibido

2 über 10

Calidad del trabajo realizado

4 über 10

Cumplimiento de fechas

2 über 10

"Paso por taller"

Nada sadisfecho con esta ultimo paso por taller y despues de tiempo asistiendo a vuestro taller puedo decir que fue la ultima...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 über 10

Amabilidad y trato recibido

4 über 10

Cumplimiento de fechas

2 über 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente volveré por más ocasiones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Un servicio impecable en el taller, no podría estar más satisfecho con la calidad y el cuidado recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Un trato excepcional, me sentí acompañado en todo momento durante el proceso de compra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Excelente atención y profesionalismo, el equipo respondió todas mis dudas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

2 über 10

"El trato fue excepcional y la reparación de mi coche se realizó rápidamente, un gran equipo de profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"El trato fue excepcional, se notó la dedicación y calidad de los profesionales que atendieron mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

6 über 10

"Excelente atención y trato profesional, me sentí muy satisfecho con el servicio en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Revisión 50 kms"

El asesor de servico me ha atendido muy bien y muy amable indicándome lo que se le iba a hacer al coche. Me dejaron un coche de sustitución para ir a mi casa y no estar ...(Más ↓) esperando en el concesionario, el tema es que la persona que lo utilizó antes que yo no llegó a la hora y tuve que esperar. Respecto al mantenimiento, nada más llegar a casa me saltó el indicador del nivel de aceite y como ya no pude volver al concesionario tuve que esperar hasta el lunes, así que el fin de semana no utilice el coche por precaución. El lunes a primera hora volvi al concesionario y, efectivamente, el nivel de aceite no llegaba al mínimo. Lo rellenaron y ya vuelvo a andar con él. Lamentablemente no puedo dar 5 estrellas por lo anterior mencionado pero si quería dar las gracias por la amabilidad en todo momento del personal. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"La atención recibida superó mis expectativas, realmente se nota el compromiso por parte del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy amable y profesional en todo momento."

Debo decir que todo muy bien. Perfecto en todos los aspectos....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Proceso de financiación

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"El trato recibido en el concesionario fue excelente sin duda, volveré para futuros servicios y recomendaciones."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Atención excepcional y un trabajo impecable en el taller, sin duda volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Excelente experiencia de compra, atención impecable y gran profesionalidad del equipo en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Proceso de financiación

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Estoy muy satisfecho con los servicios del taller, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente inmejorable y equipos altamente profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Me sentí muy respaldado durante mi visita, el servicio fue impecable y altamente recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Un servicio impecable, el personal fue muy amable y resolutivo ante cualquier duda sobre mi vehículo. Totalmente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Un servicio excepcional, el personal del taller fue extremadamente amable y profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10