BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet

"Esta visita, perfecta."

Lamentablemente, tuve que prescindir de llevar el coche a Engasa por varios incidentes lamentables. Por ser una campaña de cambio de catalizador de gases, no tenía más ...(Más ↓) alternativas y prefiero el concesionario al que compré el coche. En teoría es la tercera vez que se cambia el catalizador. (Menos ↑)

"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, superó mis expectativas en el mantenimiento de mi vehículo."

"Salí completamente satisfecho de mi visita al taller, un equipo altamente capacitado que brindó un trato amable y cercano."

"Servicio dudoso"

Desde q me compré mi BMW, he estado llevándolo a esta casa… y en varias ocasiones he tenido incidencias. Esta ocasión ya se ha colmado el vaso mi vehículo llegó perfecto ...(Más ↓) las marchas. Lleve mi vehículo, todo perfecto, me avisaron q estaba listo con la única incidencia q habían tenido q reconfigurar los sensores PDC, se que el fallo era el fusible…. Pero bueno puede haberse desconfigurado, hasta ahí bien. Voy a recoger el coche, pregunto y todo bien. Realizó el pago de la reconfiguracion y cuando me entrega el vehículo me preguntan q si había notado algo en la marcha…. A lo cual les digo q no, el vehículo llegó perfecto y no me ha dado ningún aviso en la pantalla y el cambio funcionaba perfectamente. El coche se ha quedado allí a falta de revisar q pasa… (Menos ↑)

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente satisfecho con la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

"Mejorable por detalles"

La atención personal perfecta. Pero tras pasar una revisión de casi ***€ la presión de los neumáticos estaba baja y así se quedó. Es un detalle, pero da una sensación de ...(Más ↓) poca atención a detalles. Es una crítica constructiva (Menos ↑)

"Desinformación por parte del concesionario"

He tenido que llamar en 2 ocasiones para saber la situación de mi coche cuando habían pasado días desde qu me dijeron qu me lo iban a entregar. Esto ya me ocurrió hace unos ...(Más ↓) meses. Las citas van con demasiado retraso. (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron mis expectativas en la reparación de mi vehículo."

"El equipo de profesionales fue muy amable y resolutivo, me hicieron sentir bien atendido durante toda la visita."

"Quedé encantado con la calidad del servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario a mis amigos."

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"Estoy completamente satisfecho con el servicio recibido sin duda volveré para futuras necesidades automotrices."

"El servicio en el taller fue excepcional, atendieron mis necesidades con gran profesionalidad y atención al cliente."

"Excelente servicio en el taller, muy satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

"Un servicio excepcional, me sentí bien atendido y con un claro compromiso hacia la calidad."

"La atención personalizada y la calidad del servicio me hicieron sentir muy satisfecho con mi visita al concesionario."

"Excelente atención al cliente, el equipo del taller demostró gran profesionalidad en todo momento."

"El trato recibido fue inmejorable, mi vehículo quedó en perfectas condiciones gracias a su calidad profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

"Un equipo muy competente y amable, realmente dedicados a brindar una experiencia excepcional al cliente."