Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
797 Geteilte Meinungen
Martin K.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-04-2024 um die 23:10
4 / 10
"Hay que mejorar la comunicacion y preparacion"
Tenia que venir 2 veces,. En la primera tenian un problema informatico y tan pronto como ocurio me tenian que haber infor.ado para no tener que hacer el viaje de 60km. Después ...(Más ↓) faltaba una actualisacion informática que con una preparación adecuada se podía haber solucionado el mismo día. No obstante Alejandro es una persona profesional que ha detallado en mi factura el asunto para que me cubra la garantía. (Menos ↑)
Zu verbessern: Comunicacion
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria A. G. a.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-04-2024 um die 11:43
4 / 10
"Deben informar al principio al cliente del tiempo real de la reparació"
Si hubiera sabido desde el principio el tiempo real de duración de la reparación, hubiera solicitado a mi seguro de coche un vehículo de sustitución, pero día a día me ...(Más ↓) decían que estaría arreglado el coche de forma inmediata. Tuve que aplazar varias citas médicas. Gracias. (Menos ↑)
Zu verbessern: Decirme desde el principio el tiempo real que iban a tardar en la reparación, 8 días más de lo que me dijeron. Alejandro bien; parece que el problema fue de Recambios
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio P. U.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-04-2024 um die 12:46
6 / 10
"Muy buen trabajo.Trabajo muy bien terminado"
Se comprometieron conmigo, que me avisarian para entregar , cómo para recibir el coche ,no me avisaron,tuve que personarme yo.La seriedad en este aspecto 0...(Más ↓) (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis T. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-04-2024 um die 20:34
10 / 10
"Especialistas estupendos. Experiencia inmejorable y trato personal fenomenal."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 18-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nuestro equipo y que ...(Más ↓) has recibido un trato personal fenomenal. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Yolanda G. G.
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Meinung der Tag 15-04-2024 um die 22:22
10 / 10
"Buen trabajo. Excelentes trabajadores."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 16-04-2024 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mourad A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-04-2024 um die 23:15
6 / 10
"Tuve que alquilar un coche y pagarlo de mi bolsillo porque el tiempo d"
para mantenimiento entiendo que no existe auto sustituto pero cuando se trata de repuestos en garantía el cliente no debe tener auto. Gracias por su comprensión....(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Coche de substitution cuando hay falla de la pieza de garantía
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Majdouline E. H. E. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 09-04-2024 um die 21:32
10 / 10
"Buen trato y sobresalientes trabajadores. Muy buena profesionalidad en todo momento."
Departamento de Calidad antwortete der 10-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Majdouline, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y que nuestro equipo demostró ...(Más ↓) sobresaliente profesionalidad. Agradecemos tus palabras y tu recomendación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angela S. V.
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Meinung der Tag 09-04-2024 um die 08:49
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores y lo recomiendo. Excelente asesoramiento."
Departamento de Calidad antwortete der 09-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Angela, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro asesoramiento y el servicio ...(Más ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Elena P. P.
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Meinung der Tag 06-04-2024 um die 22:04
2 / 10
"Malísima experiencia "
Después de 18 días el coche en el taller he llamado muchas veces para ver qué pasaba y no he obtenido respuesta por vuestra parte. Ni precio final hasta que he ido a ...(Más ↓) recogerlo. Pésimo servicio….desde luego no vuelvo (Menos ↑)
Zu verbessern: La atención al cliente, el servicio, bordo bastante mal en general
Behandelte Fachleute:
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Meinung der Tag 06-04-2024 um die 20:33
10 / 10
"El grupo de profesionales muy bueno. La atención es muy profesional. Experiencia sobresaliente."
Departamento de Calidad antwortete der 08-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Carlos, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te ofreció una atención profesional y que ...(Más ↓) tu experiencia fue sobresaliente. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en el futuro y te agradecemos enormemente que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. D. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-04-2024 um die 23:21
10 / 10
"Buenos empleados."
Departamento de Calidad antwortete der 08-04-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Juan Antonio, por tu valoración y comentario positivo! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos en ofrecer un excelente servicio. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Daniel S.
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Meinung der Tag 04-04-2024 um die 23:36
10 / 10
"Un 10 y trato personal cordial."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 05-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Daniel, por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y que nuestra atención ...(Más ↓) personalizada ha sido de tu agrado. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan F. a. G.
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Meinung der Tag 04-04-2024 um die 20:57
10 / 10
"Labor estupenda y trato personal impecable."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 05-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfe con nuestro servicio y el trato ...(Más ↓) recibido. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Autopremier Opel Málaga. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Mariola H. M.
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Meinung der Tag 04-04-2024 um die 13:14
10 / 10
"Inmejorables empleados. Excelente experiencia de principio a fin y muy recomendable."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 04-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu reseña, Mariola. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excelente de principio a fin. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas y agradecemos enormemente tus recomendaciones. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un buen día! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus C. C. G.
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Meinung der Tag 30-03-2024 um die 13:59
10 / 10
"Muy buen trabajo. Grandes trabajadores."
Departamento de Calidad antwortete der 01-04-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu reseña, Jesús. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro trabajo y el servicio de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose P.
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Meinung der Tag 27-03-2024 um die 22:45
2 / 10
"Qué lástima, con lo bien que funcionaba antes"
No tienen los recambios más básicos para una revisión rutinaria y además han tardado varios días en realizar el mantenimiento ...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Falta absoluta de organización
Behandelte Fachleute:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fermina M. M.
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Meinung der Tag 27-03-2024 um die 11:17
10 / 10
"Inmejorable trabajo. Maravillosa profesionalidad desde el primer momento."
Departamento de Calidad antwortete der 27-03-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Fermina, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y profesionalidad. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas desde el primer momento. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco J. C. V.
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Meinung der Tag 23-03-2024 um die 20:35
10 / 10
"Recomendable al 100% y sublime organización siempre."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 25-03-2024 zu diesem Kommentar:
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Meinung der Tag 23-03-2024 um die 09:58
10 / 10
"Maravillosa profesionalidad durante todo el proceso. Muy recomendable."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 25-03-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Antonio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eva M. M. C.
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Meinung der Tag 22-03-2024 um die 08:24
10 / 10
"El servicio ha sido extraordinario."
Departamento de Calidad antwortete der 22-03-2024 zu diesem Kommentar:
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