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Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

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Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú

Ronda d'Europa, 68
08800 - Vilanova i la Geltrú (Barcelona, España)

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90% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

8.9 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

315 Geteilte Meinungen

R
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2 / 10

"Cobro de trabajos innecesarios"

Si llevo un coche con liquido de limpiaparabrisas y anticongelante a tope no sé por qué tienen que cobrarlo, hinchar la factura es algo habitual en este tipo de talleres…...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

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J
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4 / 10

"descontrol total"

millorin el procés d entrega, encara no dfisposo del meu vehicle...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Proceso de financiación
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8 über 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: deurien millorae el procés d´entrega de vehicle

Behandelte Fachleute:

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E
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10 / 10

"El equipo profesional demostró gran calidad en su trabajo y un trato excepcional a los clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 07-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Emma. Nos alegra saber que disfrutó de un servicio de calidad y un trato excepcional. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verla pronto en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El grupo de profesionales muy bueno y la atención fue impecable. Organización insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 30-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña, Montse. Nos alegra saber que recibió una atención impecable por parte de nuestro grupo de profesionales. ...(Más ↓) Su satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales muy competente y la experiencia fue sobresaliente. La atención ha sido amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Júlia Gómez antwortete der 25-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su amable reseña, Olga. Nos alegra saber que tuvo una experiencia sobresaliente con nuestro equipo de profesionales y ...(Más ↓) que la atención fue de su agrado. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Esperamos verla de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Magnífica organización de principio a fin. Inmejorable trabajo. Muy buenos profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Júlia Gómez antwortete der 24-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Samer, por su excelente reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio y el trabajo de nuestro ...(Más ↓) equipo. Su recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Que tenga un buen día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Magnífica labor siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Júlia Gómez antwortete der 18-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias Jose Luis, por su reseña positiva y por recomendar nuestros servicios. Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con ...(Más ↓) nuestro trabajo. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. ¡Esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Atención excepcional. Extraordinaria labor siempre que voy."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Júlia Gómez antwortete der 17-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias Carlos por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha recibido una atención excepcional en cada visita. ...(Más ↓) ¡Esperamos verle de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"El nivel acostumbrado de Audi ha bajado"

El telefono de taller no lo cogen La persona de referencia asignada no está a la hora estipulada en la cita previa Se ha eliminado el servicio de lavado a la entrega del ...(Más ↓) vehiculo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 über 10

Amabilidad y trato recibido
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6 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Zu verbessern: La excelencia del servicio ha bajado mucho

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T
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10 / 10

"Atención muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 12-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Teresa, por su reseña positiva y por destacar nuestra atención profesional. Nos alegra saber que su experiencia fue ...(Más ↓) satisfactoria. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas. Agradecemos enormemente su recomendación y confianza. Esperamos poder volver a atenderle en un futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Tracte mediocre en la recollida del cotxe"

Tracte molt amable amb l'empleat de recepció del cotxe. El problema va ser la recollida, havia de ser el dissabte a les 9 hores, però vaig trobar el taller tancat. L'empleat del ...(Más ↓) concessionari em va dir que degut a una defunció el taller va tancar. Però el dilluns quan vaig recollir el cotxe, em varen dir que el dissabte havien obert a partir de les 10:30. Ningú em va comunicar res. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Zu verbessern: Comunicació amb el client

Marcos Navarro antwortete der 11-07-2024 zu diesem Kommentar:

Moltes gràcies per compartir la seva experiència, Juan. Lamentem sincerament els inconvenients en la recollida del seu vehicle. Entenem ...(Más ↓) la seva frustració i prendrem mesures per a millorar la nostra comunicació interna. Agraïm els seus comentaris sobre el tracte rebut pel nostre empleat de recepció. Esperem poder brindar-li un servei més satisfactori en el futur. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Buenos especialistas. Personal fenomenal y labor sobresaliente."

Todo sobresaliente salvo algún detalle cómo el no tener gomas para mi A4, o haber dejado el coche al sol durante bastante tiempo. Saludos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 11-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Marcelo. Nos alegra saber que encontró a nuestro equipo fenomenal y el trabajo sobresaliente. ...(Más ↓) Lamentamos los inconvenientes con las gomas y la exposición al sol. Tomamos nota para mejorar. Agradecemos su recomendación y confianza en nosotros. ¡Esperamos verle de nuevo pronto! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato ha sido fabuloso. Plantilla muy competente y organización sumamente satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 10-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ramon.Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Su satisfacción es nuestra ...(Más ↓) mayor recompensa y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.Saludos cordiales,Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Personal atento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Marcos Navarro antwortete der 08-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña, Antonio. Nos alegra saber que encontró a nuestro personal atento. Su recomendación es muy valiosa para ...(Más ↓) nosotros. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos volver a verle pronto en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Una plantilla de profesionales sobresaliente y excelente trabajo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 08-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María Victoria, por su amable reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestro equipo y nuestro trabajo. Su ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesite en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Demasiada espera"

No sé para que sirve que ten hora y luego te hacen esperar excesivamente para ser atendido. Además que no había nadie para atender a los clientas durante por lo menos 30 ...(Más ↓) minutos (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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2 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Zu verbessern: La atención al cliente. No puede ser que no haya nadie para atender a los clientes y te hagan esperar casi 30 minutos allí.

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J
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10 / 10

"El grupo de profesionales es excelente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Proceso de financiación
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10 über 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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1 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 05-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su reseña, Jose. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales le brindó un excelente servicio. Lamentamos que ...(Más ↓) no se le haya ofrecido una prueba de conducción durante su proceso de compra. Agradecemos su recomendación y valoramos su opinión para seguir mejorando. ¡Esperamos verle de nuevo en Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 04-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Adrian, por su recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestros servicios. ...(Más ↓) Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. ¡Que tenga un excelente día! (Menos ↑)

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6 / 10

"Comentario trato recibido "

Han tardado en darme respuesta a algunas dudas. No me han devuelto las llamadas...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 über 10

Amabilidad y trato recibido
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6 über 10

Proceso de financiación
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8 über 10

¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 03-07-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir su experiencia, Javier. Lamentamos las molestias ocasionadas por la demora en responder a sus dudas y en ...(Más ↓) devolverle las llamadas. Agradecemos sus valoraciones detalladas, las cuales tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Esperamos poder brindarle una atención más ágil y eficiente en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Recomendable al 100%. Extraordinaria labor durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Marcos Navarro antwortete der 26-06-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por su recomendación, David. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para ayudarle en lo ...(Más ↓) que necesite en el futuro. ¡Gracias por recomendar Audi Vilamóbil Vilanova i la Geltrú! (Menos ↑)

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