Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
2031 Geteilte Meinungen
Maria-isabel P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-11-2022 um die 20:37

10 / 10
"El grupo de profesionales es muy bueno. Asesoramiento profesional."

10 über 10

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Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-11-2022 um die 11:23

10 / 10
"La experiencia ha sido muy satisfactoria."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

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Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-11-2022 um die 09:54

10 / 10
"Servicio genial. Plantilla muy competente y muy buen trabajo."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
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Meinung der Tag 17-11-2022 um die 21:24

10 / 10
"Atención insuperable."
fui atendido por julian y me ayudó en todo momento trato inmediato e inmejorable ...(Más ↓) (Menos ↑)

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Julian te brindó una atención insuperable y un trato ...(Más ↓) inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir siendo de ayuda en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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Meinung der Tag 17-11-2022 um die 20:46

10 / 10
"Asesoramiento excelente y recomendable al 100%."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
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Meinung der Tag 17-11-2022 um die 19:18

10 / 10
"Muy buena profesionalidad en todo momento."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

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Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
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Meinung der Tag 17-11-2022 um die 19:06

10 / 10
"Una plantilla de profesionales muy competente. Buen servicio. La experiencia fue estupenda."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
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Meinung der Tag 17-11-2022 um die 10:27

10 / 10
"El resultado ha sido impecable. Excelentes profesionales."
Nos atendió un señor que se llama Julián Macanas. Trato absolutamente maravilloso. Si existe la perfección, este señor la personaliza perfectamente. Muchísimas gracias, ...(Más ↓) Julián. (Menos ↑)

10 über 10

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Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
¡Hola Maria Isabel! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Julián fue impecable y que el trato fue absolutamente maravilloso. ...(Más ↓) Agradecemos tus amables palabras y el tiempo que te has tomado para compartir tu opinión. Estaremos encantados de transmitir tus elogios a Julián y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
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Meinung der Tag 17-11-2022 um die 07:34

10 / 10
"Trabajadores muy eficientes. El resultado ha sido incomparable. Atención al cliente personalizada."

10 über 10

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10 über 10

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Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Joan M. R. L.
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Meinung der Tag 16-11-2022 um die 21:55

4 / 10
"Cumplimiento de las horas de las citas."
A las 17h11 del 16 de noviembre de 2022, Francisco me llama indicándome que podía ir a recoger mi vehículo. Llego a las 17h32 pero no me pueden atender porque hay 3 personas ...(Más ↓) delante de mi. Me espero. A las 17h58 me van a hacer entrega del vehículo reparado sin revisar previamente. Se detecta que la reparación del faldón trasero no se ha llevado a cabo correctamente. A las 18h21 me indica el personal de Recepción que Francisco salió a las 18h00 y no podían atenderme. Finalmente, me voy sin el vehículo y sin aclararme cómo van a proceder. (Menos ↑)

4 über 10

6 über 10

4 über 10

2 über 10
Zu verbessern: Respetar las citas con los clientes.
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Joan Manuel. Lamentamos mucho las molestias ocasionadas durante tu visita. Entendemos lo ...(Más ↓) frustrante que puede ser no recibir un servicio eficiente y de calidad. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros procesos y garantizar una mejor experiencia en el futuro. Agradecemos la oportunidad de aprender de esta situación. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ana B. S. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-11-2022 um die 21:43

10 / 10
"Trabajadores eficientes e incomparable profesionalidad."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu reseña, Ana Belen. Nos alegra saber que has experimentado nuestra eficiencia y profesionalidad. Estamos encantados ...(Más ↓) de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en ponerte en contacto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-11-2022 um die 21:33

10 / 10
"Atención excelente. El conjunto de trabajadores es magnífico."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gema R. C.
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Meinung der Tag 16-11-2022 um die 21:20

10 / 10
"Muy recomendable y un grupo de profesionales inmejorable. Muy buen asesoramiento."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Gema, por tu recomendación y por destacar nuestro asesoramiento. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva ...(Más ↓) con nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Isabel S. G.
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Meinung der Tag 15-11-2022 um die 22:53

10 / 10
"Muy buenos profesionales. Personal fabuloso."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas disfrutado de la atención de nuestro personal. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio J. N. R.
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Meinung der Tag 15-11-2022 um die 22:37

8 / 10
"Labor satisfactoria. El grupo de profesionales competente."

10 über 10

10 über 10

8 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Cristina N.
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Meinung der Tag 15-11-2022 um die 22:05

8 / 10
"El trato es muy profesional."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

8 über 10
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria C. C.
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Meinung der Tag 15-11-2022 um die 19:02

10 / 10
"Inmejorable trato."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria C. B. M.
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Meinung der Tag 15-11-2022 um die 13:32

10 / 10
"Conjunto de trabajadores excelente."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco L. C. C.
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Meinung der Tag 15-11-2022 um die 12:38

10 / 10
"Plantilla de trabajadores sobresaliente."

10 über 10

10 über 10

10 über 10

10 über 10
Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Francisco Luis, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegir Audi Huertas Motor - Murcia! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus E. M.
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Meinung der Tag 15-11-2022 um die 11:39

4 / 10
"Taller ok, servicio venta 0"
Con respecto al servicio de taller, no tengo ninguna queja, el trato fue excelente, además, nuestro asesor, que se llama Julián nos atendió de forma intachable y nos realizó ...(Más ↓) la gestión super rápida. Mi disgusto viene con el servicio de ventas del concesionario, dado que, cuando compramos el coche, el vendedor nos aseguró por activa y por pasiva, en reiteradas ocasiones, que nos había incluido la ampliación de garantías a 4 años, tal y como le habíamos solicitado, y nuestra sorpresa fue, que la garantía no está ampliada, con el consiguiente malestar y problemas que eso nos causa. Un saludo (Menos ↑)

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Jesús Gallego antwortete der 14-11-2023 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Nos alegra saber que el servicio de taller fue excelente y que Julián te atendió de ...(Más ↓) forma impecable. Lamentamos mucho la confusión con el servicio de ventas. Entendemos tu malestar y nos disculpamos por los inconvenientes causados. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Tomaremos medidas para evitar situaciones similares en el futuro. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un cordial saludo. (Menos ↑)
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