Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

"Buena experiencia, sobre todo por el trato recibido"

El trato recibido es acorde a la marca que se representa, respetuoso y amable en todo momento. Lo mejor fue que me consultaron antes de acometer reparaciones. Lo peor, no poder ...(Más ↓) contar con un coche de sustitución y que tuve que esperar más de un mes para poder dejar mi vehículo en el Taller (Menos ↑)

"El trato ha sido agradable y asistencia excelente."

"Decepción para una marca como MERCEDES"

El personal de taller no ha estado atento a la reparación de mi vehículo. Con un mes de antelación acordé la reparación de DOS partes de daños, coincidiendo con una semana ...(Más ↓) que no necesitaría el vehículo por encontrarme de viaje. A mi regreso, voy a recoger el vehículo y resulta que solo habían reparado los daños correspondientes a uno de los partes aprobados por el seguro. Tuve que dejar mi vehículo en taller mas de 10 días adicionales, porque ademas tenían “mucho trabajo”. No me parece excusable que una marca como Mercedes cometa este tipo de errores, deje al cliente sin su vehículo casi un mes en total y ademas no prioricen la solución al cliente con el que han cometido el error. Soy discapacitado y tengo movilidad reducida por lo que mi vehículo es especialmente indispensable para mi vida diaria, razón por la cual quise planificar la reparación con suficiente antelación y previsión para no quedarme sin vehículo. Un saludo (Menos ↑)

"La atención fue inmejorable y muy recomendable. Profesionales magníficos."

"El conjunto de empleados eficiente. Magnífico asesoramiento y la experiencia ha sido fenomenal."

"Profesionales eficientes y totalmente recomendable. El trato fue agradable."

"Un grupo de profesionales muy competente. Aconsejable y personal atento."

"Muy buenos profesionales."

"Trato fenomenal. Trabajadores competentes. El proceso ha sido sublime."

"El trato fue cordial. El resultado es óptimo."

"El trato fue muy profesional."

"Totalmente recomendable y organización muy profesional."

"El trato ha sido destacable. El proceso ha sido muy profesional. Muy recomendable."

"La atención es excelente. Grandes trabajadores."

"La experiencia es excepcional. Lo recomiendo."

"Totalmente recomendable. La atención ha sido insuperable y extraordinaria asistencia desde el primer momento."

"Ha sido decepcionante el servicio y los resultados "

Llevé el vehículo para la revisión anual, una avería: pérdida del liquido refrigerante y dos incidencias. No se cerraba el cajetín de persiana del la derecha del conductor y ...(Más ↓) un pequeño golpe que había hundido un embellecedor del intermitente delantero. Ayer apareció de nuevo el testigo de falta de líquido refrigerante y se me entregó el vehículo con la persiana del cajetín destrozada. Antes estaba bloqueada, por cierto que está así desde la anterior revisión que se le hizo al vehículo, producida por un un defecto técnico del fabricante en el airbag. Le advertí la circunstancia en la entrega del vehículo y me dijeron que me llamarían para comentarme cuando podrían repararlo. Pero hasta ahora nadie se puso en contacto conmigo. (Menos ↑)

"El conjunto de trabajadores es muy competente. Trato perfecto."

"Extraordinarios trabajadores y excelente organización en todo momento. Excelente trato."

"El proceso ha sido excepcional y atención cercana. Plantilla muy buena."