Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

"Falta de atención"

No se me informó en ningún momento de en qué consistía la revisión, la situación previa del vehículo ni tras la misma. No volveré a llevarlo a vuestro taller....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

"Muy satisfecho con el servicio recibido en el taller, personal competente y comprometido con el cliente."

"Excelentes servicios en el taller, personal muy profesional y atento a las necesidades del cliente."

"Aviso de recogida del vehículo"

Hubo un mal entendido o aviso erróneo al avisar para retirar el vehículo....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

"50 minutos para que me dieran la llave del coche de substitución."

Cogí la cita con casi un mes de antelación, nada más llegar recogieron el coche, muy correcto, tiene un cartel de drop & go, lo de go se lo pueden cambiar por drop & wait, para ...(Mehr ↓) darme el coche de substitución tardaron 50 minutos. Algo que debía estar más que planificado. La razón que me dio la persona que me atendía es que tenían 4 citas a las 10:00. Solución, coger solo dos citas a las 10:00. Pago **€ al mes por el mantenimiento y por un coche de substitución para el día de la revisión, de 11:00 a 18:30 lo tuve, cuando por fín me dan las llaves me dicen que la franquicia del coche es de ***€, que he de pagar **€ para que se elimine esa franquicia, Sale más rentable alquilar un coche ese día. (Weniger Kilometer zuerst ↑)

"Poco comprometidos"

Les pedí q me instalaran una caja fuerte y no lo pudieron hacer peor…...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, definitivamente volveré."

"Muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, sin duda volveré a confiarles mi coche."

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y confiado en el servicio."

"Excelente atención y profesionalidad, me sentí muy satisfecho con el servicio del taller."

"La atención en el taller fue excepcional y superó todas mis expectativas, ¡recomiendo sin dudarlo"

"La profesionalidad de los técnicos fue evidente, estoy satisfecho con la calidad del servicio prestado en el taller."

"Descuido importante"

En cuanto a la reparación ha sido excelente , el trato de Javier Asensi inmejorable, pero no es de recibo que a la entrega del vehículo observé un huella de mano con grasa en ...(Mehr ↓) la bandeja del cristal trasero, se lo hago saber a Javier y inmediatamente intentan limpiarlo, pero el resultado es desastroso y ha quedado totalmente manchado y creo que después de pagar *** € de mano de obra de la reparación se tendrían que haber ocupado de dejarlo en condiciones, además al tratar de limpiarlo también a perdido el color el embellecedor de plástico. Espero una respuesta (Weniger Kilometer zuerst ↑)

"Un trato excepcional y un equipo muy competente. Sin duda volveré para futuros servicios."

"El trato correcto como siempre"

"Tuve una experiencia excepcional en el taller, el trato fue cercano y muy eficiente."

"Excelente atención al cliente y un servicio técnico de primera calidad, altamente recomendable."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, superaron mis expectativas en el servicio de taller."

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo del taller, definitivamente volveré."

"Satisfacción plena con los servicios del taller calidad asegurada y un equipo amable dispuesto a ayudar en todo momento."