Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
565 Gefundene Bewertungen
Aurelio V. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-05-2026 um die 10:33

10 / 10
"Resolveron todas mis dudas con paciencia y claridad."
Atención al cliente antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias Aurelio por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que resolvimos tus dudas con paciencia y claridad. En BMW Marcos Automoción ...(Mehr ↓) trabajamos para que cada paso sea sencillo y transparente para ti. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Amparo C. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 00:20

10 / 10
"El equipo mostró un alto nivel de profesionalidad y empatía."
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Me alegra saber que el equipo mostró profesionalidad y empatía, Amparo. Gracias por compartir tu experiencia y por la valoración ...(Mehr ↓) positiva. En BMW Marcos Automoción Quart de Poblet trabajamos para que cada visita sea agradable, y estaremos encantados de ayudarte si vuelves a necesitarnos. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Begona V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-05-2026 um die 22:34

8 / 10
"Mi experiencia fue excelente, quedé muy satisfecho."
Atención al cliente antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste satisfecha, Begoña. En BMW Marcos Automoción trabajamos para ...(Mehr ↓) brindar un servicio de calidad y es un gusto conocer que lo hemos logrado contigo. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o deseas comentar algún detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Diana C. A. I.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-05-2026 um die 23:03

10 / 10
"La dedicación del equipo se nota en cada detalle."
Atención al cliente antwortete darauf 08-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra que la dedicación del equipo se note en cada detalle, Diana Carolina. Apreciamos que compartas tu experiencia y esperamos ...(Mehr ↓) seguir siendo de ayuda. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Fernando V. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-05-2026 um die 22:26

8 / 10
"Equipo excepcional, explicación clara y trato humano."
Atención al cliente antwortete darauf 07-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Fernando. Nos alegra saber que el equipo fue excepcional, con explicación clara y trato humano. ...(Mehr ↓) Seguimos a su disposición para futuras necesidades. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Javier G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-05-2026 um die 21:16

6 / 10
"Falta de puntualidad"
El servicio y el trato en Mini siempre es bueno, pero acordé con la comercial que me llamó para cita previa y también con el comercial que me ha atendido en tienda, la entrega ...(Mehr ↓) a una determinada hora. No se ha cumplido, lo han entregado con retraso y porque he ido al taller. Entiendo que hay veces que las cosas se retrasan pero si yo indico que tengo un horario y ellos me aseguran que lo van a cumplir, deben hacerlo. Sino, hubiera cogido la cita en otro momento. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Puntualidad. Acordé con ellos tanto con la chica que me llamó para cita previa como con los comerciales en tienda una hora que no se ha cumplido.
Jose M. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-05-2026 um die 21:02

10 / 10
"Cuidados del cliente impecables, mejor que antes."
Atención al cliente antwortete darauf 07-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Manuel. Nos alegra comprobar que el cuidado al cliente ha sido impecable y que percibes mejoras ...(Mehr ↓) respecto a visitas anteriores. Tu reconocimiento nos motiva a seguir manteniendo altos estándares y a seguir atendiéndote con la misma atención en cada visita. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Fernando P. T.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-05-2026 um die 12:57

10 / 10
"La experiencia fue impecable gracias al equipo."
Atención al cliente antwortete darauf 06-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Fernando. Nos alegra saber que la experiencia fue impecable gracias al equipo. Si necesitas cualquier ...(Mehr ↓) cosa, aquí seguimos para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan J. G. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-05-2026 um die 10:42

10 / 10
"Trámite rápido, equipo atento y resolutivo."
Atención al cliente antwortete darauf 06-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y que el equipo fue atento y resolutivo. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Olga P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-05-2026 um die 08:13

10 / 10
"La amabilidad del equipo me dejó muy satisfecho."
Atención al cliente antwortete darauf 06-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la amabilidad del equipo le dejó muy satisfecha, Olga. Tomamos nota de su valoración y esperamos poder volver a ...(Mehr ↓) atenderle cuando lo necesite. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan F. F. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-05-2026 um die 08:12

10 / 10
"Calidad final notable, servicio eficiente y preciso."
Atención al cliente antwortete darauf 06-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan Fco. Nos alegra saber que la calidad final y el servicio fueron de tu satisfacción. Si en el ...(Mehr ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Marcos N. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-05-2026 um die 13:12

10 / 10
"Sensación de confianza desde el primer instante, muy superior."
Atención al cliente antwortete darauf 05-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que sentiste confianza desde el primer instante y que percibes un servicio superior. Gracias por compartir tu experiencia, ...(Mehr ↓) Marcos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte en lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Tomas G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-05-2026 um die 09:49

10 / 10
"Experiencia personal destacable, trato humano y eficiente."
Atención al cliente antwortete darauf 05-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Tomas. Nos alegra saber que encontró un trato humano y eficiente. Seguiremos trabajando para ...(Mehr ↓) mantener ese nivel. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ruben S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-05-2026 um die 09:09

8 / 10
"La confianza crece con la atención individualizada."
Atención al cliente antwortete darauf 05-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia Ruben Nos alegra que la atención individualizada haya generado confianza. Valoramos tu comentario y ...(Mehr ↓) seguiremos trabajando para mantener ese enfoque cercano y personalizado. Si en algún momento tienes sugerencias para mejorar o quieres compartir algo más, estaremos encantados de escucharte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Salvador G. D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-05-2026 um die 09:03

10 / 10
"Me fui con confianza gracias al equipo humano."
Atención al cliente antwortete darauf 05-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que fuiste con confianza gracias al equipo humano de BMW Marcos Automoción Quart de Poblet. Salvador, agradecemos que ...(Mehr ↓) compartas tu experiencia tan positiva. Si en el futuro necesitas volver, estaremos encantados de atenderte con el mismo compromiso. Tu valoración y confianza son muy importantes para nosotros. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Erik A. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 04-05-2026 um die 21:22

10 / 10
"La experiencia fue extremadamente positiva, servicio perfecto."
Atención al cliente antwortete darauf 05-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la experiencia fue extremadamente positiva y que el servicio fue perfecto, Erik. Agradecemos que compartas tu opinión ...(Mehr ↓) y que recomiendes nuestros servicios. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Elena C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 04-05-2026 um die 15:37

2 / 10
"Mucha lentitud para hacer una revisión anual"
Estoy insatisfecha con el tiempo que tardaron en hacerme la revisión anual del coche, ya que me dijeron que en 2-3 horas estaría el vehículo ya disponible y mi sorpresa fué ...(Mehr ↓) que lo dejé a las 8:30 y hasta las 16:00h no lo tuve me hubiera gustado que me hubiesen llamado para decirme el motivo de la demora. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Más rapidez
Jose M. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 04-05-2026 um die 13:24

8 / 10
"La recomiendo, atención personalizada y seguimiento."
Atención al cliente antwortete darauf 04-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que valoras la atención personalizada y el seguimiento, Jose Maria. Agradecemos que compartas tu experiencia y que ...(Mehr ↓) recomiendes nuestros servicios. Seguiremos trabajando para acompañarte en cada paso y atender tus necesidades. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Mari C. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 01-05-2026 um die 20:39

10 / 10
"Buen equipo humano y profesionalidad a flor de piel."
Atención al cliente antwortete darauf 04-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Mari Carmen. Nos alegra mucho saber que valoras la atención del equipo y la profesionalidad que ...(Mehr ↓) percibes. Tu comentario refuerza nuestro compromiso con un servicio cercano y de calidad. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jolbert B. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 01-05-2026 um die 10:08

6 / 10
"Mal experiencia"
En las oportunidades que llevado el coche al taller o algún mantenimiento. El coche sale muy sucio cuando siempre lo meto impecable . Según cuenta con un lavado, pero nunca se ...(Mehr ↓) hace. Se olvidan de “arreglar” cosas diciendo: la próxima vez lo traes. Justificación son pocas personas van a “tope”. Imposible contar pon un coche de sustitución de hecho ya ni lo pregunto. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: La atención al cliente y como devuelven el coche tras meterlo al taller
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