Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
517 Gefundene Bewertungen
Jose L. T. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 03-03-2026 um die 20:20

10 / 10
"La coordinación y el seguimiento fueron impecables."
Atención al cliente antwortete darauf 04-03-2026 zu diesem Kommentar:
Jose Luis, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la coordinación y el seguimiento fueron impecables y que quedó ...(Mehr ↓) satisfecho. Valoramos su confianza y quedamos a su disposición para futuras necesidades. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose G. M. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 03-03-2026 um die 13:58

10 / 10
"Cada empleado demostró profesionalidad superior a momentos anteriores."
Atención al cliente antwortete darauf 03-03-2026 zu diesem Kommentar:
Jose Gabriel, agradecemos que compartas tu percepción. Nos alegra saber que nuestro equipo demostró profesionalidad y que tu experiencia ...(Mehr ↓) mejora respecto a momentos anteriores. Seguiremos trabajando para mantener ese estándar. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel A. G. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 03-03-2026 um die 11:02

10 / 10
"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."
Atención al cliente antwortete darauf 03-03-2026 zu diesem Kommentar:
Miguel, nos alegra saber que el equipo ha sido profesional, cercano y eficaz. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos ...(Mehr ↓) seguir ofreciéndote un servicio de calidad en BMW Marcos Automoción. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alfonso C. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 03-03-2026 um die 10:04

8 / 10
"Recomiendo este equipo, servicio orientado a resultados."
Atención al cliente antwortete darauf 03-03-2026 zu diesem Kommentar:
Alfonso, nos alegra saber que nuestro equipo y el servicio orientado a resultados han estado a la altura de tus expectativas. Gracias por ...(Mehr ↓) compartir tu experiencia y por la confianza depositada. Si en algún momento necesitas asistencia adicional o quieres comentarnos ideas para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Fernando V. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-03-2026 um die 20:09

8 / 10
"Seguimiento y comunicación destacables, estoy muy satisfecho."
Atención al cliente antwortete darauf 03-03-2026 zu diesem Kommentar:
Fernando, nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación han estado a la altura y que estás satisfecho. Tu valoración nos ...(Mehr ↓) impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Sergio M. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 28-02-2026 um die 20:56

6 / 10
"Tiempo de entrega e incertidumbre"
Me dieron fecha para reparar y pintar el parachoques delantero. Me dijeron que en 1 semana tendría el coche y estuve 16 días sin vehículo, lo que me supuso un gran dolor de ...(Mehr ↓) cabeza para tener que ir a trabajar y desplazarme durante todo ese tiempo. Siempre era yo como cliente el que llamaba para que me dieran información para saber cuando estaría listo el coche y nunca me devolvían la llamada para detallarme la información que pedía. A pesar de todo esto, el trato siempre ha sido muy cordial y atento. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Esperas y tiempos de entrega
Miguel S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 27-02-2026 um die 08:15

10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, todo muy claro."
Atención al cliente antwortete darauf 27-02-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Miguel. Nos alegra saber que todo fue claro y que la experiencia fue excelente. En BMW Marcos ...(Mehr ↓) Automoción - Quart de Poblet trabajamos para que así sea. Si necesitas ayuda en el futuro, estaremos encantados de atenderte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Laura B. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 26-02-2026 um die 22:34

10 / 10
"Equipo profesional y atento, experiencia memorable."
Atención al cliente antwortete darauf 27-02-2026 zu diesem Kommentar:
Laura, en BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet nos alegra saber que nuestro equipo fue profesional y atento y que tu experiencia fue ...(Mehr ↓) memorable. Gracias por compartirla; valoramos mucho tu opinión. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Adolfo B. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 26-02-2026 um die 00:16

10 / 10
"La recomiendo, personal atento y coche ideal."
Atención al cliente antwortete darauf 27-02-2026 zu diesem Kommentar:
Adolfo, nos alegra saber que el personal fue atento y que el coche cumplió tus expectativas. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Mehr ↓) seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carlos S. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-02-2026 um die 21:49

10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, repetiría sin dudar."
Atención al cliente antwortete darauf 27-02-2026 zu diesem Kommentar:
Carlos, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que repetirías sin dudarlo. En BMW Marcos Automoción trabajamos para ...(Mehr ↓) ofrecer un servicio cercano y de calidad, y es muy gratificante que lo percibas así. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Luis L. E.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-02-2026 um die 21:40

10 / 10
"La experiencia fue excelente gracias al equipo, 10/10."
Atención al cliente antwortete darauf 26-02-2026 zu diesem Kommentar:
Luis, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el equipo logró una experiencia excelente. Valoramos mucho tu ...(Mehr ↓) confianza y estamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. Un saludo de parte de todo el equipo de BMW Marcos Automoción - Quart de Poblet. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jenny M. O. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-02-2026 um die 20:22

6 / 10
"Servicio mediocre para un servicio oficial BMW/MINI"
Cuando se lleva el vehículo a un servicio oficial se espera una experiencia de marca superior. Falta de detalles en la gestión del servicio de mantenimiento....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Asegúrarse de que si ponen lavado gratis o un vale de lavado , el coche se entregue lavado.
Manuel P. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 25-02-2026 um die 07:37

10 / 10
"La recomiendo, personal capacitado y atento."
Atención al cliente antwortete darauf 26-02-2026 zu diesem Kommentar:
Manuel, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que el personal te pareció capacitado y atento. Tu feedback nos impulsa ...(Mehr ↓) a seguir así. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Laura L. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 24-02-2026 um die 11:30

10 / 10
"El equipo manejó todo con gran eficiencia y cuidado."
Atención al cliente antwortete darauf 26-02-2026 zu diesem Kommentar:
Laura, nos alegra mucho saber que el equipo manejó todo con eficiencia y cuidado. Agradecemos que compartas tu experiencia y quedamos a tu ...(Mehr ↓) disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ventura P. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 23-02-2026 um die 22:43

10 / 10
"La recomiendo, profesionalidad notable y cercana."
Atención al cliente antwortete darauf 26-02-2026 zu diesem Kommentar:
Ventura, nos alegra mucho leer que percibes profesionalidad cercana en nuestro equipo. Apreciamos tus palabras y tu confianza en BMW Marcos ...(Mehr ↓) Automoción. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese trato humano y próximo que valoras. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose A. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 23-02-2026 um die 22:21

10 / 10
"Equipo que transmite confianza con su serenidad."
Atención al cliente antwortete darauf 26-02-2026 zu diesem Kommentar:
Jose, Gracias por su valoración y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza y serenidad. ...(Mehr ↓) Tomamos nota de su satisfacción y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que siga recomendándonos a sus conocidos. Quedamos a su disposición en BMW Marcos Automoción, Quart de Poblet, para lo que necesite. Un saludo cordial. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
David T. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 23-02-2026 um die 21:31

10 / 10
"Confianza y trato humano consistentes durante toda la visita."
Atención al cliente antwortete darauf 26-02-2026 zu diesem Kommentar:
David, nos alegra saber que la confianza y el trato humano acompañaron toda tu visita. Gracias por compartir tu experiencia positiva. Si ...(Mehr ↓) en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ignacio L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 23-02-2026 um die 21:18

10 / 10
"Experiencia personal muy buena, me explicaron todo con paciencia."
Atención al cliente antwortete darauf 27-02-2026 zu diesem Kommentar:
Ignacio, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que recibió una explicación clara y con paciencia. En BMW Marcos ...(Mehr ↓) Automoción - Quart de Poblet estamos a su disposición para lo que necesite. Que tenga un excelente día. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose L. C. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 23-02-2026 um die 16:21

6 / 10
"Insuficiente atención es compensada por responsable"
La insuficiente atención y falta de seguimiento del agente en taller después de 10 días, fue compensada con creces por el responsable de taller. Supo escuchar, entender y ...(Mehr ↓) comprobar mi reclamación decepción, pero además ofreció una solución, que me lleva a seguir creyendo en el concesionario y la marca. El resultado de la reparación es mejorable, teniendo en cuenta que es la propia marca quien la ha realizado. La valoración es por la intervención del responsable. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Atención y seguimiento de la persona que atiende en taller
Armando C. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 20-02-2026 um die 20:50

10 / 10
"El equipo mostró conocimiento y amabilidad, excelente."
Atención al cliente antwortete darauf 27-02-2026 zu diesem Kommentar:
Armando, nos alegra mucho saber que el equipo demostró conocimiento y amabilidad. Gracias por confiar en nosotros y por recomendar ...(Mehr ↓) nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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