Jadisa Mercedes-Benz Jaén

"La comunicación fue clara y el seguimiento muy profesional."

Pienso que que hay demasiado volumen de trabajo para pocas personas atendiendo. El personal muy bien pero no daban abasto....(Más ↓) (Menos ↑)

"Casi Dos semanas para detectar la avería"

No se que es lo que le han echo realmente, una nueva centralita y poco más . Luego en modo híbrido no va fino el coche , en eléctrico hasta ahora si va bien...(Más ↓) (Menos ↑)

"En general, el trato siempre es excelente, pero existen deficiencias"

Existen deficiencias, en los 8 años que llevo como cliente, el servicio de atención al cliente se ve degradado, largas esperas para ser atendido aun yendo con cita. Detalles ...(Más ↓) como indicar que tengo el llavero roto que a ver si cuando lo retire pudieran reemplazarlo pagándolo si es necesario por supuesto. Y nada. Antes, recogía el coche hasta lavado por fuera y por dentro, ahora no. Si veían algo adicional, me llamaban para informarme y ofrecerme la reparación ya no. En fin. Ya no. Pago por confianza de ser el taller de la marca, pero de antes a ahora. El servicio va degradándose. *** (Menos ↑)

"La comunicación fue clara y transparente."

"La experiencia fue positiva, el proceso muy claro."

"Equipo amable, confianza que se transmite en cada interacción."

"Negativa, no volveremos."

La chica, que atiende al recibirte y darte la bienvenido, genial, pero José Antonio Arévalo, me dejó mucho que desear, desprestigiado un Mercedes por tener más de 10 años, ...(Más ↓) con sus comentarios, lo cual provocó que no volvamos a pisar este lugar, muchas gracias a los demás compañeros que ejecutaron su trabajo muy amables y como este lugar suele ser. (Menos ↑)

"Confianza y trato humano consistentes durante toda la visita."

"Gestión eficiente y puntual, muy satisfecho."

"Experiencia correcta"

Fui a la revisión , me dieron el coche rápido , solo que faltaba un artículo que me lo tuvieron que pedir y tendré que volver ....(Más ↓) (Menos ↑)

"Mi experiencia fue 10 10, totalmente recomendable."

"Recomiendo este lugar, ambiente profesional y agradable."

"La entrega fue puntual y todo quedó claro, perfecto."

"Recomiendo este lugar, satisfacción asegurada."

"Inmejorable atención"

"Recomiendo este equipo, manejo eficiente y confiable."

"Instalaciones estéticamente agradables y muy funcionales"

"Rápida gestión, trato profesional y cordial."

"La experiencia fue muy buena, explicaciones claras."

"Excelente taller, trato profesional y rápido recomendado al 100 ."