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VolvoCars Palausa Valladolid

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VolvoCars Palausa Valladolid

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.7 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

527 Geteilte Meinungen

C

"Excelente equipo, gran atención a cada paso."

Arantxa Ríos antwortete der 17-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que el equipo brindó una gran atención en cada paso, Clara. Agradecemos que compartas tu experiencia y estamos a tu ...(Más ↓) disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M

"Bien como siempre un trato maravilloso y profesional"

Alberto todo muy bien y Cristina muy bien también que me actualizo desde el móvil la app del otro Volvo....(Más ↓) (Menos ↑)

Arantxa Ríos antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que, como siempre, has recibido un trato maravilloso y profesional. Alberto y Cristina quedan muy satisfechos con tu ...(Más ↓) valoración y el detalle de la actualización desde la app del otro Volvo. Gracias por compartir tu experiencia; seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. (Menos ↑)

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F

"La recomiendo, personal atento y coche ideal."

Arantxa Ríos antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

Felipe, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue atento y que el coche cumplió tus expectativas. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J

"Confianza por la empatía y la transparencia."

Arantxa Ríos antwortete der 13-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Jesus. Nos alegra saber que la empatía y la transparencia son valores que percibes en nuestro ...(Más ↓) equipo. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía y claridad en cada interacción. Si en el futuro necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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M

"Gestión efectiva, rápida y bien organizada."

Arantxa Ríos antwortete der 13-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gestionamos con gusto tu comentario, Marta: nos alegra saber que la gestión fue efectiva, rápida y bien organizada. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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A

"Equipo humano maravilloso, atención súper profesional."

Arantxa Ríos antwortete der 13-03-2026 zu diesem Kommentar:

Apreciamos mucho tus palabras sobre nuestro equipo y la atención recibida. En VolvoCars Palausa Valladolid trabajamos para brindar un ...(Más ↓) trato profesional y cercano en cada visita, y saber que lo percibes así nos motiva a seguir así. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o quieres comentar alguna mejora, estamos a tu disposición para ayudarte. Muchas gracias por compartir tu experiencia. (Menos ↑)

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A

"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."

Cristina no me puede tratar mejor. Todo son facilidades, a pesar del grado de saturación de trabajo que se ve en el taller y que experimentamos a través de los tiempos de cita ...(Más ↓) . Y ya en el taller, Adrián y David al que deseo una pronta recuperación conocen mi coche, creo, mejor que el suyo. Alberto ha sido también muy diligente conmigo. Me atrevería sugerir que PALAUSA sondee algún tipo de servicio, para los que, no pudiendo aguantar el tiempo de espera para la cita -que es de semanas, como saben- no queramos, que por necesidad nuestra coche caiga en otras manos. Sé que no es fácil, ni seguramente los usuarios se lo pongamos fácil, pero yo he tenido esa necesidad y así se lo transmito. (Menos ↑)

Arantxa Ríos antwortete der 13-03-2026 zu diesem Kommentar:

Apreciamos tu valoración y el detalle de tu experiencia, Agustin. Nos alegra saber que el trato humano y la profesionalidad de Cristina, ...(Más ↓) Adrián, David y Alberto te transmitieron confianza, incluso en momentos de alta carga de trabajo. Tomamos nota de tu sugerencia para explorar opciones que reduzcan tiempos de espera y eviten que caje tu coche en otras manos. Gracias por compartirlo; trabajaremos para seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes. (Menos ↑)

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R

"Tapicería Manchada con grasa"

Cristina nos atendió muy bien, pero al recoger el vehículo la tapicería del vehículo estaba muy manchada de grasa. Intentó limpiarla, pero se han quedado algunas manchas ...(Más ↓) marcadas. El kilometraje del vehículo de cortesía debería de estar tan restringido. Además, han tardado muchísimo tiempo en darme cita casi 2 o 3 meses , por lo que al final he sobrepasado los kilómetros de la revisión (Menos ↑)

Zu verbessern: El cuidado de los mecánicos con la tapicería

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M

"El equipo inspira confianza con su trato fresco y claro."

Arantxa Ríos antwortete der 13-03-2026 zu diesem Kommentar:

Maria Jesus, nos alegra saber que el equipo inspira confianza gracias a un trato fresco y claro. Tu valoración nos motiva a seguir ...(Más ↓) cuidando cada detalle y a mantener ese estándar de servicio. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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C

"Trato cercano que genera confianza duradera."

Arantxa Ríos antwortete der 12-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir su experiencia. Nos complace saber que el trato cercano genera confianza duradera. Estamos a su disposición para ...(Más ↓) seguir apoyándole en lo que necesite. (Menos ↑)

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J

"Atención del equipo destacada, resolutiva y cordial."

Arantxa Ríos antwortete der 11-03-2026 zu diesem Kommentar:

Juan Pablo, nos alegra saber que la atención del equipo fue destacada, resolutiva y cordial. En VolvoCars Palausa Valladolid trabajamos ...(Más ↓) para ofrecerte soluciones claras y un trato cercano. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J

"Equipo amable y profesional, se nota la dedicación."

Arantxa Ríos antwortete der 11-03-2026 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jesus. Nos alegra saber que percibes al equipo como amable y profesional y que se nota la dedicación en nuestro trabajo. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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P

"Confianza y trato humano que superan expectativas."

Arantxa Ríos antwortete der 10-03-2026 zu diesem Kommentar:

Pio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la confianza y el trato humano superaron tus expectativas en Volvo Cars ...(Más ↓) Palausa Valladolid. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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L

"El resultado final fue ideal, servicio y calidad de alto nivel."

Arantxa Ríos antwortete der 10-03-2026 zu diesem Kommentar:

Luis, nos alegra saber que el resultado final fue ideal y que el servicio y la calidad fueron de alto nivel. Agradecemos que haya ...(Más ↓) compartido su experiencia con Volvo Cars Palausa Valladolid. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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F

"Trato humano, transparente y respetuoso."

Arantxa Ríos antwortete der 10-03-2026 zu diesem Kommentar:

Francisco, Nos alegra saber que nuestro trato fue humano, transparente y respetuoso. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y cuidar ...(Más ↓) cada detalle para tu experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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L

"Confianza y trato humano que superan expectativas."

Arantxa Ríos antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

Laura, nos alegra mucho leer que la confianza y el trato humano superaron tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia en ...(Más ↓) VolvoCars Palausa Valladolid. Seguimos aquí para cuidarte y ayudarte cuando lo necesites. (Menos ↑)

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A

"Rápido en la gestión, respuesta puntual."

Arantxa Ríos antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

Adolfo, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que la respuesta te resultó puntual. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Volvo Cars Palausa Valladolid (Menos ↑)

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J

"Atención personalizada que marca la diferencia, excelente."

Arantxa Ríos antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

Jacinto, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención personalizada marcó la diferencia y que la consideras ...(Más ↓) excelente. En Volvo Cars Palausa Valladolid trabajamos para que cada visita se sienta cercana y profesional. Si en algún momento necesitas asistencia adicional, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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G

"Excelente coordinación y seguimiento, se nota la profesionalidad."

Arantxa Ríos antwortete der 09-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gerardo, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la coordinación y el seguimiento reflejan nuestra ...(Más ↓) profesionalidad en Volvo Cars Palausa Valladolid. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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F

"Resultado final a la altura, gran profesionalidad."

Arantxa Ríos antwortete der 06-03-2026 zu diesem Kommentar:

Felix, nos alegra saber que el resultado final estuvo a la altura y que percibes profesionalidad de nuestro equipo en Volvo Cars Palausa ...(Más ↓) Valladolid. Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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