Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1107 Geteilte Meinungen
Ibai F. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 07-05-2026 um die 20:58

10 / 10
"Recomendaría sin dudar, servicio y calidad top."
Roberto Calvo antwortete der 08-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Dan T.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-05-2026 um die 21:56

10 / 10
"Paso a paso, todo más claro que en visitas anteriores."
Behandelte Fachleute:
Roberto Calvo antwortete der 07-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan C. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-05-2026 um die 09:20

8 / 10
"Precisión y claridad en cada detalle."
Andrea Aranda antwortete der 06-05-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, por favor valore su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ziortza D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-05-2026 um die 08:24

8 / 10
"La experiencia fue muy buena y sin contratiempos."
Andrea Aranda antwortete der 06-05-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, por favor valore su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Susana V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-05-2026 um die 22:15

10 / 10
"Mi experiencia fue excelente, entrega puntual."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 06-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Susana. Nos alegra mucho saber que la entrega fue puntual y que tu experiencia fue excelente. ...(Más ↓) Valoramos tu confianza y trabajaremos para mantener ese nivel en futuras visitas. Si en otra ocasión tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel M. D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-05-2026 um die 21:20

10 / 10
"Buen equipo, respuestas rápidas y claras, experiencia excelente."
Atención al cliente antwortete der 06-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ricardo M. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-05-2026 um die 20:19

10 / 10
"Seguimiento y comunicación muy positivos, recomendable."
Atención al cliente antwortete der 06-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio B. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 05-05-2026 um die 08:39

10 / 10
"Me mantuvieron informado en todo momento, comunicación eficiente y clara."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 05-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angel M. F. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-05-2026 um die 21:29

8 / 10
"Agridulce, que expresado en tu opinión"
La atención personal, buena, agradable. La parte negativa la relato a continuación: 1. Tenía concertado un coche de sustitución para el día de los trabajos de mantenimiento, ...(Más ↓) concretamente el 04-05-2026. Al reclamarlo me comunican que no tenían ningún coche, la cita la solicité con bastante antelación. 2. No me han dado la hoja del Seguro de Cobertura de Garantía Anual Gratuita, porque no estaba la persona que sabía como hacerlo. Tendré que volver a buscarla cuando la tengan, pues tengo que firmarla. (Menos ↑)
Andrea Aranda antwortete der 05-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Lorenzo H. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-05-2026 um die 17:04

8 / 10
"Gestión rápida con explicaciones claras, perfecto."
Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Lorenzo. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que las explicaciones fueron claras. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de claridad. Si quieres comentar algo más o tienes alguna duda, aquí estamos para ayudarte en Mazda Norkar - Erandio. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Aitor A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-05-2026 um die 15:11

10 / 10
"La atención del equipo fue cálida y profesional."
Behandelte Fachleute:
Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Manuel H. d. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 04-05-2026 um die 12:02

10 / 10
"Gestión rápida y eficaz, servicio de calidad."
Atención al cliente antwortete der 04-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Isaac B. P.
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Meinung der Tag 01-05-2026 um die 21:19

10 / 10
"Equipo muy eficiente, resolutivo y atento a mis dudas."
Roberto Calvo antwortete der 01-05-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. F. G.
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Meinung der Tag 29-04-2026 um die 23:23

10 / 10
"Equipo que transmite confianza con su serenidad."
Roberto Calvo antwortete der 30-04-2026 zu diesem Kommentar:
Jose Manuel, nos alegra saber que nuestro equipo transmite confianza y serenidad. Gracias por compartir tu experiencia. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para mantener ese nivel y poder seguir contando con tu confianza en Mazda Norkar Erandio. Si en el futuro necesitas asistencia, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Nagore D.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-04-2026 um die 21:22

10 / 10
"Equipo profesional, atento y proactivo, muy positivo."
Behandelte Fachleute:
Andrea Aranda antwortete der 30-04-2026 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por su valoración! Y gracias por elegirnos! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del ...(Más ↓) fabricante. Si considera que estuvo todo correcto en cuanto a la atención, por favor valore su experiencia con un ¡5! CINCO única calificación positiva para Mazda. UN 4 ES SUSPENSO Y PENALIZACION PARA EL ASESOR . Le estaremos profundamente agradecidos! Un cordial saludo de parte de todo el equipo Postventa! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier V. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-04-2026 um die 21:15

10 / 10
"Seguimiento atento y comunicación directa, recomiendo."
Roberto Calvo antwortete der 30-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus A. B. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-04-2026 um die 20:26

8 / 10
"Trato humano excelente que refuerza la confianza."
Roberto Calvo antwortete der 27-04-2026 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ricardo G. M.
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Meinung der Tag 27-04-2026 um die 15:53

4 / 10
"Mala experiencia en la recogida del vehículo"
Me citaron a las 8,30 para la recogida del vehículo. Llego y me piden que vaya a la sala anexa y que me avisan. A las 8,50, al ver que estaban atendiendo a varios clientes que ...(Más ↓) habían llegado más tarde que yo, me dirijo a recepción y me dicen que siga esperando que están atendiendo a vehículos para su recepción. Que no van a discutir conmigo y que en cuanto pueda me atenderán. A las 9h me llaman y me entregan el coche. Eso me supone a mi no poder atender un importante compromiso que tenía seguidamente. Lo que más me indignó es que no recibí ningún tipo de explicación a lo sucedido y , por supuesto, ninguna disculpa por el perjuicio ocasionado. (Menos ↑)
Zu verbessern: La organización de la recepción
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier A. R. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-04-2026 um die 12:24

10 / 10
"Gestión rápida que cumple, excelente servicio."
Roberto Calvo antwortete der 25-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia Javier Arturo. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el servicio fue excelente. ...(Más ↓) Continuaremos trabajando para mantener ese nivel. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si desea comentar algún detalle, estamos a su disposición. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria R. M.
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Meinung der Tag 24-04-2026 um die 21:50

10 / 10
"Calidad final extraordinaria, todo en perfecto estado."
Roberto Calvo antwortete der 25-04-2026 zu diesem Kommentar:
Se agradece mucho que compartas tu experiencia, Maria Rosa. Nos alegra saber que la calidad final fue extraordinaria y que todo quedó en ...(Más ↓) perfecto estado. En Mazda Norkar Erandio nos esforzamos por ofrecer un servicio así. Si en algún momento necesitas comentar algo más o compartir ideas, estamos a tu disposición. Tu valoración NPS de 8 sobre 10 es muy útil para seguir mejorando. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
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