Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1849 Geteilte Meinungen
Ana A. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-09-2020 um die 10:48
10 / 10
"Profesionalidad y atención"
Desde el primer momento su atención fue impecable. Se preocuparon no solo del coche sino de mis circunstancias, estando muy atentos a los tiempos para no dejarme sin coche cuando ...(Más ↓) evidentemente ese no es su problema. Me mantuvieron al tanto de los tiempos. Es una experiencia muy distinta cuando estás al tanto de todo, los tiempos son los que son y nadie puede "sacarse" unos neumáticos del bolsillo pero informar , atender y tener en cuenta las circunstancias del cliente sobrepasa el compromiso profesional. (Menos ↑)
Das Beste: Profesionalidad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 20-11-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Ana, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Julio S. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-09-2020 um die 00:54
7 / 10
"Todo correcto, aunque se puede mejorar. "
El trato recibido correcto, pero se puede mejorar. Todos muy serios, y algo fríos, acaso será por la pandemia?. Eché en falta un trato más amigable y cordial, aunque no me ...(Más ↓) puedo quejar de nada, pero por eso digo que se puede mejorar. (Menos ↑)
Das Beste: El tiempo que han dedicado a la revisión.
Zu verbessern: Un poco frío en el trato y el taller en general. falta algo de calidez en general.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 25-03-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Julio, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose V. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-09-2020 um die 09:34
10 / 10
Das Beste: Estoy muy contento con mi coche.
Zu verbessern: Nada que señalar.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 18-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco M. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-09-2020 um die 23:35
10 / 10
"Excelente, como siempre. "
Rapidez, ptofesionalidad y trato inmejorable. Te informan con detalle de las averías encontradas. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez y eficacia
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 18-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Silvia C. D. L. C.
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Meinung der Tag 16-09-2020 um die 22:57
10 / 10
"Muy buena atención "
Siempre me atienden muy bien y rápido . Me ofrecen coche por si me hace falta y el precio del coche para alquilar muy bueno...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Las personas
Zu verbessern: El precio
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 18-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Silvia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Meinung der Tag 11-09-2020 um die 22:37
10 / 10
"Servicios de muy alta calidad "
Servicio professional: Pro-activo, rápido, alta calidad. Precios correctos....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Excelente trato humano y atención al cliente
Zu verbessern: Siempre asegurar un servicio integrado, incluyendo todos los componentes necesarios para conseguir el objetivo.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 18-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Johan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Meinung der Tag 05-09-2020 um die 09:24
10 / 10
"Trato exquisito."
Siempre recomiendo a conocidos. Buen trato, precio ajustado y rapidez! ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez en la entrega
Zu verbessern: Plazo, en agosto
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 10-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Maria del Rocio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 03-09-2020 um die 22:21
10 / 10
"Genial todo perfecto "
Es la primera vez que he ido a este taller, lo localicé por internet y lo ponían muy bien y con razón, buen trato profesionales, Todo ha sido buenas sensaciones!!! Un 10...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Profesionales
Zu verbessern: No se puede mejorar
Atención al Cliente antwortete der 10-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel R. M.
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Meinung der Tag 31-08-2020 um die 22:52
9 / 10
"Buena atención fuera de horario "
Aunque llegué fuera de horario me atendieron estupendamente ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 10-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 28-08-2020 um die 23:15
10 / 10
"Trato excelente "
La amabilidad de los empleados es excelente y son muy profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La puntualidad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 10-09-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Maria Beatriz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 24-08-2020 um die 22:26
9 / 10
"Trato muy personalizado."
Trato personalizado y tambièn competente. Normalmente los concesionarios oficiales sp màs caros. Ese es el ùnico fallo....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Me he sentido entre amigos.
Zu verbessern: Me gustarìa que fuetan màs competitivos en precio
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 19-08-2020 um die 16:26
10 / 10
"Profesionalidad y un trato impecable. "
Un año más sólo puedo tener palabras agradeciendo la gran profesionalidad de las personas con las que trato. Tengo que valorar positivamente las facilidades que me dieron para ...(Más ↓) concertar una cita intentando ajustarse a mi necesidades. Su honradez a la hora de hacer la revisión estoy convencida de que en otro taller me hubieran dicho que el cambio de pastillas habría que hacerlo ya. En cambio ellos me advirtieron que pasados unos Km habría que hacerlo. Acorde con ellos una fecha estimada y estoy segura de que en esas fechas tendré noticias suyas. Pero lo que valoro fundamentalmente es que no sólo lo hacen por motivos comerciales, que también lo harán evidentemente , sino por velar por la seguridad de sus clientes. En cuanto al trato no puede ser mejor, TODAS las personas que están trabajando allí te hacen sentir muy cómoda. En definítiva muy contenta de cómo cuidan mi coche y cómo cuidan a sus clientes (Menos ↑)
Das Beste: El buen hacer tanto personal como profesional
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Rosa María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y con nuestro equipo humano que tanto cuidan a nuestros clientes. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-08-2020 um die 12:23
10 / 10
"Avería antes de irme de vacaciones"
Quiero agradecer la atención recibía por los empleados de Volvo, por reparar el coche en un tiempo récord, tuve un problema mecánico antes de irme vacaciones y lo arreglaron ...(Más ↓) al momento! Gracias (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Esther, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, nos debemos a gente como vosotros. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Meinung der Tag 17-08-2020 um die 23:54
10 / 10
"Grandísimos profesionales."
Siempre he venido a este taller, desde que compre el coche y siempre me han tratado con la misma profesionalidad si cabe, cada año mejor. Me aconsejan, recomiendan y resuelven ...(Más ↓) todas mis dudas. Además de lo profesionales que son, son un gran equipo humano, sobretodo José Antonio e Isidoro porque ellos son los que siempre me atienden. Seguiré viniendo cada año. No creo que en ningún otro sitio me traten mejor. (Menos ↑)
Das Beste: El trato recibido.
Zu verbessern: Les mejoraría el sueldo, sin duda.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:
Hola María, gracias por confiar en Auto Elia año tras año. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Saturnino M. N.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-08-2020 um die 22:05
10 / 10
"Trato excelente"
Siempre recibo un trato excelente en mi visita al concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La amabilidad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Saturnino, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eduardo P. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-08-2020 um die 13:24
10 / 10
"Todo perfecto y muy bien."
Motivo visita taller: Revisión anual. Realizaron la revisión correctamente de acuerdo con el presupuesto facilitado y ademas atendieron mis peticiones extras sin recargo alguno. ...(Más ↓) Muy satisfecho. (Menos ↑)
Das Beste: Todo muy bien
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alfredo M. G.
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Meinung der Tag 14-08-2020 um die 10:20
10 / 10
"Gran profesionalidad y trato genial "
Isidoro tuvo un trato excepcional, con gran profesionalidad, atento y gran seguimiento del mantenimiento y de las piezas cambiadas por la revisión anual. Muy recomendable su ...(Más ↓) trabajo. (Menos ↑)
Das Beste: Gran profesionalidad y trato
Behandelte Fachleute:
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Hola Alfredo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Abraham G. P.
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Meinung der Tag 11-08-2020 um die 17:13
10 / 10
"Muy buena atención y buen servicio puntual y sin esperas"
Muy buena atención y buen servicio puntual y sin esperas. El servicio es muy bueno pero el precio un poco alto....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Trato profesional
Zu verbessern: El precio
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:
Hola Abraham, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible, tamomos nota de su valoración y trabajaremos en ello. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eduardo P. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-08-2020 um die 23:23
10 / 10
"Experiencia de varios años"
Experiencia muy buena. Asignación del mismo mecánico si quieres. Te dan todo tipo de aclaraciones sobre la avería....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Muy buena
Zu verbessern: Regalo de algún servicio o accesorio
Behandelte Fachleute:
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Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose H. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 06-08-2020 um die 09:59
10 / 10
"Revisión del coche en el tiempo estimado y explicado los distintos puntos"
-Desde la primera llamada se adaptan ha tus necesidades y al decir los kilómetros del coche, te informan de los distintos puntos (filtros , aceite, etc); en los que se va ha ...(Más ↓) trabajar. Te informan si necesitas coche de sustitución. -Al recibir el coche, te vuelven ha informar y ha darte el presupuesto y tiempo estimado de la revisión; que le toca hacer y si necesito coche de sustitución. -Te avisan con antelación, para que vallas a recogerlo y que el presupuesto, coincide con lo firmado; y sus respectivos descuentos. -Al recogerlo: el mecánico te vuelve ha hacer hincapié, en los puntos en lo que se han sustituidos (distintos filtros piezas y aceite) y los revisados y el tiempo o kilómetros en lo que se tiene que volver, ha sustituir. Te documentan en todo y factura desglosada con sus descuentos y explicado; ante cualquier duda y en cualquier punto. Te actualizan software del coche, sin gasto adicional. Buen trato y amables y el menor tiempo posible del coche, en el taller (limpio y ordenado) (Menos ↑)
Das Beste: Poco tiempo y explicación
Zu verbessern: No tengo ninguna
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:
Hola José, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y se agradece un comentario tan profundo de nuestro servicio. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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