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1861 Geteilte Meinungen
Lluis M. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-11-2021 um die 20:45
10 / 10
"Calidad y amabilidad "
En esta ocasión la visita ha sido para una revisión pre-ITV y la gestión de la propia revisión. Han estado todos muy amables y profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La profesionalidad y el trato recibido
Zu verbessern: La gestión de la cita es muy mejorable, no es razonable que para cerrar fecha y hora hagan falta cuatro llamadas en una mañana. debería ser al primer contacto.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 15-12-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gonzalo M. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-11-2021 um die 20:35
10 / 10
"Servicio muy rápido"
Servicio muy rápido y no me da la gana de escribir mas caracteres ...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 15-12-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Gonzalo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 27-11-2021 um die 00:04
10 / 10
"Todo ha sido muy bueno "
Todo me ha parecido muy bien,el trato recibido como la atención prestada desde la situación de recepción hasta el jefe de taller ,la reparación si problemas vamos todo ...(Más ↓) perfecto que me atendio (Menos ↑)
Das Beste: El trato recibido
Zu verbessern: En nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 15-12-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Francisco Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-11-2021 um die 15:23
9 / 10
"Buen hacer y prifesionalida"
Necesaria mayor versatilidad en las peticiones de futuros compradores. Necesaria mayor posibilidad de acabados interiores...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 15-12-2021 zu diesem Kommentar:
Hola María Elena, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Meinung der Tag 24-11-2021 um die 22:28
10 / 10
"Todo bien"
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Joaquín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Meinung der Tag 24-11-2021 um die 22:19
8 / 10
"Buena atencion y rapidez"
Es una empresa seria y muy bien organizada. Arreglo en plazo y acabado muy bueno....(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola María Luisa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Meinung der Tag 24-11-2021 um die 21:25
10 / 10
"Ni comparacion con battinver"
Agiles con la atención, rapidez de fechas, trato perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Trato agradable y distendido
Zu verbessern: De momento asi esta bien...
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Victor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-11-2021 um die 20:41
10 / 10
"Quitar arañazo en puerta conductor y pintar"
Admirable trabajo que han realizado, lo han dejado impecable, muy profesionales,rápidos y muy buen trato...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Gran profesionalidad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Meinung der Tag 23-11-2021 um die 13:34
10 / 10
"Profesionalidad y cercania"
Siempre nos atienden con una sonrisa y sobre todo son muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Profesionalidad
Zu verbessern: Tiempo de espera
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Mario y Silvia Coches de Ocasion, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Más ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Amelia G. A.
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Meinung der Tag 22-11-2021 um die 22:24
10 / 10
"Eficacia y amabilidad"
Mi experiencia siempre ha sido muy buena. Atienden con bastante rapidez (dentro de lo posible, dado que hay poco personal). El trato es sumamente correcto....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La rapidez de la resolución
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Amelia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pedro M. V.
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Meinung der Tag 22-11-2021 um die 21:40
10 / 10
"Un servicio rapido y de calida"
Lleve mi coche para una revision rutinaria con cambios de filtros y correa de la distribución. todo el trabajo se realizo en un día y antes de devolverme el coche lo limpiaron y ...(Más ↓) lo lavaron. Ademas me ofrecieron un coche de sustitución. no puedo estar mas contento con el servicio. (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Roberto C. R.
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Meinung der Tag 22-11-2021 um die 21:19
10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad"
El trabajo se hizo en el tiempo estimado y la atención fue muy correcta. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis A. E. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-11-2021 um die 20:37
10 / 10
Das Beste: Puutualidad
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-11-2021 um die 21:24
10 / 10
"Inmejorable todo genial "
Todo genial un trato y un trabajo impecable , gracias por vuestro trabajo ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Todo
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Sonia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan N.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-11-2021 um die 10:01
10 / 10
"Revision en tiempo y bien explicado todo"
Cita previa facil a traves de la app de volvo y confirmacion telefonica por Isidoro. Atención inmediata a mi llegada. Llamada para explicar necesidad de cambio de disco y ...(Más ↓) pastillas traseras y su importe. Coche listo en el dia (Menos ↑)
Das Beste: Trato y asesoramiento
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando J. M. A.
Besuchsgrund: Ventas (Usado)
Meinung der Tag 15-11-2021 um die 23:21
10 / 10
"Venta seminuevos"
Estupenda atención y dedicación. Servicio muy profesional, sin duda lo recomiendo...(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Raúl
Atención al Cliente antwortete der 25-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Julia G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-11-2021 um die 08:24
9 / 10
"Super servicio en el taller "
El servicio y la profesionalidad han sido un diez. Seguro que vuelvo al taller y la tienda. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Amabilidad
Zu verbessern: Aviso cuanto tarda el trabajo
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 24-11-2021 zu diesem Kommentar:
Gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Más ↓) taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-11-2021 um die 21:18
10 / 10
"Impecable trabajo y atenciòn muy profesional"
Siempre me atienden con amabilidad, y con rapidez en el trabajo. Muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Disponibilidad de fechas y calidad del servicio y personal sin esperas.
Zu verbessern: Que llamarán un día antes de acabar para planificar mejor la recogida del vehículo
Behandelte Fachleute:
Alfonso
Atención al Cliente antwortete der 24-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Josep M. J. I.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-11-2021 um die 20:35
10 / 10
"Todo muy bien"
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 24-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Josep María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose L. C. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 08-11-2021 um die 16:40
10 / 10
"El personal es muy atento "
El personal se esfuerza por dar una buena atención. No obstante, posiblemente debido a la carga de trabajo que tiene el Taller, las reparaciones se demoran...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: El tiempo que tardan en llegar las piezas a sustituir
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 24-11-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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