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Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Fahrzeughändler

Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares

Vía Complutense, 121
28805 - Alcalá de Henares (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.5 / 10

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2226 Geteilte Meinungen

A
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10 / 10

"Un trato muy amable y profesional. "

Aunque vivo lejos del concesionario lo llevo allí por el trato amable y profesional de las personas con las que he tenido contacto, quiero resaltar a Iván Sánchez por su ...(Más ↓) profesionalidad. También quiero resaltar la puntualidad en la entrega del vehículo, siempre limpio y en perfecto estado, las citas las dan acoplándose a las necesidades del cliente. Para mí esencial la flexibilidad en las citas y la puntualidad en la recogida así como que nunca he tenido problemas con las revisiones y las reparaciones. (Menos ↑)

Das Beste: Puntualidad, amabilidad y profesionalidad

Zu verbessern: No se me ocurre.

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia, sobre todo por el esfuerzo que realizas al traer tu vehículo desde tan lejos. Agradecemos ...(Más ↓) que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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9 / 10

"Buen servicio y rápidos"

Mi experiencia fue para ir a pasar la revisión de mi coche nuevo y fue rápido, explicando todo lo que incluía la revisión. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Lo mejor el asesoramiento

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Reparación en taller"

Excelente trato y servicio. Acabado perfecto y en la fecha acordada...(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy recomendable"

Como siempre llevo mi Volvo a la revisión y siempre perfecto. Un placer ...(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Nada

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Yo me compré el coche en Volvo Auto Elia y lo llevo siempre a las revisiones"

Todos son muy profesionales en sus campos, no mejoraría nada. Estoy muy contento con el coche y con sus revisiones y reparaciones ...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Muy buena

Zu verbessern: Ninguna todos han sido muy buenos

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Erick, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Cómo un "vendedor" se puede convertir en una persona de confianza"

Llegamos a Auto Elia simplemente por proximidad geográfica. Estábamos buscando Volvo, estábamos en Torrejón, ellos en Alcalá.... y allá fuimos. Te esperas lo normal en un ...(Más ↓) concesionario, quizás un poco más por lo "premium" de la marca. Pero la sorpresa llega cuando te das cuenta que, no solo es la venta lo que buscan. Te asesoran, te aconsejan, te explican, te dedican el tiempo necesario... y todo ello sin perder un ápice de amabilidad. La verdad es que daba gusto cada vez que teníamos que ir. Al final, encantados con el coche, con el resultado que nos está dando, un precio excepcional, y sobre todo, sobre todo, el buen recuerdo del servicio que nos dieron. ¿Quién se acuerda del nombre del vendedor de su coche? Pues nosotros perfectamente, Raúl. Todo un caballero dentro y fuera del concesionario. Gracias por habernos tratado como lo hicisteis, y hasta la próxima compra que tengamos que hacer!! (Menos ↑)

Das Beste: Lo mejor es encontrarse gente así, con esa calidad humana, además de un servicio impecable.

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo, especialmente de nuestro compañero Raul por tan buenas palabras. Nos agrada que ...(Más ↓) nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente concesionario"

La atención prestada por el vendedor Roberto Espada fue excelente. Nos aconsejo muy bien sobre la idea de vehículo que llevábamos en mente, indicándonos entre los distintos ...(Más ↓) modelos de la misma gama el que más se ajustaba a nuestras necesidades. Cuando tuve que hacer uso del taller, el personal que me atendió fue muy amable y muy correcto dándome todos los detalles de la reparación. (Menos ↑)

Das Beste: Excelente atención por parte del personal

Zu verbessern: Fue todo muy correcto

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola María Carmen, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés ...(Más ↓) contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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C
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9 / 10

"Trato genial"

Trato genial...(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al Cliente antwortete der 25-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Celestino, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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9 / 10

"Profesionales cercanos"

Se nota que el servicio sigue procedimientos exigentes de calidad sin dejar de favorecer un trato cercano para entender mejor el alcance de las reparaciones y las alternativas de ...(Más ↓) solución (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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F
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9 / 10

"Muy profesional"

Gran trato y muy profesionales. Atención al público muy buena ...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Gran profesionalidad

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Fermín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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10 / 10

"Satisfecha con el trato "

Desde la compra del vehículo a las ocasiones que he tenido que acudir para revisiónes y otro motivos siempre el trato ha sido excelente. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Trato personal y cuidando el mínimo detalle

Zu verbessern: Nada que reseñar

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Carolina, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contenta ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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8 / 10

"Profesional, empatía, servicial, cortes, buena organizacion"

Auto Elia tiene un buen equipo profesional y con personas muy motivados en atender a los clientes. Que sigan asi!! Las instalaciones son correctas y estan mejorando aun mas lcon ...(Más ↓) las obras que se estan llevando a cabo. (Menos ↑)

Das Beste: La entrega del coche

Zu verbessern: Terminar las obras

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Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Cornelis, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Un trato muy profesional"

El trato recibido en todo momento fue muy profesional tanto a nivel de ventas como a nivel de revisiones y taller....(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Mirian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Genial togo perfecto"

Nada todo genial no cambiaría nada atención y compromiso...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Amabilidad

Zu verbessern: Todo perfecto

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Israel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Gestión, trato y profesionalidad insuperables"

Desde el principio, he recibido un trato súper profesional y personalizado dadas mis circunstancias por parte de Vicente. Gracias a él pude obtener la mejor oferta de ...(Más ↓) financiación para mi Volvo. (Menos ↑)

Das Beste: El trato recibido

Zu verbessern: Firma digital

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Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Gran atención en todo momento"

Me solucionaron todas las dudas y me atendieron con rapidez y profesionalidad. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Gran servicio

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Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato exquisito"

Excelente trato antes, durante y después de la venta...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: El asesoramiento y trato en general

Zu verbessern: Nada

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Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Buen servicio y excelente trato "

Buen trato y excelente concesionario,si tuviera que comprar otro coche por supuesto que volveria ,es totalmente recomendable,tanto el trato como los coches y su excelente ...(Más ↓) servicio. 100%recomendable (Menos ↑)

Das Beste: El coche

Zu verbessern: Todo correcto

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Gabriel, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Una buena compra"

Lo compré sin verlo,todo fácil y perfecto.Vicente me ayudó en todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Todo fue muy bien

Zu verbessern: No cambiaría nada

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Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Ramiro, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche y estés contento ...(Más ↓) con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente trato, excelente profesionalismo "

Excelente trato, excelente profesionalismo...(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola José, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Alcalá de Henares. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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