Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
2233 Gefundene Bewertungen
Maria P. B. D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-05-2026 um die 14:33
"Comunicación fluida y seguimiento minucioso, satisfacción total."
Rocío Arriaza antwortete darauf 20-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra leer que la comunicación ha sido fluida y el seguimiento minucioso; es importante para nosotros que se sienta satisfecha. Si en ...(Mehr ↓) algún momento necesita apoyo adicional, estaremos encantados de ayudarle, Maria Pilar. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ruben D.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 19-05-2026 um die 06:41
"Muy mejorable y demasiado rápido"
Aconsejable sería que te informen de las circunstancias que puede conllevar, cuando es un tema de software del GPS , ya que sabiendo lo que puede suceder, te instan a dejarlo ...(Mehr ↓) para verlo. Solución cambiar toda la unidad, aunque el resto de sistema funcione. Conclusión pago de 1 hora de mano de obra por no solucionar nada. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Cambiar toda la unidad, no es un diagnóstico
Francisca V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-05-2026 um die 12:50
"Recomiendo este lugar por su honestidad y rapidez."
Rocío Arriaza antwortete darauf 19-05-2026 zu diesem Kommentar:
En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares, agradecemos que compartas tu experiencia, Francisca. Nos alegra saber que valoras nuestra honestidad ...(Mehr ↓) y rapidez. Tu reconocimiento nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ti y otros clientes. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Concepcion A. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 18-05-2026 um die 07:17
"Recomendo este concesionario, resultados de alta calidad."
Rocío Arriaza antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Concepcion, nos alegra saber que recomiendas Volvo Auto Elia y que los resultados han sido de alta calidad. Gracias por compartir tu ...(Mehr ↓) experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o quieres asesoramiento adicional, estamos a tu disposición en Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
David C. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-05-2026 um die 12:11
"Revisión bien. Pendiente de subsanar un problema causado"
La revisión se realiza correctamente. Quedamos a la espera de que nos llamen para subsanar el problema de la pintura causado durante la revisión...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Podrían haber ofrecido un coche de sustitución aunque la revisión se hizo en aproximadamente 2h. La pintura del retrovisor izquierdo quedó dañada. Han quedado en que llamarán para subsanar el problema
Jose M. J.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-05-2026 um die 00:08
"Trámite veloz y atención profesional, 5/5."
Han acertado con el fallo y la solución ha sido rápida...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rocío Arriaza antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el trámite fue veloz y que la atención fue profesional, Jose Manuel. Tomamos nota de que se resolvió el fallo de ...(Mehr ↓) forma rápida. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Eulogio P. F. E.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-05-2026 um die 21:55
"La atención fue dedicada y eficiente, excelente."
He hecho la contratación para el mantenimiento 3 años, pero aún no me han dado fecha para hacerlo este primer año, que tiene que ser antes del 29 de mayo...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco J. F. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-05-2026 um die 11:13
"La asesoría fue precisa y útil, gracias."
Rocío Arriaza antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la asesoría fue precisa y útil, Francisco Javier. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares trabajamos para darte ...(Mehr ↓) claridad y apoyo en cada consulta. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Santiago R. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-05-2026 um die 11:09
"La claridad y el seguimiento fueron extraordinarios."
Rocío Arriaza antwortete darauf 15-05-2026 zu diesem Kommentar:
Volvo Auto Elia Alcalá de Henares agradece sus palabras, Santiago. Nos alegra saber que la claridad y el seguimiento fueron ...(Mehr ↓) extraordinarios. Estamos a su disposición para cualquier consulta o servicio futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Angel V. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-05-2026 um die 07:56
"Totalmente recomendable, trato directo y eficaz."
Rocío Arriaza antwortete darauf 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos tus palabras, Angel. Nos alegra saber que nuestro trato directo y eficaz ha sido de tu agrado. Si necesitas cualquier cosa ...(Mehr ↓) adicional, aquí estaremos para ayudarte en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria T. C. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-05-2026 um die 07:44
"La comunicación fue precisa y oportuna, muy satisfecho."
Rocío Arriaza antwortete darauf 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
La comunicación fue precisa y oportuna, y nos alegra saber que quedaste satisfecha, María. En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares seguimos ...(Mehr ↓) priorizando claridad y servicio de calidad para nuestros clientes. Si en el futuro necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose A. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-05-2026 um die 20:51
"Servicio rápido y atento, experiencia personal muy satisfactoria."
Rocío Arriaza antwortete darauf 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el servicio fue rápido y atento y que su experiencia ha sido satisfactoria, Jose Angel. En Volvo Auto Elia Alcalá de ...(Mehr ↓) Henares trabajamos cada día para ofrecer atención cercana y eficiente. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose L. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-05-2026 um die 20:26
"Excelente informe y seguimiento detallado, 5/5."
Rocío Arriaza antwortete darauf 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
Apreciamos tu valoración, Jose Leon. Nos alegra saber que el informe y el seguimiento fueron útiles para ti. Si hay algo más en lo que ...(Mehr ↓) podamos ayudarte, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Gaspar S. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 21:53
"Atención rápida y precisa, recomendados al 100%."
Rocío Arriaza antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la atención fue rápida y precisa, Gaspar. Gracias por compartir tu experiencia. Quedamos a tu disposición para lo ...(Mehr ↓) que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Mariano F. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 12:41
"La recomiendo, trato cordial y resultados excelentes."
Rocío Arriaza antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra leer que el trato cordial y los resultados hayan sido excelentes, Mariano. Gracias por confiar en Volvo Auto Elia Alcalá de ...(Mehr ↓) Henares. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Erica R. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-05-2026 um die 11:07
"La comunicación fue precisa y oportuna, muy satisfecho."
Rocío Arriaza antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
En Volvo Auto Elia Alcalá de Henares nos alegra saber que la comunicación fue precisa y oportuna. Gracias por compartir su experiencia, ...(Mehr ↓) Erica. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose M. S. T.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 09-05-2026 um die 17:51
"El equipo hizo que todo fuera sencillo y agradable."
Rocío Arriaza antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Maria. Nos alegra mucho saber que el equipo hizo todo sencillo y agradable. Seguiremos ...(Mehr ↓) trabajando para mantener ese nivel de cuidado y comodidad en cada visita en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Magaly P. A. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-05-2026 um die 10:22
"Equipo muy competente, comunicación clara y amable."
Rocío Arriaza antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Magaly. Nos alegra saber que el equipo ha parecido competente, y que la comunicación fue clara y ...(Mehr ↓) amable. Seguiremos manteniendo ese mismo nivel de servicio en Volvo Auto Elia Alcalá de Henares. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria A. C. N.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-05-2026 um die 20:20
"Mala experiencia"
Pido una segunda llave, programación, compra un total de ***€ y no pueden conseguir que arranque mi vehículo. Me piden vuelva a pedir cita para intentar resolver el problema, ...(Mehr ↓) vamos que una segunda llave para solo conseguir abrir las puertas con el mando, lo considero caro y tomadura de pelo, no recepcionan el vehículo para intentar resolverlo, sino vuelta a empezar pidiendo cita. Nada profesionales (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: No comoetentes
Angel A. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-05-2026 um die 09:29
"La experiencia estuvo respaldada por un equipo excepcional."
Rocío Arriaza antwortete darauf 07-05-2026 zu diesem Kommentar:
Angel, nos alegra saber que la experiencia estuvo respaldada por un equipo excepcional. Gracias por compartir tu experiencia. Esperamos ...(Mehr ↓) verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Hervorragende Fachleute in diesem Unternehmen
Acerca de Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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