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Citroën Marcos Automoción Elche

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Citroën Marcos Automoción Elche

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03293 - Elche (Alacant, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.3 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

270 Geteilte Meinungen

J
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10 / 10

"La sinceridad del equipo es destacable."

Atención al cliente antwortete der 03-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra que la sinceridad del equipo haya sido destacable, Juan Carlos. Agradecemos que lo comparta y que pueda valorar así nuestro ...(Más ↓) servicio. Si en el futuro desea comentar alguna mejora o necesita asistencia adicional, estaremos atentos para ayudarle. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue fluida y agradable, recomendable."

Atención al cliente antwortete der 03-04-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y agradable, Jose Ramon. Agradecemos que compartas tu experiencia y la recomendación de ...(Más ↓) nuestros servicios. Si en algún momento necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Confianza sostenida por una comunicación clara."

Atención al cliente antwortete der 01-04-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Elena. Nos alegra saber que la confianza se mantiene gracias a una comunicación clara. En Citroën ...(Más ↓) Marcos Automoción Elche trabajamos para que la información sea fluida y comprensible. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Soy de Rojales y mi mayor referencia es que sigo"

He tenido siempre la fiabilidad de que nunca me ha fallado el coche esto lo dice todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente antwortete der 31-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que la fiabilidad de tu coche te acompaña, Jose Antonio, y que confías en nosotros como referencia en Rojales. ...(Más ↓) Apreciamos mucho tu experiencia y tu continuo apoyo. Si en algún momento necesitas asistencia o una revisión, estaremos encantados de acompañarte para mantener ese rendimiento que mencionas. Gracias por compartir tu experiencia y por recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, quedé plenamente satisfecho."

Atención al cliente antwortete der 27-03-2026 zu diesem Kommentar:

Elisa, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste plenamente satisfecha. Apreciamos que hayas compartido tu ...(Más ↓) experiencia y confiamos en seguir ofreciéndote un servicio a la altura de tus expectativas. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Experiencia personal positiva, resolvieron todas mis dudas."

Atención al cliente antwortete der 26-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que resolvimos todas tus dudas, Paula. Gracias por compartirla; valoramos tu confianza. ...(Más ↓) Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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Y
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8 / 10

"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."

Atención al cliente antwortete der 25-03-2026 zu diesem Kommentar:

Gracias por compartir tu experiencia, Yolanda. Nos alegra saber que la atención y la gestión fueron destacadas. Valoramos tu confianza y ...(Más ↓) trabajaremos para mantener ese nivel en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición para seguir cuidando de tu vehículo y de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Seguimiento activo y comunicación amable, muy satisfecho."

Atención al cliente antwortete der 23-03-2026 zu diesem Kommentar:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Faustina. Nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable te han dejado ...(Más ↓) satisfecha. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguro que lo recomiendo, satisfacción total y eficaz."

Atención al cliente antwortete der 17-03-2026 zu diesem Kommentar:

Nos alegra mucho saber que su experiencia fue satisfactoria y que encontró eficaz nuestro servicio. Juan, agradecemos que comparta su ...(Más ↓) valoración y la confianza en nuestros servicios. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarle. Gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Des coûts expliqués clairement, merci pour la clarté."

Atención al cliente antwortete der 17-03-2026 zu diesem Kommentar:

Alain, merci pour ce retour positif sur la clarté des coûts. Nous sommes ravis que l’explication vous ait été utile et que vous soyez ...(Más ↓) satisfait. Si vous avez d’autres questions ou besoins, n’hésitez pas à revenir vers Citroën Marcos Automoción Elche. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Mi experiencia personal fue excelente, todo en su sitio."

Atención al cliente antwortete der 16-03-2026 zu diesem Kommentar:

En Citroën Marcos Automoción Elche nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que todo estuvo en su sitio, Francisco. Gracias ...(Más ↓) por compartirlo. Si en el futuro necesitas asistencia o tienes cualquier consulta, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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P
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6 / 10

"Check before release."

The air con only worked for the passenger. Finished work had the drivers side workings, but nothing works on passengers side. Also, the car was released with the bonnet not fully ...(Más ↓) secured. Not safe! (Menos ↑)

Zu verbessern: To double check things are working and safe.

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F
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10 / 10

"La confianza se construye con honestidad, excelente."

Atención al cliente antwortete der 06-03-2026 zu diesem Kommentar:

Francisco, agradecemos que comparta su experiencia. Nos alegra saber que la honestidad contribuye a la confianza y que la considera ...(Más ↓) excelente. Seguiremos trabajando con transparencia para mantener ese estándar. Si en algún momento necesita cualquier cosa, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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B
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6 / 10

"Revisión coche anual presupuesto elevado"

Lleve el coche a la revisión anual y me dijeron que al hacer 10 años el coche tenía que cambiar muchas cosas y me hicieron un presupuesto de ,*** euros. Imposible para pagar ...(Más ↓) para mi. Solo hice revisión normal. Me cobraron ***€ por lavar el coche por fuera, sin preguntarme. El año pasado deberían de haberme avisado que tendría que cambiar esas piezas dentro de poco para yo saberlo y no hacerlo así de repente. Me parecen muy elevados los presupuestos. (Menos ↑)

Zu verbessern: Presupuestos elevados

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A
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2 / 10

"No han cambiado el filtro de aceite"

Supuestamente era una revisión para la cadena, dicen que han cambiado el aceite y el filtro de aceite y el filtro del aceite no lo tocaron, porque la tapa del filtro la tenía ...(Más ↓) totalmente manchada de blanco adblue y sigue así y el motor hace un ruido raro, pero bueno me han dado una garantía de 3 años más . (Menos ↑)

Zu verbessern: Que hagan su trabajo

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R
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8 / 10

"Equipo excelente, trato impecable y profesionalidad absoluta del equipo de ventas y atención."

Atención al cliente antwortete der 02-03-2026 zu diesem Kommentar:

Raymonde, nos alegra mucho saber que el equipo de ventas y atención te ha ofrecido un trato impecable y profesionalidad. Agradecemos que ...(Más ↓) compartas tu experiencia y tu confianza. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición en Citroën Marcos Automoción Elche. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Sin comentarios"

No me han podido, actualizar el GPS, cuando es la actualización de la casa. Y solo me han dicho . Que no pueden hacer nada impresionante....(Más ↓) (Menos ↑)

Zu verbessern: Tener coche de sustitución

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C
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2 / 10

"Nefasta desde que entró el coche"

Solo lo solucionaron cuando pusimos una hoja de reclamaciones, que casualidad, la atención malísima....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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2 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

Zu verbessern: Todo

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Y
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación muy profesionales, 5/5."

Atención al cliente antwortete der 26-02-2026 zu diesem Kommentar:

Yolanda, nos alegra mucho saber que el seguimiento y la comunicación fueron profesionales. Gracias por compartir tu experiencia con ...(Más ↓) Citroën Marcos Automoción Elche. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Todo claro, desde el primer contacto."

Atención al cliente antwortete der 27-02-2026 zu diesem Kommentar:

Antonio, nos alegra saber que todo quedó claro desde el primer contacto. Gracias por confiar en Marcos Automoción Elche. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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