Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
2034 Gefundene Bewertungen
Juan F. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 14-11-2019 um die 16:45

10 / 10
"La atención ha sido excelente"
Me ha gustado mucho la puntualidad tanto en el momento de la entrega como al recoger el vehículo. Me han explicado perfectamente todo. El trato ha sido amable....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 15-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Juan Muchas gracias por tan buenas palabras y valoración. Nos alegra saber que esta contento con todo el servicio que le hemos ...(Mehr ↓) prestado en nuestro taller de Sinesio Delgado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Bamberg F.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 13-11-2019 um die 22:49

10 / 10
"Atención excelente"
La atención pos venta es muy buena. Julio Lozano es un excelente profesional....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Excelente atención
Zu verbessern: Que siga así
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 14-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Muchas gracias por la confianza depositada en nuestra concesión y por dedicar estos minutos en valorarnos, muy importante para ...(Mehr ↓) mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra saber que están contentos con el coche y con el trato de nuestro compañero Julio. Deseamos que disfrute muchos kilómetros de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Fernando M. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-11-2019 um die 22:26

10 / 10
"Profesionales y rápidos. Muy buen trato"
Reconocieron una avería sólo oyendo el motor. Excelente trato...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Profesionalidad
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 14-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Fernando Ante todo gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Mehr ↓) Sinesio Delgado. Nos alegra saber que estas contento con el servicio y trato que te hemos prestado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Maria A. F. V. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-11-2019 um die 10:47

10 / 10
"Solución de avería importante con profesionalidad "
Han respondido con profesionalidad a la demanda del cliente más allá de lo esperado...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Profesionalidad
Zu verbessern: Vehículos sustitución
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 13-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Maria Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos es de gran importancia para mejorar todos los procesos y que el ...(Mehr ↓) servio sea optimo. Nos alegra saber que esta contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Juan A. F. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-11-2019 um die 08:06

10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Ismael nos ayudó mucho a la hora de decidirnos por el modelo y nos facilitó la venta del antiguo coche. Fue un buen vendedor sin necesidad de agobiar ni volverse pesado. En ...(Mehr ↓) cuanto al taller, los dos problemas que he tenido han sido resueltos con celeridad y amabilidad, sin necesidad de grandes esperas y con un buen resultado. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Sin duda, el trato
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 13-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Juan Muchas gracias por valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros. Nos es de gran importancia para mejorar todos los procesos ...(Mehr ↓) y que el servio sea optimo. Nos alegra saber que estas contento tanto con la compra de tu nuevo Volvo como en taller, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Ana M. F. D. A. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-11-2019 um die 07:00

10 / 10
"Mi experiencia en Auto Elia"
Llevé a arreglar mi coche por un problema de chapa. Fueron puntuales en el recibimiento, cumplieron los plazos y el coche quedó perfecto....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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Atención al Cliente antwortete darauf 13-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Ana Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con Auto Elia, en este caso con nuestro ...(Mehr ↓) compañero Ismael. Nos alegra que estes contenta con el coche y esperamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimiento de tu Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Maria E. F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-11-2019 um die 23:09

10 / 10
"Trabajo impecable y profesional"
El servicio es excepcional. Rapidez, eficacia, amabilidad, información precisa y detallada, facilitan cualquier trámite, resultado de los trabajos realizados impecable, muy ...(Mehr ↓) buena relación calidad precio, máximo interés en agradar y buenísimas campañas para clientes. Encantada con mi coche y con este servicio postventa. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Trabajo excepcional con un trato exquisito.
Zu verbessern: No hay nada que mejorar. Espero que sigan así.
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Atención al Cliente antwortete darauf 13-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola María Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos ayuda a mejorar los procesos y que el servio sea optimo. Nos ...(Mehr ↓) alegra saber que estas contenta, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Felipe F. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 11-11-2019 um die 22:21

10 / 10
"Todo genial como siempre "
Perfecto trato personal y profesional, enhorabuena...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Resolución de problemas
Zu verbessern: Precio
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 13-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Felipe Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos es de gran importancia para mejorar todos los procesos y que ...(Mehr ↓) el servio sea optimo. Nos alegra saber que estas contento, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Andres D. C.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 09-11-2019 um die 00:20

10 / 10
"Excelente atención por parte de Julio Lozano"
He realizado varias visitas a Auto Elia por compra de vehículo y por trabajos en taller. A los empleados que mejor valoro son : Julio Lozano como comercial, y Francisco ...(Mehr ↓) Saldaña como técnico de taller. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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Atención al Cliente antwortete darauf 09-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Andres Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en la compra y luego en la reparación y ...(Mehr ↓) mantenimiento de tu Volvo, Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado tanto de Julio como de Francisco. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Juan A. C. V. D. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-11-2019 um die 18:17

9 / 10
"Reparación eléctrica"
Fue complicado pues mi Volvo tiene especificaciones americanas y hubo que hacer varios ajustes específicos y no habituales. No fue barato pero ajustaron mucho el precio. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 08-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Juan Te damos las gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado en ...(Mehr ↓) nuestro taller de Sinesio Delgado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para conseguir el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Fernando D. L. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 05-11-2019 um die 20:25

10 / 10
"Trato sumamente correcto, puntualidad y garantía del trabajo"
El concesionario y su personal me ofrecen mucha confianza, realizan su trabajo perfectamente minimizando los posibles inconvenientes para el cliente, adaptándose a sus ...(Mehr ↓) necesidades y cumpliendo los plazos. Cuando llevo el coche sale perfectamente limpio, lo que es de agradecer. David me informa sobre las dudas que pueda tener y que le planteo, me aconseja, y cuando he necesitado ayuda me ha resuelto el tema sin problema. Le tengo aprecio y confianza. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: El trato recibido y la garantía del trabajo realizado.
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 08-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Fernando De parte de nuestro compañero David, te damos las gracias por tu valoración y comentarios. Nos alegra saber que esta ...(Mehr ↓) contento con el trato y servicio prestado en nuestro taller de Sinesio Degado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Victor M. D. L. C. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-11-2019 um die 13:03

9 / 10
"Auto Elia buen taller y servicio post venta"
Buen trato, seriedad, atentos, responsables y cumplidores. Hacen bien su trabajo, si pides cita te atienden a tu hora sin problema....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Trabajos realizados y trato
Zu verbessern: Ajustaría precios
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 03-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Victor Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayudará a mejorar todos nuestros procesos para hacer mucho más fácil y ...(Mehr ↓) sencillo tu paso por taller. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato, no obstante te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo y haremos todo lo posible para que en su próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Manuel D. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-11-2019 um die 07:42

10 / 10
"Gran amabilidad, cumplimiento exacto de plazos previstos"
Gran amabilidad, cumplimiento exacto de plazos previstos....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Nada
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 02-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Manuel Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos alegra ...(Mehr ↓) saber que esta contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Jose L. D. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 01-11-2019 um die 22:27

9 / 10
"Buen trato de Fernando"
Llamé por un tema en una goma de la ventanilla trasera y Fernando supo desde el minuto 1 como gestionar la incidencia de la manera más adaptada a mi que fue posible. si vuelvo a ...(Mehr ↓) este taller, será por el. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Gran trato y seriedad
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 02-11-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Gracias por valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato ...(Mehr ↓) recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu coche. Haremos todo lo posible para que en su próxima visita logremos el 10!! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

M A. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-10-2019 um die 23:15

10 / 10
"Facilidades y buen servicio"
Otro concesionario me recomendó ir a este porque tenían servicio propio de chapa y pintura. En este caso, cumplieron escrupulosamente los plazos y me ayudaron a resolver todas ...(Mehr ↓) las dudas que podía tener. Aprovechamos una reparación de chapa para hacer la revisión. Me ayudaron mucho porque pude aportar el aceite en el cambio, cumpliendo la normativa, porque el precio del aceite de Volvo es exageradamente elevado. Muy satisfecha con el trato y el resultado. Además, con Volvo Assistance, en una de las reparaciones tuve coche de sustitución durante una semana de forma gratuita. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 31-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Mari Angeles Muchas gracias por comentar tu paso por taller y valorarnos. Nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos y a otros ...(Mehr ↓) clientes como es su caso, poder elegirnos. Nos alegra saber que todo fue como esperaba, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Felix D. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-10-2019 um die 22:50

10 / 10
"Profesionalidad"
Taller de total confianza. Seriedad, puntualidad y profesionalidad. Llevo un par de años llevando el coche ahí para las revisiones y siempre todo perfecto. Te avisan si sale ...(Mehr ↓) alguna cosa antes de hacer nada. Y el coche impecable. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Lo mejor ha sido la profesionalidad
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 31-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Felix Muchas gracias por comentar tu paso por taller y valorarnos. Nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos y a otros clientes como ...(Mehr ↓) es su caso, poder elegirnos. Nos agrada saber que todo fue como esperaba, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Jose M. D. F. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-10-2019 um die 22:43

10 / 10
"Un taller que genera confianza"
El trato de los empleados, cada uno en su puesto, destaca por su amabilidad, puntualidad, eficiencia y conocimiento....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Se ponen en el lugar del cliente
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 31-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Jose Miguel Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar tu ...(Mehr ↓) experiencia por nuestro taller de Sinesio Delgado, con ello nos ayudas a mejorar siempre nuestros procesos. Nos alegra saber que está contento con el servicio y trato recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Luis C. Z.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 30-10-2019 um die 11:16

10 / 10
"Muy amables, sois fabulosos"
Un trato genial, muy amables, además el coche genial, en plazos de entrega y a tiempo....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Das Beste: Amabilidad
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 30-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Luis Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos agrada saber que el trato y servicio ...(Mehr ↓) fue lo que esperaba, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Jose R. C. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-10-2019 um die 16:02

10 / 10
"Rapidez y asesoramiento"
Me facilitaron coche de cortesía, para compensar un olvido entre empleados....(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 29-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola José Gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar su paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Nos ayuda a mejorar ...(Mehr ↓) todos nuestros procesos. Nos alegra saber que esta contento con el servicio que has recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

Francisco J. C. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 29-10-2019 um die 09:13

10 / 10
"Siempre te atienden aún sin cita, ni hora. "
Muy buenos profesionales, buen servicio y amabilidad. ...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Atención al Cliente antwortete darauf 29-10-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Francisco Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos. Nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegra saber que ...(Mehr ↓) esta contento con el servicio que has recibido, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Weniger Kilometer zuerst ↑)

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