Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
1363 Geteilte Meinungen
Felipe S. U.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-08-2019 um die 22:26
10 / 10
"Excelente servicio "
Pedí cita para revisar un neumático y me la dieron inmediatamente. Una vez en el concesionario me atendieron una vez que llegue, tomaron el vehículo y lo revisaron ...(Más ↓) completamente; revisaron el daño y lo repararon en cuestión de minutos. Al final del servicio, me explicaron lo sucedido y la reparación. Adicional pregunte dos cosas más a las cuales me respondieron satisfactoriamente. En general un buen servicio y atención al cliente, exactamente igual de bien me sentí como en el proceso de venta con el asesor Julio Lozano. Fue una buena decisión haber comprado el coche en Autoelia de Sinesio Delgado. (Menos ↑)
Das Beste: Atención al cliente
Zu verbessern: No tengo ninguna recomendación para dar, más que pedir continuar con el servicio.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 01-09-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Felipe! Nos agrada que haya quedado contento con todos los servicios prestado. Agradecemos enormemente tus buenas palabras con mis ...(Más ↓) compañeros Julio y Sergio. Le invitamos a seguir confiando en nosotros e intentaremos estar siempre a la altura. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-08-2019 um die 06:04
10 / 10
"Experiencia satisfactoria"
Tuve un problema con una pieza y la resolución del problema fue rápida y satisfactoria....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: La rapidez y la atención recibida
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 24-08-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Maria! Muchas gracias por darnos tu valoración y comentario sobre tu última visita a nuestro taller. Todos los comentarios nos ...(Más ↓) ayudan a mejorar todos los procesos para que la satisfacción sea total. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ignacio L. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-07-2019 um die 22:41
8 / 10
"Trato exquisito"
El trato es muy bueno. Llevé el coche para que me cambiaran una lámina de la luna tintada que habían colocado mal, y al recoger el coche nos dimos cuenta que la nueva también ...(Más ↓) estaba arañada. Quedaron en volver a tramitarlo, aunque aún no me han llamado. (Menos ↑)
Das Beste: El proceso de venta
Zu verbessern: Comprobación del estado a la entrega del vehículo
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 27-07-2019 zu diesem Kommentar:
Hola Ignacio Ante todo gracias por contactar con Auto Elia y darnos tu valoración y comentarios. Estamos muy atentos a su caso y Sergio se ...(Más ↓) pondrá en contacto en muy poco tiempo contigo para solucionar el problema. Esperamos seguir contando con tu confianza, y haremos todo lo que esté en nuestras manos para cumplirlo. Cualquier consulta puede realizarla en su concesionario mas cercano, en la web autoelia.es o escribiendo a autoelia@autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
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Über Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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