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3191 Geteilte Meinungen
Rosa M. C. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-07-2023 um die 21:17
10 / 10
"Organización de calidad y trato atento. Lo recomiendo."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 26-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Rosa Mª , gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy ...(Más ↓) importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Florin S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-07-2023 um die 14:18
10 / 10
"La experiencia es estupenda y el trato ha sido excelente. Muy buenos empleados."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 24-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Florin, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rogelio M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-07-2023 um die 13:01
10 / 10
"Profesionalidad y eficiencia"
Rocío Arriaza antwortete der 24-07-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. C. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-07-2023 um die 11:18
10 / 10
"Un grupo de profesionales excelente."
Rocío Arriaza antwortete der 24-07-2023 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio G. E.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 22-07-2023 um die 11:02
10 / 10
"El resultado es de alta calidad. Personal destacable y trabajadores muy responsables."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 24-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Antonio G, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-07-2023 um die 08:20
10 / 10
"Recomendable al 100% y muy buena organización en cada visita."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 24-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola María P, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-07-2023 um die 22:36
10 / 10
"Un diez. Muy buena organización durante todo el proceso. La atención ha sido muy correcta."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 24-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola José Antonio, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Pedro S. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 21-07-2023 um die 22:26
10 / 10
"Atención al cliente excelente y una plantilla de trabajadores notable."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 24-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Pedro , Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Marta D. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-07-2023 um die 20:45
10 / 10
"Totalmente recomendable. Plantilla sobresaliente."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 24-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Marta , Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Teodoro A. A.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 20-07-2023 um die 22:07
10 / 10
"Sobresalientes trabajadores y un servicio genial. Trato fabuloso."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 21-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Teodoro, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando S. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-07-2023 um die 09:57
10 / 10
"Profesionales magníficos e inmejorable profesionalidad en todo momento."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 19-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Fernando, Muchas gracias por tan buenos comentarios. Nos alegramos de contar con tu confianza. Esta a tu disposición nuestra web ...(Más ↓) www.autoelia.es para cualquier consulta o solicitud. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Teresa B. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-07-2023 um die 20:32
10 / 10
"Excelente asesoramiento. Conjunto de trabajadores muy responsable. Lo recomiendo."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 19-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Teresa , Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio M. N.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-07-2023 um die 08:25
10 / 10
"Trabajadores eficientes. Muy buen asesoramiento. El servicio es profesional."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 19-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Antonio M, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta ...(Más ↓) o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Laura D. F. M.
Besuchsgrund: Carrocería
Meinung der Tag 16-07-2023 um die 15:42
10 / 10
"Inmejorable labor desde el primer momento. El grupo de profesionales es muy bueno."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 18-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Laura, Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soría. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Elena C. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-07-2023 um die 07:10
10 / 10
"Excelente servicio. Muy buena asistencia siempre que voy y sobresalientes trabajadores."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 18-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Elena C, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos. Es muy importante ...(Más ↓) para nosotros ya que estamos en continua mejora para darte el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-07-2023 um die 19:06
10 / 10
"Magnífico servicio."
Behandelte Fachleute:
Sergio Cajas
Rocío Arriaza antwortete der 18-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Juan A, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a por nuestro taller de Arturo Soria. Cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Victor T. S. G.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 13-07-2023 um die 21:53
10 / 10
"Trato personal destacable."
Roberto es un chico de trato agradable y de palabra, comprometido con el cliente y con la empresa. Abierto a aconsejar y atender al cliente pese a tener tanto trabajo de clientes. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Aspectos a mejorar que desde el concesionario cada mes o intervalo de tiempo se diera información sobre cómo van las fechas de entrega. Y algún detallito con el cliente que marque la diferencia con la competencia, ej: luz de seguridad, o algún extra asumible.
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 18-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Victor, Nos alegramos al saber que estas contento con tu nuevo Volvo. Deseamos que disfrutes mucho de el y estamos a tu disposición ...(Más ↓) para lo que necesites. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Salvador F. T.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-07-2023 um die 20:37
10 / 10
"Actuación impecable. Inmejorable asesoramiento. Empleados sobresalientes."
Behandelte Fachleute:
Sergio
Rocío Arriaza antwortete der 18-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Salvador, Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita a Auto Elia. Puedes realizar cualquier consulta o ...(Más ↓) solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose F. G. E.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 13-07-2023 um die 12:41
4 / 10
"Mala experiencia, decepcionado con la marca y taller"
Llevo al taller un Volvo XC40 por rotura de uno de los discos de embrague con 40000 km, fuera de garantía. Volvo no se hace cargo de la reparación (¿pieza defectuosa?) aunque ...(Más ↓) aporta un 15% de descuento en la factura como 'detalle' de la marca. Se me entrega el vehículo el viernes 7. El sábado 8 avería en autovía por salida de uno de los tubos del turbo mal colocado con el consiguiente susto y trastorno de quedar sin coche durante 4 días. No hay ningún tipo de disculpas por parte del taller ni tampoco algún tipo de compensación por las molestias producidas, la única explicación dada es: estas cosas pasan. (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 19-01-2024 zu diesem Kommentar:
Hola José Francisco. Gracias por depositar tu confianza en Auto Elia. Anotamos y valoraremos tus comentarios para mejorar nuestros ...(Más ↓) procesos en un futuro. Si te gustaría realizar cualquier consulta o algún tipo de solicitud dirígete a nuestra web www.autoelia.es. Un saludo El grupo Auto Elia le desea un buen día (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jorge L. S.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 13-07-2023 um die 11:10
10 / 10
"Incomparable atención desde el primer momento e inmejorables profesionales. Magnífico asesoramiento."
Behandelte Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete der 18-07-2023 zu diesem Kommentar:
Hola Jorge, Ante todo gracias por dedicar estos minutos en valorarnos, ya que nos ayuda a seguir mejorando y dar al cliente el mejor ...(Más ↓) servicio. Nos encanta saber que estas contento con la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchas aventuras con el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, durante la vida de tu nuevo Volvo. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
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Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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