Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
3138 Geteilte Meinungen
Alejandro A. D. L.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-02-2024 um die 22:03
10 / 10
"Buena profesionalidad de principio a fin. Un grupo de profesionales muy bueno."
Aparte de la profesionalidad del personal, también destacó lo fácil que es pasar el mantenimiento anual, pudiendo llevar el coche a las 16 horas, lo he dejado un poco antes y ...(Más ↓) recogerlo a las 17.30 horas con todo terminado. Cuando otros concesionarios y otras marcas solo recepciones los coches por la mañana cuando uno trabaja. Seguir así facilitando las tareas a los usuarios. (Menos ↑)
Rocío Arriaza antwortete der 23-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alejandro. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo y el proceso de mantenimiento. Entendemos lo importante que es la flexibilidad horaria para nuestros clientes, y nos esforzamos en hacerlo posible. Agradecemos tus amables palabras y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-02-2024 um die 21:27
2 / 10
"Tarde y mal. Poca comunicación."
Con un presupuesto firmado ni me llamaron. Después de tres meses contacté de nuevo y me dan cita. Llego al taller y me dicen que tengo que pagar la factura yo, en lugar de mi ...(Más ↓) comunidad de propietarios, que fue quien firmo el presupuesto. Supuestamente me iban a tener el coche hoy. Llamo por la tarde, y me dicen que me llaman de vuelta. No me llaman. El coche sigue allí, y ahora me envian una encuesta de satisfacción sin ni siquiera haberme entregado el coche. Fatal servicio para una empresa así. (Menos ↑)
Zu verbessern: Mejor servicio al cliente
Rocío Arriaza antwortete der 23-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jesús. Lamentamos mucho escuchar sobre las dificultades que has enfrentado. Entendemos lo ...(Más ↓) frustrante que puede ser. Tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar nuestros procesos de comunicación y servicio. Apreciamos tu honestidad y la oportunidad de aprender de esta situación. Esperamos poder recuperar tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis M. R. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-02-2024 um die 20:40
8 / 10
Rocío Arriaza antwortete der 23-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Luis Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un trato correcto y puntualidad ...(Más ↓) durante tu visita. Lamentamos que consideres la revisión cara, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Oscar S. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-02-2024 um die 08:49
6 / 10
"La experiencia del servicio técnico es muy buena, otra cosa..."
Otra cosa es la experiencia de cliente. Teniendo una cita reservada por VOLVO hace más de un mes y con vehículo de cortesia confirmado. Mi sorpresa es que el vehículo de ...(Más ↓) cortesía que me dan es un VOLVO de hace más de veinte años con parches por todos los lados, en la reserva de gasolina... vamos una imagen perfecta para un concesionario Volvo oficial. (Menos ↑)
Zu verbessern: Vehículo de sustitución de 20 años!!
Rocío Arriaza antwortete der 22-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Oscar. Lamentamos mucho escuchar que la experiencia con el vehículo de cortesía no estuvo a ...(Más ↓) la altura de tus expectativas. Tomamos nota de tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Agradecemos tu confianza y esperamos poder demostrarte en tu próxima visita que tu satisfacción es nuestra prioridad. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alfredo A. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-02-2024 um die 22:31
10 / 10
"Excelente trabajo e incomparable experiencia siempre que voy."
Rocío Arriaza antwortete der 22-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alfredo. Nos alegra saber que has tenido siempre una experiencia incomparable con nosotros. ...(Más ↓) Estamos encantados de que valores nuestro trabajo. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Federico E. H. A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-02-2024 um die 21:18
10 / 10
"Trato agradable y plantilla de trabajadores competente."
Rocío Arriaza antwortete der 22-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Federico. Nos alegra saber que recibiste un trato agradable y que encontraste a nuestro equipo ...(Más ↓) competente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Beatriz D. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-02-2024 um die 22:34
10 / 10
"Aconsejable y la atención fue cordial."
Rocío Arriaza antwortete der 21-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención cordial y que nos recomendarías con un ...(Más ↓) 10 sobre 10. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-02-2024 um die 17:56
10 / 10
"Trato personal impecable. Una plantilla de profesionales muy buena."
Rocío Arriaza antwortete der 21-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Javier, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo y que el ...(Más ↓) trato personal ha sido impecable. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Estamos aquí para lo que necesites! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose I. D. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 20-02-2024 um die 11:32
10 / 10
"La experiencia ha sido satisfactoria y atención al cliente servicial. Lo recomiendo."
Rocío Arriaza antwortete der 20-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por recomendar nuestros servicios, Jose Ignacio. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que recibiste una ...(Más ↓) atención servicial. Estamos encantados de contar con tu recomendación y esperamos poder seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. Tu apoyo significa mucho para nosotros. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Miguel A. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-02-2024 um die 22:37
10 / 10
"Personal cordial y magníficos profesionales."
Rocío Arriaza antwortete der 20-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio cordial y ...(Más ↓) profesional. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria J. N. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-02-2024 um die 21:47
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Rocío Arriaza antwortete der 20-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Jesus, por recomendar nuestros servicios al 100%. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con ...(Más ↓) nosotros. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan F. R. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-02-2024 um die 11:40
10 / 10
"Extraordinarios trabajadores. El trato fue cercano."
Rocío Arriaza antwortete der 19-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato cercano y extraordinario por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Daniela L. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-02-2024 um die 20:54
10 / 10
"El servicio es fenomenal y plantilla de trabajadores excelente. Lo recomiendo."
Rocío Arriaza antwortete der 19-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu reseña, Daniela. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nuestro servicio y que nuestra ...(Más ↓) plantilla de trabajadores ha sido excelente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia - Arturo Soria! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria P. A. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 17-02-2024 um die 20:34
10 / 10
"Muy buena organización desde el primer momento. Muy aconsejable y la atención fue excepcional."
Rocío Arriaza antwortete der 19-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Pilar, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra atención y organización cumplieron tus ...(Más ↓) expectativas. Estamos encantados de haber sido de ayuda. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando M. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-02-2024 um die 20:41
10 / 10
"Buenos empleados y atención muy correcta."
Rocío Arriaza antwortete der 19-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias por tu amable reseña, Fernando. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que la ...(Más ↓) atención recibida ha sido de tu agrado. Estamos encantados de saber que recomendarías nuestros servicios. Esperamos poder seguir satisfaciendo tus expectativas en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Nuria M. D. L. F.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-02-2024 um die 20:38
10 / 10
"Muy aconsejable. Labor fenomenal. El personal fue sobresaliente."
Rocío Arriaza antwortete der 19-02-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Nuria Maria! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue fenomenal y que nuestro personal estuvo a la altura. ...(Más ↓) Agradecemos enormemente tus palabras y tu recomendación. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Volvo Auto Elia - Arturo Soria. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose A. a. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-02-2024 um die 19:10
10 / 10
"Trato personal muy profesional."
Rocío Arriaza antwortete der 19-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato profesional. Agradecemos ...(Más ↓) también tu recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria D. M. G. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-02-2024 um die 17:13
10 / 10
"Excelente trabajo. La plantilla es muy competente y el servicio fue sublime."
Rocío Arriaza antwortete der 19-02-2024 zu diesem Kommentar:
¡Muchas gracias, Maria Del Mar! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros fue excelente. En Volvo Auto Elia - Arturo Soria ...(Más ↓) siempre nos esforzamos por brindar un servicio competente y sublime a nuestros clientes. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Luis R. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-02-2024 um die 00:03
10 / 10
"Excelente labor en todo momento."
Rocío Arriaza antwortete der 19-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Luis, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con nuestro servicio. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan J. T. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-02-2024 um die 21:38
10 / 10
"La atención es inmejorable y una plantilla de profesionales excelente. Incomparable atención en cada visita."
Rocío Arriaza antwortete der 19-02-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan Jose, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido una atención inmejorable ...(Más ↓) y que nuestro equipo de profesionales ha superado tus expectativas en cada visita. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia incomparable con nosotros. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)
Helfen Sie anderen Kunden, die nützlichsten Bewertungen zu finden.
War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Hervorragende Fachleute in diesem Unternehmen
Über Volvo Auto Elia - Arturo Soria
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
Wo wir uns finden
Verbundene Unternehmen
Volvo Auto Elia - Arturo Soria gehört zu Volvo Auto Elia und verfügt über andere verwandte Unternehmen, die du von hier aus kennenlernen kannst:
Erfahrung TRIKOMER
En Volvo Auto Elia - Arturo Soria nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
Trikomer sammelt, speichert und zeigt die Meinungen unserer Kunden mit voller Unparteilichkeit und Transparenz an, um zu überprüfen, dass alle Informationen, die die Verbraucher erreichen, echt sind.
Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
Wenn Sie Kunde sind oder waren, fordern Sie jetzt Ihre Einladung an, um Ihr Recht auf eine Meinung über Ihre Erfahrung auszuüben und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten..
