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Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Fahrzeughändler

Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Calle de Calidón, 7
28043 - Madrid (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

2992 Geteilte Meinungen

R
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9 / 10

"Todo perfecto como siempre "

La única pega para nosotros es el coste en relación a un taller no oficial de Volvo. Por lo demás, el trato es siempre cordial y correcto, son rápidos en las reparaciones, y ...(Más ↓) siempre informan durante el proceso. (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 14-06-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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9 / 10

"Rápidez en la entrega buena atención y consejos "

Se adaptaron a mis fechas de entrega . La batería estaba parcialmente descargada por inactividad de tres meses debido al confinamiento y en vez de cambiarla se consiguió ...(Más ↓) salvarla. Entrega del coche limpio. (Menos ↑)

Das Beste: Cumplimiento y rapidez fecha entrega

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 14-06-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente servicio y atención"

Todo facilidades. Solo tienes que pedir cita, llevar el coche y ellos se encargan de todo. Muy buena atención y transparencia en las reparaciones....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Servicio al cliente

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 14-06-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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F
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7 / 10

"Buen trato y buen horario"

Buen trato e información en la gestión de revisión del vehículo. Mejorable la limpieza del coche cuando lo entregan. Buena gestión de horarios. Comodidad de las ...(Más ↓) instalaciones. Precios caros en las revisiones. (Menos ↑)

Das Beste: Comodidad

Zu verbessern: Limpieza del coche

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 14-06-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, haremos todo lo posible para mejorar nuestra nota en tu próxima visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Magnifica, muy recomendable"

Muy amables, atentos servicio excelente, todo salio muy bien, y la averia no estaba clara en un principio.. pero Fernando lo encontro en tiempo record...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: La atencion

Zu verbessern: La linea telefonica a veces tardan en responder

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 03-06-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Isabel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Como siempre trato y servicio excelente"

Como siempre trato y servicio excelente. Perfecto asesoramiento...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Satisfacción y agradecimiento

Zu verbessern: Nada

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 03-06-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Fernando Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Rapidez, eficacia, limpieza"

Muy amables y resolutivos, me lo hicieron en el día sin cita porque era una emergencia. Me limpiaron el coche y me lo dejaron como nuevo....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Calidad y rapidez

Zu verbessern: Las veces que he ido, no me han podido ofrecer mas servicios ni tratarme mejor

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 03-06-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Jose Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Excelentes profesionales y buen servicio "

Fueron muy profesionales, tanto en la comunicación como en el trabajo de taller, de la revisión y del asesoramiento posterior. Un servicio muy completo en todos los aspectos....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Los plazos de ejecución del servicio y el asesoramiento.

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 03-06-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Ramón Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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a
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10 / 10

"Experiencia muy favorable "

El trabajo muy rápido y muy buena atencion, mucha limpieza en el taller y buenas explicaciones de la reparacion...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: La amabilidad

Zu verbessern: Creo que esta todo perrfecto

Atención al Cliente antwortete der 21-05-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Servicio y atención espectacular"

Siempre llevo el Volvo a AutoElia no solo por la atención, sino porque trabajan femonenal. Son rápidos en darte cita, te atienden puntualmente y encima te tienen el coche listo ...(Más ↓) normalmente en el mismo día. Y encima te lo dan lavado y todo. Están en Arturo Soria, junto a la A2 y se accede y sale cómodamente. Lo recomiendo sin duda. El mejor taller para llevar el coche o comprar uno nuevo. Tienen una exposición magnífica y un trato espectacular. (Menos ↑)

Das Beste: El trato y el buen trabajo

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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Y
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10 / 10

"Todo bien atendido"

todo muy bien gestionado si es posibre expricar mas funcionamiento y mantenimiento particular es lo mejor hay muchos mantenimiento no se como gestionar como un profecional si me ...(Más ↓) recomiendas algun mantenimiento orofecional se aprende mucho mas gracias (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Yiwu, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La buena atención y la buena revisión en todos los puntos detallados"

Es un taller con un acceso muy fácil y se caracteriza por el buen trato y cualquier cosa que detectan en el coche te lo comunican, muy buena atención. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Un buen trato y tapidez

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"A repetir, excelente trato y fiables"

Fiables y profesionales. Cumplieron plazos, me explicaron todo. Fueron muy atentos...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Fiabilidad

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 16-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Rubén, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato y servicio excelentes"

Fui recomendado por un familiar y la realidad ha superado a las expectativas, una pasada la atención de Roberto Rodríguez Espada. Muchas gracias por todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Atención, calidad del servicio, coche como nuevo

Zu verbessern: No tengo que decir nada al respecto

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-03-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos alegra que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario, siendo de Asturias. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Taller muy bien equipado"

Taller bien equipado, limpio, buenos técnicos y garantía de trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 03-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Santiago Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Impecable,seriedad y profesionalidad"

Instalaciones impecables y limpias,comodidad,trato exquisito,puntualidad,precios razonables,perfecta información...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Nunca decepciona

Zu verbessern: Quizá un poco lento el proceso de recogida

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 03-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Manuel Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Profesionalidad y trato"

Sobre todo valoro el trato que tienen con el cliente. Buena planificación y profesionalidad...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Lo mejor ha sido el proceso de compra. Estuvieron ayudándome en todo momento

Zu verbessern: De momento nada importante. Por decir algo, la capacidad del taller ya que siempre que voy está lleno.

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 03-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Francisco. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de ...(Más ↓) Arturo Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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I
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8 / 10

"Gran atención y rapidez"

Gran atención y servicio, muy rápido. Solo tiene que mejorar las entradas al taller....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Atención

Zu verbessern: Entrada y salida con el coche

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 03-04-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Iván. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ...(Más ↓) alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado y anotamos tus comentarios. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato muy bueno y excelente "

La profesionalidad de Ricardo a la hora de atenderme y aclararme las dudas que tenía y luego a la hora de la entrega del vehículo fue perfecta y sin prisas. Muchas gracias por ...(Más ↓) todo (Menos ↑)

Das Beste: El trato y profesionalidad

Zu verbessern: Nada

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-03-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Jose Luis. Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con ...(Más ↓) el proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Amabilidad y profesionalidad"

Trato excelente intentando complacer todas las necesidades del cliente. Calidad y profesionalidad en el trabajo realizado....(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-03-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Antonio. Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo ...(Más ↓) Soria. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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