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3002 Geteilte Meinungen
Antonio Y. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-04-2021 um die 22:31

10 / 10
"Rapidez y eficacia"
Lleve el coche para la revisión anual. Lo dejé por la mañana, me dejaron un coche de sustitución y lo recogí por la tarde. Todo perfecto....(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 21-04-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Millan V. D. L. C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-04-2021 um die 22:25

10 / 10
"Profesionalidad y amabilidad"
Todos los empleados son muy amables Y muy profesionales Y siempre están dispuestos a ayudar ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Atención excelente
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 21-04-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Millan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando H. D. V.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-04-2021 um die 22:24

10 / 10
"Amabilidad y eficacia"
Trato profesional, amable y eficiente. En todo momento transmiten confianza y seriedad....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Lo mejor ha sido la confianza que transmite
Zu verbessern: Nada
Atención al Cliente antwortete der 21-04-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Agustin S. I.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 19-04-2021 um die 22:24

10 / 10
"Fui por una revisión pero revisamos algún problema adicional"
La recepción perfecta. La persona que me atendió también. Cono siempre con la atención exquisita y a la ayuda de Ricardo Piorno. Gracias....(Más ↓) (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 21-04-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Agustín, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier A. C.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 17-04-2021 um die 00:35

10 / 10
"Excelente compra"
Llevábamos tiempo pensando en comprar un coche de categoría premium y nos decantamos por comprar un Volvo XC60 debido a que teníamos la certeza de que era insuperable en cuanto ...(Más ↓) a seguridad y mecánica, conjugado con un precioso diseño. Lo compramos en julio del 2020 y cada día que pasa nos alegramos de haber tomado la mejor decisión. (Menos ↑)
Das Beste: Llevarnos un cochazo a un precio inmejorable.
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 21-04-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Javier, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan R. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 16-04-2021 um die 10:48

9 / 10
"Rápido y cómodo"
El trato y la organización de la visita al taller han sido perfectos...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez y calidad
Zu verbessern: Ninguna
Atención al Cliente antwortete der 21-04-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Juan Ramon, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Fernando S. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-04-2021 um die 17:48

10 / 10
"Eficacia en la resolución de problemas"
Dada las características de la avería, se me facilitó la cita casi inmediata. Se me informó correctamente y se cumplieron plazos de reparación....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Agilidad en la resolución del problema.
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 21-04-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alberto G. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-04-2021 um die 09:22

10 / 10
"Excelente trato y servicio."
Excelente trato y servicio. Desde el comienzo hasta el fin....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Excelente trato y servicio.
Behandelte Fachleute:

Ladis
Atención al Cliente antwortete der 21-04-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-04-2021 um die 00:46

8 / 10
"Un taller muy profesional"
Facilidad de entrega, buen trabajo de taller y seriedad en los plazos. En trato ha sido muy bueno....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Profesionalidad
Zu verbessern: Facilitar vehículo de sustitución
Behandelte Fachleute:
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Hola Simon David, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Faustino E. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-04-2021 um die 22:59

8 / 10
"Trabajo terminado en fecha"
Buen trato. Aconsejan al cliente . Llame y me atendieron en la fecha acordada....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Entrega puntual
Behandelte Fachleute:
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Hola Faustino, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria T. A. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-04-2021 um die 22:37

10 / 10
Behandelte Fachleute:
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Hola María Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Eduardo I. O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-04-2021 um die 22:37

10 / 10
"Buen trato y servicio excelente de principio a fin"
Buen trato y servicio excelente de principio a fin...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Buen trato y servicio excelente de principio a fin
Zu verbessern: Vehículo cortesía
Behandelte Fachleute:
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Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Tomas C. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-04-2021 um die 22:35

10 / 10
"Atención excelente "
Atención muy buena, poco tiempo de espera sobre la hora citada, todo tipo de explicaciones sobre las revisiones efectuadas ,y la entrega del coche perfectamente lavado, un gran ...(Más ↓) detalle este. (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez , atención de los profesionales
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 21-04-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan C. A. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-04-2021 um die 22:22

10 / 10
"Amabilidad y rapidez"
Cuando llegue me atendieron muy rápido y me dieron todas las explicaciones necesarias se preocuparon por mis comentarios e intentaron en todo momento darme la mejor solución. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Trato
Zu verbessern: Precio
Behandelte Fachleute:
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Hola Juan Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Laura L. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-04-2021 um die 22:19

10 / 10
"Buenas referencias"
Buen trato recibido y calidad en las explicaciones que necesitaba...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Trato
Zu verbessern: Nada
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 21-04-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Laura, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Alberto C. M.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-04-2021 um die 22:19

10 / 10
"Siempre el trato excepcional"
He comprado allí los dos coches y siempre lo llevo a revisión. Por algo será ...(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: Rapidez
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 21-04-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angel A.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-03-2021 um die 17:48

10 / 10
"Buen servicio y rapidez"
Pedí cita para revisión anual, y me ofrecieron hora y día a mi conveniencia, me presento en el taller en lo acordado, y en cuestión de una hora el coche estuvo listo....(Más ↓) (Menos ↑)
Das Beste: El trato y la profsionalidad
Zu verbessern: No encuentro
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 29-03-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Margarita V. P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-03-2021 um die 17:52

10 / 10
"1º revisión hecha muy bien."
Recepción y atención, perfecta, lavado del coche un poco regular entregado un poco mojado sin secar,por lo demás todo bien, aunque estuve esperando más de una hora por error ...(Más ↓) en la entrega una vez revisado y terminado. (Menos ↑)
Das Beste: La seguridad al dejarle para la revisión.
Zu verbessern: Mas atención cuando el coche esta listo, para entregar una vez hecha la revisión.
Behandelte Fachleute:
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Hola Margarita, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. B. B.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 22-03-2021 um die 20:57

10 / 10
"Buena atención trato en todo momento. taller y venta de vehículo nuevo"
Debo pedir disculpas, pues no recuerdo todas las personas que me atendieron durante el proceso de compra y el uso de mascarillas impide aún mas reconocer en las fotos. Dado que ...(Más ↓) dispongo de dos Volvos, debo decir que las personas de taller, "chapo". En cuanto a la Srta. Marta supongo que es la persona que me llama para saber que tal va todo. Encantado con todas las personas que de una u otra forma me han atendido (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Atención al Cliente antwortete der 23-03-2021 zu diesem Kommentar:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Laura M. D. S.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 22-03-2021 um die 15:46

10 / 10
"Buen servicio y rapided"
Acudí al concesionario para realizar la revisión anual del vehículo, el tiempo estimado era de un par de horas, tiempo que aproveche para hacer unas gestiones cerca del ...(Más ↓) concesionario, regresé en el plazo indicado y ya tenían listo el vehículo, solo a falta de lavarlo, todo bien y puntual, buen servicio. (Menos ↑)
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