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Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Fahrzeughändler

Volvo Auto Elia - Arturo Soria

Calle de Calidón, 7
28043 - Madrid (Madrid, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.4 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

2743 Geteilte Meinungen

J
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9 / 10

"Buenos profesionales "

El concesionario tiene un buen servicio y profesionalidad. Buenos comerciales y jefes de taller ...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Profesionalidad

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-03-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Jose Carlos, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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C
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9 / 10

"Profesionales y responsables"

El trabajo realizado en el vehículo y el tiempo invertido en él fue correcto. El trato fue impecable. Y cuando surgió un problema, el taller se hizo cargo de su resolución....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Asumieron su responsabilidad

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelentes profesionales"

Gracias Carlos por la recepción atenta Gracias Pablo por el cuidado exquisito de todos los detalles de mi coche!!...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Pablo. un gran profesional

Zu verbessern: Dificil mejorar lo que ya es excelente!

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Salvador, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Atencion inmediata y rapidez en la.solucion de mi problema"

Llamada para una urgencia Atención telefónica inmediata, resoluciones del problema en tiempo récord y amabilidad sin un pero....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Compromiso de la solución a mi demanda

Zu verbessern: No se me ocurre nada más

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Jose Ignacio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Profesional y eficiente "

El servicio es profesional, claro y rápido. Facilitando todo el tiempo tanto la recepción del vehículo, como la entrega. Además con una gran amabilidad ...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Profesionalidad y comodidad

Zu verbessern: Nada, bien hecho

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trato muy dedicado"

Llevé el coche para una revisión y se tomaron el tiempo necesario para dejármelo como nuevo, fueron extremadamente amables y me explicaron muchísimas cosas que desconocía. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Los profesionales

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Jose Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excelente, mi C30 está en las mejores manos"

Excelente atención por parte de Pablo, mi Técnico Personal de Servicio. Hicimos un mantenimiento profundo con cambio de correas y fluidos, y pintamos el coche que quedó como ...(Más ↓) nuevo (Gracias, Iván). AUTOELIA es nuestro taller. (Menos ↑)

Das Beste: Me siento tranquila en Auto Elia

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Mercedes, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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G
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7 / 10

"Buen trato y puntualidad en las operaciones a realizar"

Como tuve que esperar, no me ofrecieron una sala de espera o no tenían....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Trato cordial

Zu verbessern: Sala de espera. disponer y ofrecerla

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-03-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Guillermo, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y lamentamos tus palabras. Por motivos de la seguridad de todos nuestros clientes y empleados, todas las zonas comunes como la sala de espera las tenemos clausuradas. Esperemos que se solucione pronto y podamos reabrir estas zonas lo antes posible para vuestra comodidad. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy cumplidores"

Han cumplido con el horario de cita previsto, el tiempo de respuesta y me han mantenido informado telefónicamente de la evolución de la revisión. El precio final fue el que me ...(Más ↓) presupuestaron al dejar el coche. Todo ello, lo han hecho con máxima amabilidad. Efectivamente es un taller recomendable. (Menos ↑)

Das Beste: Cumplimiento de horarios y amabilidad en el trato.

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Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"Trato excepcional"

Trato excepcional. Taller de referencia. Llevo todos los años el coche a este taller. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Nuria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Perfecto todo el trabajo"

Todo fue perfecto desde el trato al trabajo. Una gran experiencia ...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Todo

Zu verbessern: Nada

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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8 / 10

"Buena experiencia en general"

El trato y las explicaciones de Pablo han sido excelentes. La recepción por parte de Juan Carlos, mejorable....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: El trato recibido por pablo

Zu verbessern: Mejoraría el trato en la recepción

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 25-03-2021 zu diesem Kommentar:

Hola Arturo, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Anotamos sus comentarios para mejorar en la atención en la recepción. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Profesionalidad y trato excelente "

Vicente realiza la revisión y puesta a punto de mi V40 todos los años y el coche va de maravilla y además se encargaron de gestionar los partes para arreglar la chapa. Trato ...(Más ↓) cordial y profesional. (Menos ↑)

Das Beste: Si programo con tiempo la reparación, me dejan un vehículo de sustitución. lo mejor es que cuidaron de mi coche todo el tiempo que duró el confinamiento y me lo entregaron en cuanto lo solicité.

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 28-08-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Maria, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tus últimas visitas gracias a nuestro grandes mecánicos como Vicente. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Rápido y amables "

Tienen puntualidad, y el trato correcto , el pinchazo arreglado...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: El trato

Zu verbessern: De momento nada

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 31-07-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Beatriz, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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9 / 10

"Buen trato y explicación correcta y adecuada"

Buena acogida, puntualidad y contacto directo. Explicaciones detalladas....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Trato

Zu verbessern: Explicar con más detalles el funcionamiento del accesorio instalado

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 31-07-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Buena atención. "

El trato recibido fue bueno, eficiente y rapido. La gestión del servicio de taller fue magnífica. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: La calidad del servicio

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 31-07-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Tomas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Trato excelente "

Era para pasar la Segunda revisión Y el trato fue espectacular. Además de especial cuidado con la limpieza por el tema del COVID . Súper recomendable ....(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 31-07-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Raquel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Todo fue perfecto "

Fui a cambiar la correa de distribución, en todo momento me aconsejaron y me trataron fenomenal. El servicio fue rápido y efectivo, grandes profesionales ...(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Lo mejor a sido el trato y la rapidez

Zu verbessern: Nada

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 30-07-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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10 / 10

"Rapido y muy profesional, buen trato"

todo fue muy bien , muy buena atención y muy profesionales....(Más ↓) (Menos ↑)

Behandelte Fachleute:

Atención al Cliente antwortete der 30-07-2020 zu diesem Kommentar:

Hola, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Como siempre (así es)"

Cómo siempre. ¿Porque? Trato y profesionalidad excepcional y además se agradece en estos momentos....(Más ↓) (Menos ↑)

Das Beste: Cómo siempre

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Atención al Cliente antwortete der 30-07-2020 zu diesem Kommentar:

Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Más ↓) nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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