Opel Beycar

"Trato excepcional y rápida resolución de mi problema, definitivamente volveré a confiar en ellos."

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¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?

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Calidad de la intervención realizada

9 über 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?

9 über 10

"La atención recibida en el concesionario fue excepcional, estoy muy satisfecho con mi compra y el trato del equipo."

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¿Cuál es su grado de satisfacción con la entrega de su nuevo vehículo por parte del concesionario?

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¿Recibió una llamada de cortesía de su concesionario tras la entrega de su nuevo vehículo?

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"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."

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Calidad de la intervención realizada

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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?

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"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo en mi vehículo fue excepcional."

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Calidad de la intervención realizada

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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?

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"Un trato exquisito y un servicio impecable en el taller sin duda volveré para futuros mantenimientos."

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¿Le ofrecieron alguna solución de transporte?

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Calidad de la intervención realizada

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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?

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"Tuve una experiencia excepcional en el concesionario, el trato fue amable y eficiente. Sin duda volveré."

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Calidad de la intervención realizada

9 über 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?

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"Un trato amable y eficiente que hizo que mi experiencia en el taller fuera totalmente satisfactoria."

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Calidad de la intervención realizada

9 über 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?

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"Calidad inmejorable en el servicio, me sentí valorado como cliente desde el primer momento."

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Calidad de la intervención realizada

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"He quedado muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, un equipo de 10."

Muy buen trabajo realizado en pintura. Muy satisfecho de lo realizado. Muy buena la atención prestada por Genma. Detallando preciso precio de revisión 4 años. Y ayudándome con ...(Más ↓) fotografías para compañía de seguros nueva y asiento niña isofix (Menos ↑)

Calidad de la intervención realizada

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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?

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"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo en el concesionario. Definitivamente recomendaría sus servicios de taller a otros."

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Calidad de la intervención realizada

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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?

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"La atención en el taller fue excepcional, el personal se mostró profesional y muy amable."

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Calidad de la intervención realizada

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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?

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"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré."

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Calidad de la intervención realizada

10 über 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?

10 über 10

"Un trato amable y cercano, me sentí valorado como cliente en todo momento durante mi visita al taller."

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Calidad de la intervención realizada

9 über 10

¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?

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"Estoy muy satisfecho con la atención recibida. El equipo demostró gran conocimiento y eficacia en los trabajos realizados."

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Calidad de la intervención realizada

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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?

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"Una experiencia sobresaliente, me sentí valorado como cliente gracias al trato cercano y amable del personal del concesionario."

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Calidad de la intervención realizada

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"Opinión reparación taller"

El asesor Héctor, y los técnicos de taller realizaron un trabajo excelente, no obstante debo reflejar una nota con respecto al concesionario, se recomienda en caso de necesidad ...(Más ↓) vehículo de sustitución, este no fue facilitado. (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada

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"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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Calidad de la intervención realizada

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¿Está satisfecho(a) con la información sobre la intervención realizada y su coste?

9 über 10

"Un trato excepcional y una gran profesionalidad en cada detalle del servicio recibido."

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Calidad de la intervención realizada

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"El personal mostró una gran calidad profesional, resolviendo todas mis dudas y entregando mi coche en perfectas condiciones."

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Calidad de la intervención realizada

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"Desastre en todos los sentidos"

Un mes y medio sin dar solución a la avería. Una vergüenza que un coche de 12 años no haya ciertos repuestos, y que un taller especializado DE LA MARCA no se preocupen de ...(Más ↓) buscar la pieza en otros lugares y que me haya tocado a mi hacerlo sin tener idea de mecánica ni saber manejarme en estos temas. No ofrecieron vehículo de cortesía para una avería tan grande. Tras preguntar yo, me dijeron que a veces pueden dar pero cobrando muy caro, mientras que en otros talleres te lo dan sin coste y con averías menores. Imposible contactar con el personal, una semana para poder hablar con ellos llamando varias veces cada día y el robot no te pasa porque “-nadan ocupados”… consigues hablar, les dices que te llamen “x” día y tras asegurarte que lo harán, llega el día y no te llaman. Llamas tú y siempre el robot diciendo que en breve te llaman ellos y nada. De vergüenza. Y al final cobrar un dineral por la hora de mano de obra especializada, y te cobran ***€ por desmontar y montar la parte del motor sin tocar el motor alegando mucho trabajo… y eso que son especialistas. En fin. A parte, ni siquiera sanearon el coche, el cual el montaje y saneamiento de la zona afectada me lo presupuestaron en ***€ y después, al decir que la avería era otra y que no podían hacer nada por no tener recambio, me dicen que el desmontaje y montaje del coche son más de ***€?. Vamos, más caro que no te hagan nada a que te hagan algo. Al final cobraron ***€ menos porque el coche se montó a medias para llevarlo a otro taller. Ya sin decir que, además del pastizal por no hacer nada, el coche muy sucio, cuando otras veces que lo llevé por cosas menores te lo entregaban limpio. Un buen servicio no trata solo de poner buena cara y buenas palabras. Por suerte trabajo en TV y tengo una cuenta grande en red social y voy a poder poner en sobre aviso a mucha gente para que eviten este taller “especializado”. Una pena todo. (Menos ↑)

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Calidad de la intervención realizada

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