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Dacia Santander - Vidal de la Peña

Fahrzeughändler

Dacia Santander - Vidal de la Peña

Av. Parayas, 1
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.6 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

579 Geteilte Meinungen

L
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10 / 10

"El trato fue excepcional, me sentí muy bien atendido y satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 04-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste bien atendida y satisfecha con nuestro servicio en el ...(Más ↓) taller. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Dacia Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, me dejaron muy satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 04-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, José, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la reparación ...(Más ↓) de tu vehículo y el servicio recibido. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos a tus conocidos! Su satisfacción es nuestra mejor recompensa. (Menos ↑)

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E
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2 / 10

"Reiteracion de fallo en el vehiculo"

Es la cuarta vez en el año 2024 que tengo que llevar el vehículo al taller por el mismo defecto. Considero que no se revisa la causa raiz del problema....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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4 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

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S
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8 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado en todo momento durante mi visita al taller."

El trato fue muy bueno, solucionaron el problema rápido y me resolvieron unas dudas que tenía....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 02-09-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que te sentiste valorada y bien atendida en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber resuelto tus dudas y solucionado el problema rápidamente. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Dacia Santander - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un equipo profesional y muy amable recibí un trato excepcional durante mi visita al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Paula Fernández antwortete der 30-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional de nuestro equipo profesional ...(Más ↓) y amable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas durante tu visita al concesionario. Agradecemos enormemente tus recomendaciones y esperamos verte de nuevo pronto en Dacia Santander - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y trato excepcional por parte del equipo del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 27-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un trato excepcional a todos nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y confianza en nuestros servicios. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Un trato impecable por parte del personal, mi vehículo quedó en perfectas condiciones gracias a su dedicación."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 26-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Gema, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato impecable y que tu vehículo quedó en ...(Más ↓) perfectas condiciones. Agradecemos tus palabras y recomendación. Estamos aquí para cualquier otra necesidad que puedas tener en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, definitivamente volveré por su gran atención."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 23-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Lourdes, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad del trabajo y nuestro ...(Más ↓) servicio. Estaremos encantados de volver a atenderte en el futuro. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me impresionó la amabilidad del personal y su conocimiento sobre los vehículos, definitivamente volveré a este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 23-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste impresionado con la amabilidad y conocimiento de ...(Más ↓) nuestro personal. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en Dacia Santander - Vidal de la Peña. ¡Gracias por tu recomendación y confianza! ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 23-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Begoña, por compartir tu experiencia en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con el ...(Más ↓) servicio recibido y que valoras la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en un futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Paula Fernández antwortete der 23-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que superamos tus expectativas con nuestra profesionalidad. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber brindado un excelente servicio en nuestro taller. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Ampliamente impresionado con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 21-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María Soledad, por compartir tu experiencia positiva en nuestro taller. Nos alegra saber que quedaste impresionada con la ...(Más ↓) calidad del servicio recibido. Estamos encantados de que pienses en volver para futuros servicios. Agradecemos también tu recomendación a conocidos. ¡Estaremos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Mejora en la información telefónica"

Telefónicamente llame a Vidal de la Peña identificándome de la cita a las 15h30 para el Dacia. Mi pregunta fue clara al recepcionista “podría llevar el coche media hora ...(Más ↓) antes?” , respuesta “no le puedo decir ,le paso con el taller “ nadie cogió el teléfono , tres llamadas con el mismo resultado ,nunca me llegaron a coger el teléfono en el taller y el me dijo que no podía decir nada al respecto. Mi pregunta es : el recepcionista no me puede informar si hay alguien para recepcionar el coche media hora antes , para solo coger el coche ?. El resultado fue pedir a un familiar el llevar el coche a la hora indicada , si me hubieran dado la solución de media hora antes ,lo podría haber llevado yo . (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 über 10

Amabilidad y trato recibido
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4 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Zu verbessern: Mayor información del operador que coge la llamada telefónica,

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato al cliente, el equipo fue muy profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 20-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Milagros, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Seguiremos esforzándonos para brindarte siempre un servicio profesional y de calidad. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Molt satisfet amb el servei, l atenció i la professionalitat de tot l equip."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Paula Fernández antwortete der 20-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Cristina, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio, atención y ...(Más ↓) profesionalidad. Estamos comprometidos en brindar la mejor experiencia a nuestros clientes. ¡Gracias por recomendarnos! Tu opinión es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto en Dacia Santander - Vidal de la Peña. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, estoy muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 19-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Sandra, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y profesionalismo ...(Más ↓) en nuestro taller. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy contento con la calidad de la atención recibida. Sin duda volveré a confiar en este concesionario para futuros servicios."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 15-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad de atención recibida en nuestro ...(Más ↓) concesionario. Estaremos encantados de volver a atenderte en futuras ocasiones. Agradecemos enormemente tu confianza y recomendación. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato excepcional y un equipo altamente cualificado, estoy completamente satisfecho con mi visita al concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 15-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, María Teresa, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excepcional y que nuestro equipo ...(Más ↓) cumplió tus expectativas. Estamos encantados de que hayas salido completamente satisfecha de tu visita al concesionario. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza. Esperamos verte de nuevo pronto en Dacia Santander - Vidal de la Peña. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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8 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia el personal fue altamente competente y resolvió todos mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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8 über 10

Cumplimiento de fechas
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8 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 14-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ana Isabel, por tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que nuestro personal pudo resolver ...(Más ↓) todos tus problemas de manera competente y rápida. Agradecemos tu recomendación y confianza. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Behandelte Fachleute:

Paula Fernández antwortete der 14-08-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Diego, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la calidad del trabajo y la ...(Más ↓) amabilidad de nuestro personal. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos. ¡Gracias por confiar en Dacia Santander - Vidal de la Peña! (Menos ↑)

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