Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
141 Geteilte Meinungen
Eusebio E. T.
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Meinung der Tag 14-03-2025 um die 08:33

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y me atendieron con dedicación."
Atención al cliente antwortete der 14-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Eusebio, nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo te atendió con dedicación y ...(Más ↓) profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus amables palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria D. M. G. M.
Besuchsgrund: Ventas (Nuevo)
Meinung der Tag 13-03-2025 um die 21:40

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con el trato recibido, el equipo se mostró siempre dispuesto a ayudarme."
Atención al cliente antwortete der 14-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Del Mar, Nos alegra saber que estás tan satisfecha con el trato recibido. Nuestro equipo siempre se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer la mejor atención y es gratificante saber que hemos cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier D. B.
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Meinung der Tag 11-03-2025 um die 13:57

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención recibida, el equipo fue extremadamente profesional y servicial durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente antwortete der 11-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención recibida y que nuestro equipo profesional te acompañó de ...(Más ↓) manera servicial durante tu compra. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Javier P. V.
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Meinung der Tag 11-03-2025 um die 04:00

10 / 10
"El trato y la atención recibidos fueron excepcionales, haciendo que la compra de mi nuevo vehículo fuera una gran experiencia."
Atención al cliente antwortete der 11-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Javier, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excepcional. Nuestro equipo se esfuerza por brindar ...(Más ↓) un trato personalizado y de calidad, y es gratificante ver que lo hemos logrado contigo. Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo vehículo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. ¡Gracias por confiar en BYD Madrid! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ignacio S.
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Meinung der Tag 10-03-2025 um die 20:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me sentí valorado en cada momento durante el proceso de compra."
Atención al cliente antwortete der 11-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ignacio. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva y que te sentiste valorado durante todo el ...(Más ↓) proceso de compra. Nuestro objetivo es brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos verte pronto en BYD Madrid. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Ana B. B. L.
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Meinung der Tag 03-03-2025 um die 22:09

8 / 10
"Gran variedad de vehículos nuevos y asesoría impecable durante toda la visita, altamente recomendable."
Atención al cliente antwortete der 04-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Ana Belen, por tu reseña y por tus amables palabras sobre nuestra variedad de vehículos y la asesoría. Nos alegra saber ...(Más ↓) que tu experiencia fue positiva y que te sientes cómoda recomendándonos. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose B. V.
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Meinung der Tag 03-03-2025 um die 12:55

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, haciendo que mi experiencia de compra fuera muy satisfactoria."
Atención al cliente antwortete der 03-03-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue tan satisfactoria y que la atención al cliente cumplió con tus ...(Más ↓) expectativas. Tu reconocimiento es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio excepcional. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan B. S. G.
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Meinung der Tag 17-02-2025 um die 11:10

8 / 10
"Muy satisfecho con el profesionalismo del equipo me sentí bien asesorado durante toda la compra."
Atención al cliente antwortete der 17-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Juan. Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado durante todo el proceso de compra. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y cercano, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Angel L. C. V.
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Meinung der Tag 15-02-2025 um die 10:57

4 / 10
"El cliente de lado"
No se puede entregar un coche en 15 minutos diciendo pregunta dudas que tu ya hiciste 1 prueba. Tener que llamar yo para que me den de alta en la app y me den las instrucciones y ...(Más ↓) hoja de entrega del coche. Es 1 pena todo, me he ido enterando en foros y gente que tiene el coche. La imagen que se da de la marca es mala. Igual que tener el coche matriculado 15 días sin entregar. Es mi noveno coche nuevo y jamás me había pasado todo esto. (Menos ↑)
Zu verbessern: Dedicar el tiempo al cliente en la entrega del coche
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jose M. Y. F.
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Meinung der Tag 15-02-2025 um die 09:41

2 / 10
"La entrega es muy mejorable"
Recogí el coche en el concesionario de Alcobendas y al llegar con el coche a mi casa, descubrí que en el transporte el asiento se había dañado. Vamos que venía con un ...(Más ↓) defecto, que nadie comprobó. Informé ese mismo día, y a fecha de hoy no sé cuando me darán solución. Lamentable. El coche es una maravilla, pero no puede o no debe fallarse en cosas insignificantes como está. Y si se falla se arregla inmediatamente y se demuestra la capacidad de respuesta La excelencia en una empresa está en los pequeños detalles y en este caso no es así. MUY, MUY MEJORABLE (Menos ↑)
Zu verbessern: Hay que revisar mucho mejor los coches antes de entregarlos. Tengo un problema detectado el día de la entrega y llevo esperando 3 semanas a que me den solucion
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Agustina R. C.
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Meinung der Tag 14-02-2025 um die 22:07

10 / 10
"Muy satisfecho con la calidad del servicio, el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."
Atención al cliente antwortete der 17-02-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Agustina, Nos alegra saber que estás muy satisfecha con la calidad de nuestro servicio y que nuestro equipo ha demostrado ...(Más ↓) profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Rafael E.
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Meinung der Tag 24-12-2024 um die 09:49

10 / 10
"Un equipo muy amable y profesional, hicieron que la compra de mi vehículo fuera un placer total."
Atención al cliente antwortete der 24-12-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Es un placer para nosotros hacer que la ...(Más ↓) compra de un vehículo sea una experiencia agradable y satisfactoria. Agradecemos tu confianza y tus amables palabras. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Gabriel A.
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Meinung der Tag 04-12-2024 um die 07:19

6 / 10
"Trato comercial estupendo pero poca organización en la entrega"
Realizado el pago 22 de noviembre aún no me han entregado el coche y nadie sabe darme estimación alguna de cuando lo tendré...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Muy lentos los trámites de entrega del vehículo. Aún no lo tengo
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja1Oscar G. Z.
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Meinung der Tag 29-11-2024 um die 00:04

4 / 10
"Falta de comunicación"
Me gustaría que el comercial que me ha vendido el coche me devolviera la llamada si tengo una duda, y si por algún motivo el no pudiera, lo hiciera otro compañero...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Mejoraria la comunicación
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja1Soterrana S. T.
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Meinung der Tag 28-11-2024 um die 21:14

6 / 10
"Falta de atención al cliente"
Me ha decepcionado muchísimo la atención al cliente. Creo que cuando me entreguen el coche mi valoración cambiará pero a día de hoy estoy muy, muy descontenta. Hice el pedido ...(Más ↓) en junio con fecha de entrega octubre y estamos a 28 de noviembre, el coche está matriculado desde el 26 y sigo esperando. Mi hermano tuvo que insistir hasta en tres ocasiones para que le dieran un presupuesto. Desde luego, a mis conocidos y familiares no les recomendaría que compraran un BYD. He leído en muchos foros como en otras provincias en menos de dos semanas tenían el coche que habían comprado . Es increíble. (Menos ↑)
Zu verbessern: En atención al cliente sin duda. He tenido que estar detrás del comercial todo el tiempo. Sigo sin que me entreguen el coche, de hecho y he buscado por mi cuenta mi matrícula en la DGT
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja1Marta D. P.
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Meinung der Tag 27-11-2024 um die 10:05

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el personal fue sumamente atento y profesional en todo momento."
Atención al cliente antwortete der 27-11-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Marta, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro personal te brindó la ...(Más ↓) atención y profesionalismo que mereces. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Carlos K.
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Meinung der Tag 26-11-2024 um die 21:25

10 / 10
"Un equipo profesional y amable que me guió en cada paso del proceso de compra. ¡Altamente recomendable"
Atención al cliente antwortete der 27-11-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo guiarte en cada paso del proceso de compra. Tu ...(Más ↓) recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando un servicio profesional y amable. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Golf y. R. S.
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Meinung der Tag 26-11-2024 um die 21:09

8 / 10
"Un equipo muy capacitado que me brindó un servicio excepcional durante todo el proceso de compra."
Atención al cliente antwortete der 27-11-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Golf y Restauración, Sl. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio excepcional durante todo el proceso ...(Más ↓) de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y valoramos tus comentarios. Si hay algo en lo que podamos mejorar para alcanzar esa perfección que buscas, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria M. M. B.
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Meinung der Tag 19-11-2024 um die 11:35

10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención inigualable y un equipo profesional altamente capacitado."
Atención al cliente antwortete der 19-11-2024 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Montserrat, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo brindarte la atención que mereces. Valoramos mucho tus amables palabras y tu recomendación, ya que nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Agustin M. G.
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Meinung der Tag 14-11-2024 um die 11:42

4 / 10
"Retrasos en la entrega y falta de información"
El día 29 de octubre efectué el pago total de un BYD SEL U DMI, quedando a la espera de la entrega del vehículo. Hace una semana me comunican que mi vehículo tiene un problema ...(Más ↓) técnico que impide que se realice la entrega y a fecha de hoy, a pesar de pedir reiteradamente información, sigo sin saber cual es la solución al problema ni cuando me harán la entrega. (Menos ↑)
Zu verbessern: Mejor atención e información en el proceso de compra y entrega del vehículo
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja1Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
Wenn Sie Kunde sind oder waren, fordern Sie jetzt Ihre Einladung an, um Ihr Recht auf eine Meinung über Ihre Erfahrung auszuüben und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten..