Nissan Alicante Marcos Automoción

"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato al cliente insuperable y una profesionalidad destacable."

"Salí completamente satisfecho gracias a la atención personalizada que recibí durante mi visita al taller."

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y eficiencia del trabajo realizado en mi vehículo. Excelente experiencia."

"Me sentí muy bien tratado en todo momento, la calidad del servicio fue excepcional."

"Incidencia sin resolver"

Las ruedas siguen haciendo ruido. Chirrían al mover el volante. Me dijeron que estaba solucionado y aunque hace menos ruido, sigue haciéndolo. Me llamó una portavoz de la ...(Más ↓) empresa para que valorase mi opinión, le conté que no se había solucionado todo, me dijo que pasaría nota al Sr. Adrián quien me recepcionó el vehículo pero no me ha llamado nadie. El coche está en garantía. (Menos ↑)

"Excelente atención y servicio impecable en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

"Quedé muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de todo el personal."

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante toda mi visita."

"Me siento muy contento con los resultados y la amabilidad del personal definitivamente volveré a confiar en ellos."

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y confié plenamente en su profesionalidad."

"Gran personal, falta servicios y personal"

Magnífica atención por parte del personal que me atendió. Falta de personal, con lo cual hay esperas. Falta del servicio que antes tenían, en el cual se hacían cargo de ...(Más ↓) pasarte ellos la ITV (Menos ↑)

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, definitivamente volvería a confiar en ellos."

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso."

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé completamente satisfecho con el servicio recibido."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, superaron mis expectativas en el taller."

"Estoy completamente encantado con la experiencia en este concesionario excelente trato y gran nivel de expertise."

"trabajo realizado en el taller. Altamente recomendable."

La atención, la rapidez y la amabilidad del personal fue muy buena...(Más ↓) (Menos ↑)

"Desde la atención al cliente hasta la reparación de mi coche, todo fue perfecto en este concesionario."

Mi experiencia en el taller ha sido estupenda. Distinto es los cambios que se han producido en los servicios que da Nissan; por ejemplo: antes te dejaban un coche de sustitución, ...(Más ↓) ahora no. Antes te podían pasar ellos mismos la ITV, ahora no, en fin, se han reducido las prestaciones adicionales que antes se le daba al cliente (Menos ↑)

"Excelente experiencia en el taller, atención al cliente excepcional y resultados impecables."

"Desconfianza y buen trato personal"

Sinceramente, me entran serias dudas sobre la excelencia del taller. Las razones: Se me ofrecen dos marcas de ruedas y resulta que sólo hay una en el almacén. Se me indica por ...(Más ↓) escrito que se ha rellenado el depósito del limpia y resulta que el día anterior lo había rellenado yo. Es cierto que se me entregó una botellita de limpia a posteriori pero, ya me queda la duda si todo el proceso de Mantenimiento hacsifo el correcto. Se ha eliminado el coche de sustitución gratis y yo vivo en San Juan Playa. Se realiza una PreI-ITV y resulta que no se pasa prueba del nivel de gases. La atención personalde las personas que me atendieron fue muy buena pero esto no compensa lo especificado en los puntos anteriores. (Menos ↑)