Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen
555 Geteilte Meinungen
Jose M. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 29-01-2025 um die 13:12

2 / 10
"Precio demasiado caro por hora de trabajo"
Hemos comprado dos MG en este concesionario y estamos valorando cambiar de taller por ver demasiado caro el precio por hora de trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: El precio por hora de trabajo
Lourdes Fuentes antwortete der 17-06-2025 zu diesem Kommentar:
José Manuel, lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Nos gustaría aclarar que en nuestro taller seguimos ...(Más ↓) estrictamente los protocolos y parámetros que establece el fabricante para cada revisión, tanto en función del kilometraje como del tiempo transcurrido. Estas indicaciones no las decidimos nosotros, sino que vienen determinadas por la propia marca para garantizar el correcto mantenimiento del vehículo y conservar la garantía oficial. En su caso, además de realizar todas las operaciones indicadas por el fabricante, le aplicamos un descuento especial en el servicio, como gesto de cortesía y compromiso con nuestros clientes. Entendemos que algunos costes puedan generar dudas, y por ello siempre estamos disponibles para explicar en detalle cada uno de los trabajos realizados. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la transparencia y el servicio que ofrecemos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria R. L. B.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 28-01-2025 um die 20:46

10 / 10
"El servicio fue impecable. Me atendieron con gran dedicación y experiencia."
Behandelte Fachleute:
Departamento de Calidad antwortete der 29-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro servicio fue impecable. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la dedicación y experiencia de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Elisabet S. H.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-01-2025 um die 17:06

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."
Pedro Narváez antwortete der 27-01-2025 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 25-01-2025 um die 08:48

10 / 10
"El equipo de profesionales mostró una gran profesionalidad y dedicación, dejando mi vehículo impecable."
Pedro Narváez antwortete der 27-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Mª Carmen, Nos alegra saber que nuestro equipo ha logrado dejar tu vehículo impecable y que has sentido nuestra ...(Más ↓) dedicación y profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-01-2025 um die 20:20

8 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller."
Pedro Narváez antwortete der 27-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, Nos alegra saber que te sentiste bien tratada durante tu visita al taller. Apreciamos tus comentarios ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo. Siempre buscamos mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 24-01-2025 um die 10:11

10 / 10
"Muy satisfecho con el trato recibido se nota que realmente se preocupan por sus clientes y su vehículo."
Pedro Narváez antwortete der 24-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Raul, Nos alegra saber que estás muy satisfecho con el trato recibido. En MG Grupo Nieto nos esforzamos por cuidar de ...(Más ↓) nuestros clientes y sus vehículos, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Un saludo! (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-01-2025 um die 20:50

10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad por parte del equipo del taller, muy satisfecho con el servicio."
Pedro Narváez antwortete der 24-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Elviragonzalez Luque, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has quedado tan satisfecho con la atención al ...(Más ↓) cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-01-2025 um die 20:46

2 / 10
"Precios desmesurados"
En cuanto a la atención del personal, todo correcto, pero me parece una barbaridad lo que cobran por la revisión. Me han facturado ***€ de mano de obra y más de *** por 4 ...(Más ↓) bujías!!!! En total casi ***€. Un despropósito. De esta manera no sé cómo pretenderán fidelizar a los clientes (Menos ↑)
Behandelte Fachleute:
Lourdes Fuentes antwortete der 17-06-2025 zu diesem Kommentar:
José, lamentamos que su experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Nos gustaría aclarar que en nuestro taller seguimos ...(Más ↓) estrictamente los protocolos y parámetros que establece el fabricante para cada revisión, tanto en función del kilometraje como del tiempo transcurrido. Estas indicaciones no las decidimos nosotros, sino que vienen determinadas por la propia marca para garantizar el correcto mantenimiento del vehículo y conservar la garantía oficial. En su caso, además de realizar todas las operaciones indicadas por el fabricante, le aplicamos un descuento especial en el servicio, como gesto de cortesía y compromiso con nuestros clientes. Entendemos que algunos costes puedan generar dudas, y por ello siempre estamos disponibles para explicar en detalle cada uno de los trabajos realizados. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la transparencia y el servicio que ofrecemos. (Menos ↑)
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 23-01-2025 um die 20:42

2 / 10
"Falta de confianza"
Me quedo tirado por falta de batería vehículo con solo 1 año con todas sus revisiones. Grúa a taller. Me dicen que no cargaba bien la batería el alternador porfalta de 3 ...(Más ↓) actualizaciones de software. Como es posible con la última revisión recién pasada. Además no me sustituyen la batería agotada. Me la recargan. Llevo una batería en el maletero comprada en Aurgi, con unas pinzas, porque no me fio. Y siempre desactivo el stat-stop porque noto que se vuelve a quedar sin fuerza. No es normal con un coche nuevo . (Menos ↑)
Zu verbessern: Confianza y seguridad en mantenimiento y reparación
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-01-2025 um die 22:50

10 / 10
"La experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato amable y eficiente de todo el personal."
Behandelte Fachleute:
Pedro Narváez antwortete der 22-01-2025 zu diesem Kommentar:
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria A. L. J.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 21-01-2025 um die 20:41

10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la experiencia en el taller, me sentí muy bien tratado."
Pedro Narváez antwortete der 22-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Auxiliadora, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien tratada en nuestro ...(Más ↓) taller y que estás completamente satisfecha. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Juan A. C. R.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 18-01-2025 um die 13:56

8 / 10
"Profesionales muy capacitados que solucionaron mi problema rápidamente, sin duda volveré a confiar en ellos."
Pedro Narváez antwortete der 20-01-2025 zu diesem Kommentar:
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Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-01-2025 um die 23:20

10 / 10
"La calidad del equipo y el servicio ofertado en el taller fueron sobresalientes, definitivamente volveré."
Behandelte Fachleute:
Pedro Narváez antwortete der 16-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Belen, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que la calidad del equipo y el servicio en nuestro taller han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y estamos encantados de que pienses en volver. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote un excelente servicio. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Jesus G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 15-01-2025 um die 21:33

6 / 10
"Precio abusivo."
Me parece un precio abusivo, *** euros por una revisión. Es una locura....(Más ↓) (Menos ↑)
Manuel Rubio antwortete der 16-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Jesús, por compartir tu opinión.Lamentamos que hayas encontrado nuestros precios elevados. Siempre buscamos ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y entendemos que el costo puede ser un factor importante para nuestros clientes. Apreciamos tu feedback y lo tomaremos en cuenta para seguir mejorando. Si deseas discutir más sobre este tema o buscar alternativas, no dudes en contactarnos. Gracias nuevamente por tu comentario. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Antonio C.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-01-2025 um die 21:39

10 / 10
"Impresionante profesionalidad del equipo en el taller, definitivamente volveré por su dedicación y calidad."
Behandelte Fachleute:
Pedro Narváez antwortete der 15-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Antonio, Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la profesionalidad de nuestro equipo en el taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestra dedicación y calidad es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en MG Grupo Nieto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Daniel G. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-01-2025 um die 14:31

8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el trabajo en mi vehículo superó mis expectativas."
Pedro Narváez antwortete der 14-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Daniel. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que el trabajo en tu vehículo superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tus comentarios, que nos motivan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Francisco O.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-01-2025 um die 08:29

10 / 10
"Calidad inigualable en la atención al cliente, realmente me sentí valorado como cliente durante toda mi visita."
Behandelte Fachleute:
Pedro Narváez antwortete der 14-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Francisco, Nos alegra saber que te sentiste valorado durante tu visita. En MG Grupo Nieto trabajamos para ofrecer una ...(Más ↓) atención al cliente de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. Saludos cordiales. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Maria R. B. G.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 14-01-2025 um die 00:48

10 / 10
"Me siento muy satisfecho con la atención recibida todos fueron amables y demostraron gran conocimiento sobre mi vehículo."
Pedro Narváez antwortete der 14-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Maria Rosario, Nos alegra saber que estás satisfecha con la atención recibida. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer un ...(Más ↓) servicio amable y profesional, y es gratificante saber que hemos cumplido tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Andrea V. N.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 11-01-2025 um die 19:10

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y habilidades en su trabajo."
Behandelte Fachleute:
Pedro Narváez antwortete der 13-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente fue excepcional y que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo demostrar su profesionalidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Inmaculada P.
Besuchsgrund: Taller
Meinung der Tag 10-01-2025 um die 22:34

6 / 10
"Piezas de recambio de mg en España ya"
El personal es bastante bueno y no hemos tenido ningún problema con ellos,son bastante amables,el problema a sido por culpa de no tener piezas del coche en españa...(Más ↓) (Menos ↑)
Zu verbessern: Las veces que hemos llebado el coche para arreglar cualquier problema, tardan una eternidad en arreglarlo ya que no tienen las piezas que hacen falta aquí en España y eso conlleva en quedarnos sin coche unas semanas y para colmo no te facilitan un coche de cortesía sin pagar un dinero considerable por día de alquiler
Manuel Rubio antwortete der 16-01-2025 zu diesem Kommentar:
Muchas gracias, Inmaculada, por compartir tu experiencia con nosotros.Nos alegra saber que el personal ha sido amable y que no has tenido ...(Más ↓) problemas en la atención. Sin embargo, lamentamos que la disponibilidad de las piezas de recambio en España no haya sido la adecuada. Estamos trabajando para mejorar este aspecto y así ofrecerte un servicio más eficiente en el futuro. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a crecer y a servirte mejor. (Menos ↑)
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War die Meinung hilfreich für Sie?Ja0Bei Trikomer können nur echte Kunden, die in den letzten 12 Monaten in diesem Betrieb waren, eine Bewertung abgeben, sei es für einen erhaltenen Service oder für den Kauf eines Produkts.
Wenn Sie Kunde sind oder waren, fordern Sie jetzt Ihre Einladung an, um Ihr Recht auf eine Meinung über Ihre Erfahrung auszuüben und die erhaltenen Dienstleistungen zu bewerten..