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Volvo Córdoba I Vypsa

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Volvo Córdoba I Vypsa

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.6 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

1940 Geteilte Meinungen

F
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2 / 10

"Mala información y gestión"

Dejé vehículo en talleres Vypsa para revisión a las 13:15 del 31 de enero, fecha y hora acordadas, lo "hiper recuerdan" por muchas vías. Una vez depositado vehículo, quedaron ...(Más ↓) en avisar cuando estuviera disponible, por SMS y llamada, no fué una cosa ni la otra. No se realiza la reparación/duda/aclaración del funcionamiento conexión móvil y Android auto, quedaron en llamar para ello al día siguiente, esta llamada no se produce, igualmente, quedaron en remitir por email, facturas y presupuestos, tampoco!! Rebaja de volvo Loyalty o como se llame no aparece reflejada o al menos no aparece con claridad!! Vamos un desastre!! Menos mal que no se trata de una venta!!! (Menos ↑)

Zu verbessern: Información precisa, clarificación

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R
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10 / 10

"Organización extraordinaria y atención inmejorable."

María Gálvez antwortete der 05-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestra organización y atención excepcionales. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Trabajadores competentes y asistencia sumamente satisfactoria. El trato es fabuloso."

María Gálvez antwortete der 05-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que has recibido una asistencia sumamente satisfactoria por ...(Más ↓) parte de nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas destacado el trato fabuloso y la competencia de nuestros trabajadores. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Me cambiaron el mecánico…"

Me cambiaron el mecánico y me gustaría que mi coche siguiera atendiendolo Alfonso. Que coste que no tengo que del que me atendió pero Alfonso lleva ya con mis vehículos más ...(Más ↓) de 4 años (Menos ↑)

María Gálvez antwortete der 02-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Felipe. Lamentamos los inconvenientes con el cambio de mecánico. Entendemos lo importante que ...(Más ↓) es la confianza con un profesional de larga trayectoria. Tomaremos en cuenta tu preferencia por Alfonso para futuras atenciones. Agradecemos tu recomendación y confianza en nosotros. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El trato ha sido cordial. Extraordinarios especialistas y experiencia excepcional."

María Gálvez antwortete der 02-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que has recibido un trato cordial y que nuestros especialistas hayan ...(Más ↓) superado tus expectativas. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Trabajo extraordinario. Buen servicio y la plantilla es muy responsable."

María Gálvez antwortete der 01-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio extraordinario y que ...(Más ↓) nuestra plantilla fue muy responsable. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos poder seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente trabajo. Plantilla de trabajadores sobresaliente."

María Gálvez antwortete der 01-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Eva, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nosotros y que nuestra ...(Más ↓) plantilla de trabajadores ha cumplido tus expectativas. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Gracias por recomendarnos, ¡significa mucho para nosotros! Esperamos verte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy recomendable y la atención es excelente. Organización excepcional."

María Gálvez antwortete der 01-02-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que encontraste nuestra atención excelente y que nuestra ...(Más ↓) organización fue excepcional. Agradecemos tus comentarios y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Volvo Córdoba I Vypsa. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Plantilla competente y ejemplo de profesionalidad. Gran trabajo."

María Gálvez antwortete der 31-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio competente y ...(Más ↓) profesional. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Un diez. Un servicio inmejorable y la plantilla es inmejorable."

María Gálvez antwortete der 30-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rafael, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros y que valoras ...(Más ↓) positivamente a nuestro equipo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un servicio impecable y conjunto de trabajadores sobresaliente."

María Gálvez antwortete der 30-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alfonso, por tu amable reseña y por recomendarnos. Nos alegra saber que disfrutaste de un servicio impecable y que nuestro ...(Más ↓) equipo estuvo a la altura. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro. (Menos ↑)

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4 / 10

"Incidencia al efectuar una Revisión"

Planifico la Revisión de mi vehiculo, y parece ser que en breves fechas NO había disponibilidad de vehiculo, ante lo cual, acepto la realizacion y esperar a que se finalice. ...(Más ↓) Estaba prevista a las 11, con una duración teórica de 1:30. Lo dejo el vehiculo a las 10:40 aprox, me doy un paseo por la zona a tomar un café, se me indica que volviese sobre las 12:30, y que se les iba a indicar a los compañeros que lo agilizaran todo lo posible. Llego sobre las 12:00, y al ver en la misma situación y forma en que lo dejé, y me extrañó. Pregunto por cómo va la revisión, y me indican que ha habido un problema con el ordenador que actualiza el software, SOLO le falta eso, me indican. Salí del concesionario a las 13:15, con una sensación que no se me había indicado la verdad, y al ver la factura del servicio, se indica solo 30 minutos de mano de obra. Ha sido una bonificación por la espera???? O que relamente el trabajo se ha realizado en media hora, desde que pregunté por el estado de la misma??? Porque los tiempos cuadran. En fín, si hubiese habido vehiculo de servicio al cliente, cómo las anteriores ocasiones, nada de esto me hubiese enterado, y el cliente super satisfecho, pero no que ahora, SOLO tengo claro que no voy a volver. El mecánico que dio la cara, super amable, pero creo que el problema no de él. (Menos ↑)

Zu verbessern: El avisar de las incidencias.

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J
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10 / 10

"El trato es destacable. Organización fenomenal. La plantilla es competente."

María Gálvez antwortete der 29-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Julio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has valorado positivamente el trato recibido, la organización y ...(Más ↓) la competencia de nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo en Volvo Córdoba I Vypsa. (Menos ↑)

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10 / 10

"El servicio fue de alta calidad. Ejemplo de profesionalidad."

María Gálvez antwortete der 29-01-2024 zu diesem Kommentar:

¡Muchas gracias, Juan Luis, por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que recibiste un servicio de alta calidad y que percibiste ...(Más ↓) nuestra profesionalidad. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y que puedas recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Volvo Córdoba I Vypsa! (Menos ↑)

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8 / 10

"La atención es excelente e insuperable labor. Extraordinarios profesionales."

María Gálvez antwortete der 29-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Rafael, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excelente con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio insuperable. Agradecemos mucho tus palabras y esperamos seguir siendo la elección de confianza para ti y tus conocidos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Profesionales competentes."

María Gálvez antwortete der 29-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Luis, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Estamos comprometidos en brindar un servicio competente y de calidad. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir siendo tu opción preferida en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Actuación sobresaliente. Trabajadores comprometidos. El trato fue excelente."

María Gálvez antwortete der 29-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra actuación y el compromiso de nuestros trabajadores hayan ...(Más ↓) superado tus expectativas. Estamos encantados de haber brindado un trato excelente. Agradecemos tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Experiencia fenomenal. El grupo de profesionales sobresaliente. Totalmente recomendable."

María Gálvez antwortete der 29-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has tenido una experiencia fenomenal con nuestro equipo de ...(Más ↓) profesionales. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nosotros. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia fue profesional y un 10. Atención muy correcta."

María Gálvez antwortete der 29-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Manuel Jose, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que tu experiencia fue profesional y que recibiste una atención ...(Más ↓) muy correcta. Estamos encantados de haber alcanzado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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10 / 10

"Especialistas muy comprometidos y la experiencia ha sido excelente. El trato fue genial."

María Gálvez antwortete der 29-01-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Adolfo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato genial y que tu experiencia ...(Más ↓) fue excelente. Estamos comprometidos con ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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