Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
1562 Gefundene Bewertungen
Maria T. H.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 16-05-2026 um die 20:18
"La conversación fue transparente y directa."
Rocío Arriaza antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Maria Teresa, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la conversación fue transparente y directa. Si en el futuro ...(Mehr ↓) necesitas algo más o quieres comentar cualquier detalle, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alberto M. G. M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-05-2026 um die 20:24
"Problemas de gases sin solución"
Hicieron una lectura y limpieza superficial de EGR y sus componentes. Pero ya me avisaron que es posible que sea necesario cambiar el enfriador. Hoy un día después de haber ...(Mehr ↓) pasado por el taller, se ha vuelto a encender la luz de Check (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio S. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-05-2026 um die 16:31
"Seguimiento activo y comunicación amable, muy satisfecho."
Rocío Arriaza antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el seguimiento activo y la comunicación amable han contribuido a tu satisfacción, Antonio. Gracias por compartir tu ...(Mehr ↓) experiencia. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Javier P. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 15-05-2026 um die 09:51
"La atención fue detallada y profesional, excelente."
Rocío Arriaza antwortete darauf 18-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Javier. Nos alegra saber que la atención fue detallada y profesional. Si en el futuro necesitas algo ...(Mehr ↓) más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ricardo P. O.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-05-2026 um die 21:48
"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."
Rocío Arriaza antwortete darauf 15-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la atención y la gestión fueron destacadas, Ricardo. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Mehr ↓) depositada en Volvo Auto Elia - Goya. Seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio y ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco G. G. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 13-05-2026 um die 14:51
"La experiencia fue positiva, el proceso muy claro."
Quiero destacar la atención, dedicación, amabilidad y claridad en las explicaciones por parte de Inmaculada...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
bearbeitete Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete darauf 15-05-2026 zu diesem Kommentar:
Agradecemos que compartas tu experiencia, Francisco. Nos alegra saber que la atención, dedicación, amabilidad y claridad de Inmaculada ...(Mehr ↓) marcaron una experiencia positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ricardo S. C. S. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 13-05-2026 um die 11:17
"Seguimiento personalizado y comunicación proactiva, 5/5."
Rocío Arriaza antwortete darauf 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el seguimiento personalizado y la comunicación proactiva han sido de su satisfacción, Ricardo. En Volvo Auto Elia ...(Mehr ↓) Goya trabajamos para mantenerlo informado y acompañado. Si en algún momento necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Fernando F. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-05-2026 um die 22:01
"Muy rápida gestión de todo el proceso, excelente."
Rocío Arriaza antwortete darauf 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
Fernando, agradecemos que compartas tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión fue rápida y que el proceso se llevó a cabo de forma ...(Mehr ↓) excelente. Si necesitas cualquier cosa más, estamos a tu disposición en Volvo Auto Elia - Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco J. M. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-05-2026 um die 21:09
"Trámite rápido y resolutivo, experiencia positiva."
Rocío Arriaza antwortete darauf 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
En Volvo Auto Elia Goya agradecemos que comparta su experiencia, Francisco Javier. Nos alegra saber que el trámite fue rápido y ...(Mehr ↓) resolutivo y que su experiencia fue positiva. Seguimos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Elias F. R.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-05-2026 um die 14:52
"La entrega final fue impecable, gran calidad de materiales."
Rocío Arriaza antwortete darauf 13-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Elias. Nos alegra saber que la entrega final fue impecable y que valoras la calidad de los ...(Mehr ↓) materiales. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en avisarnos. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Agustin F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 12-05-2026 um die 10:44
"Instalaciones ordenadas y accesibles, muy satisfactorio"
Rocío Arriaza antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que las instalaciones estuvieron ordenadas y accesibles y que la experiencia fue satisfactoria, Agustin. En Volvo Auto ...(Mehr ↓) Elia Goya trabajamos para ofrecer un servicio claro y cómodo. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose R. R. P.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Usado)
Geäußert Der Tag 09-05-2026 um die 19:59
"La recomiendo, excelente atención posventa."
bearbeitete Fachleute:
Rocío Arriaza antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia con Volvo Auto Elia - Goya. Nos alegra saber que la atención posventa fue excelente. Si necesitas ...(Mehr ↓) algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Fermin S. N.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-05-2026 um die 21:29
"Atención de calidad, se nota la preparación del equipo."
El trato ha sido muy satisfactorio. Han sido eficientes en la reparación de la avería piloto trasero y en el trato personal. En pocos días ya estaba la pieza a sustituir y el ...(Mehr ↓) mecánico y Jesús en la gestión han hecho muy buen trabajo. Muchas gracias por todo. Gran equipo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Rocío Arriaza antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Fermin. Nos alegra saber que el equipo mostró preparación, que el trato fue satisfactorio y que la ...(Mehr ↓) reparación fue eficiente. Tomamos nota de tus palabras sobre Jesús en la gestión. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Ignacio I. S. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-05-2026 um die 20:54
"Confianza plena gracias al asesoramiento empático y claro."
Rocío Arriaza antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Ignacio. Nos alegra saber que nuestro asesoramiento fue empático y claro, y que eso te dio confianza ...(Mehr ↓) en Volvo Auto Elia - Goya. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Virginia R. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-05-2026 um die 16:14
"Cobran por diagnosis incorrectas"
No han solucionado mi problema, pero si cobrado por la diagnosis sin que fuera real el resultado. En el presupuesto del arreglo no tienen en cuenta el dinero cobrado por su fallo...(Mehr ↓) (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Ser mas honestos
Maria d. C. M. d. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-05-2026 um die 15:53
"La recomiendo, atención profesional y entrega puntual."
Rocío Arriaza antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la atención fue profesional y la entrega puntual, Maria. Agradecemos que compartas tu experiencia y seguiremos ...(Mehr ↓) trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alejandro N. S. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-05-2026 um die 10:15
"Personal atento, respuestas claras y rápidas."
Rocío Arriaza antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que percibiste un trato atento y respuestas claras y rápidas, Alejandro. Agradecemos que compartas tu experiencia y ...(Mehr ↓) quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Miguel M.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-05-2026 um die 03:00
"Mi experiencia fue muy positiva, todo en su sitio."
Rocío Arriaza antwortete darauf 12-05-2026 zu diesem Kommentar:
Miguel, nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que todo estuvo en su sitio. Gracias por compartirla; si en el futuro necesitas ...(Mehr ↓) algo, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria P. B. C. B. C.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-05-2026 um die 22:43
"La atención al detalle en el seguimiento fue destacable."
Rocío Arriaza antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Pilar. Nos alegra saber que la atención al detalle en el seguimiento fue destacable para ti. ...(Mehr ↓) Seguiremos trabajando para ofrecer un servicio atento y cercano en Volvo Auto Elia – Goya. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Guadalupe C. D. C. L.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-05-2026 um die 10:53
"Recomendaría este concesionario por su trato y eficiencia."
Rocío Arriaza antwortete darauf 11-05-2026 zu diesem Kommentar:
Guadalupe, nos alegra saber que valoras nuestro trato y eficiencia. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Volvo Auto Elia ...(Mehr ↓) – Goya. Nos esforzamos para que cada visita sea ágil y agradable. Si en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Hervorragende Fachleute in diesem Unternehmen
Rolle: Asesor comercial
Gesamt: 104 Erhaltene Bewertungen
Rolle: Asesora comercial
Gesamt: 98 Erhaltene Bewertungen
Acerca de Volvo Auto Elia - Goya
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
En Volvo Auto Elia encontrarás distintas opciones que favorecen tanto la elección de coches nuevos, como la posibilidad de escoger dentro de una amplia gama de automóviles de km 0 y ocasión junto a otras grandes marcas, con ofertas y precios muy competitivos. Estas opciones se complementan con el servicio Post Venta, compuesto por una plantilla de más de 80 profesionales altamente cualificados para ofrecerte en todo momento soluciones de taller, carrocería, recambios, movilidad y asistencia, además de ofertas en accesorios y productos para tu Volvo.
¿Por qué elegir Concesionario Volvo Auto Elia?
Más de 20.000 clientes satisfechos por la calidad de los servicios prestados han otorgado a Auto Elia numerosos premios y distinciones:
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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TRIKOMER-Erlebnis
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Trikomer sammelt, speichert und zeigt die Meinungen unserer Kunden mit völliger Unparteilichkeit und Transparenz, um zu überprüfen, dass alle Informationen, die den Verbrauchern zugänglich gemacht werden, echt sind.
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