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Toyota Megamotor

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Toyota Megamotor

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.5 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

2719 Geteilte Meinungen

J
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8 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fue excepcional, definitivamente volveré."

No me gustó tener cita previa a las 10 30 y que me dieran el coche a las15 45...(Más ↓) (Menos ↑)

Me entregaron el vehículo a tiempo
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10 über 10

¿El Asesor de Servicio realizó la inspección visual del vehículo junto a usted?
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El vehículo fue reparado a la primera
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M
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8 / 10

"Una experiencia inmejorable, no solo por la calidad del servicio sino también por la amabilidad de todo el personal."

(Más ↓) (Menos ↑)

Me entregaron el vehículo a tiempo
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Zu verbessern: Pedir cita fue dificultoso, mensajes contestador sin respuesta, y diferencia entre la hora de cita web y la previsión de entrega aunque finalmente ajustaron los tiempos

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B
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente trato durante toda mi visita, además del mantenimiento de mi coche quedó impecable. Sin duda volveré a este taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Zu verbessern: Todo bien

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H
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10 / 10

"Trato amable y efectivo, superaron mis expectativas en la reparación de mi vehículo. Altamente recomendables."

(Más ↓) (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del personal en el taller, sin duda volveré a confiarles mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del personal en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien atendido en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Una experiencia inmejorable, equipo altamente calificado que me brindó un trato cordial y soluciones efectivas para mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, superaron mis expectativas en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superaron todas mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, todo el equipo fue muy profesional y amable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy bien recibido durante toda mi visita."

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M
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2 / 10

"La experiencia muy mala. No cogen el teléfono, dicen que te van a llamar y no te llaman. No recomendaría este concesionario"

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Zu verbessern: El trato a los clientes

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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el taller, mis expectativas fueron superadas por completo."

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J
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo técnico, mis expectativas fueron superadas en cada aspecto."

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L
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, totalmente satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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N
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un servicio de calidad que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Alta calidad en el servicio del taller, me sentí bien atendido durante toda mi visita."

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2 / 10

"Fallos entre departamentos y baja calidad final al cliente"

Nos llamaron para dar cita un día antes de que se pasara el periodo y nos dieron la cita para 9-10 días más tarde. Telefónicamente nos indicaron que no habría problemas con ...(Más ↓) la garantía. Llegamos allí el día acordado y nos indican que al pasar la fecha si hay algún problema no lo cubre la garantía y que los primeros 1500 km no los cubrirá el nuevo mantenimiento. En esta ocasión, por fin reparan el chirrido de cambio de marchas de primera a segunda que llevábamos 3 años indicando, solo hemos tenido que amenazar en la cita telefónica que si no lo dejaban por escrito no iríamos. ¿Los otros 3 años presenciales no quisieron realizarlo? Se llevaron a limpiar el coche, internamente quedó sucio. Por ***€ de revisión esperábamos un trato al cliente mejor. Y no entro a hablar de nuestro Auris que desde el segundo año tiene marcas en el volante por desgaste siendo un km0 con menos de 5años que tampoco quisieron revisar reparar. Cada vez más descontentos con Toyota. (Menos ↑)

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Zu verbessern: Calidas final con el cliente

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