Was Kunden über dieses Unternehmen sagen
3294 Gefundene Bewertungen
Jose F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 09-04-2026 um die 22:42

8 / 10
"Trámite rápido, todo claro y sencillo."
Jesús Gallego antwortete darauf 10-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Jose. Nos alegra saber que el trámite fue rápido, claro y sencillo. En Lexus Murcia trabajamos para ...(Mehr ↓) que todo sea ágil y transparente. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Blas P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 09-04-2026 um die 12:04

10 / 10
"La calidad final es impecable, muy satisfecho."
Jesús Gallego antwortete darauf 09-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que la calidad final es impecable y que está muy satisfecho, Blas. Apreciamos que comparta su experiencia. Si en el ...(Mehr ↓) futuro quisiera comentar algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharlo. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Josefina R. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 09-04-2026 um die 09:11

10 / 10
"Trato humano que demuestra profesionalidad y confianza."
Jesús Gallego antwortete darauf 09-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra leer que el trato humano demuestra profesionalidad y genera confianza. Gracias por compartir su experiencia, Josefina.
Roque R. M.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 08-04-2026 um die 23:06

10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, lo recomiendo."
Jesús Gallego antwortete darauf 09-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber, Roque, que tu experiencia fue excelente y que nos recomiendas a tus conocidos. Gracias por compartir tu valoración y por ...(Mehr ↓) la confianza depositada en Lexus Murcia. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-04-2026 um die 22:57

4 / 10
"Mala gestión de la intervencion"
Necesitaba actualizar sistema multimedia y activar carplay. Mi modelo es compatible, me lo aseguró Lexus españa. Dejé el coche el Lunes y me dijeron que el mismo lunes se ...(Mehr ↓) quedaba hecha la parte del mecanico actualizacion y que el miercoles terminaba el informatico activacion de carplay . Pasé el miercoles y no le habian hecho nada. Me dijeron que no habian podido y que en unas semanas me llamarian para ver si se puede hacer o no, que tenian que consultarlo. Creo que no se gestionó bien, estuve sin coche 3 dias para nada. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: Mejoraría la gestión de las intervenciones.
Jesús Gallego antwortete darauf 24-04-2026 zu diesem Kommentar:
Francisco, sentimos la experiencia y que la actualización multimedia y la activación de CarPlay no se haya podido completar en los plazos ...(Mehr ↓) indicados. Tomamos nota de tu comentario y lo compartiremos con el equipo para mejorar la gestión de este tipo de intervenciones. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Alfredo L. A.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-04-2026 um die 20:38

10 / 10
"Muy satisfecho, recomiendo este concesionario a todos."
Jesús Gallego antwortete darauf 09-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber, Alfredo, que su experiencia en Lexus Murcia ha sido tan positiva y que recomienda nuestro establecimiento. Quedamos a su ...(Mehr ↓) disposición para cualquier futura necesidad o consulta. Agradecemos que comparta su opinión y confíe en nosotros. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Carlos T. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 08-04-2026 um die 19:05

10 / 10
"Gracias por el excelente servicio y orientación."
Jesús Gallego antwortete darauf 09-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que recibió un excelente servicio y orientación, Carlos. Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir su ...(Mehr ↓) experiencia. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jose L. P. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-04-2026 um die 23:28

8 / 10
"El equipo fue claro y veraz en todo momento."
Jesús Gallego antwortete darauf 08-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el equipo fue claro y veraz en todo momento, Jose Luis. Gracias por compartir tu experiencia y por la confianza ...(Mehr ↓) depositada. Si en algún momento quieres comentar algún detalle adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Raul T. F.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 07-04-2026 um die 12:45

8 / 10
"Error con neumáticos y solución poco práctica"
Se equivocaron con los neumáticos y la única solución que me dieron fue volver otro día. Esto me obliga a hacer otro viaje de 60 km solo para arreglar un error que no es mío, ...(Mehr ↓) con la pérdida de tiempo y las molestias que eso supone. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesús Gallego antwortete darauf 07-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Raul. Lamentamos los inconvenientes relacionados con los neumáticos y que la solución requiera un ...(Mehr ↓) viaje adicional. Apreciamos tu paciencia y tu comentario nos ayuda a mejorar. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestra web. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Angel N. V.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-04-2026 um die 23:53

10 / 10
"Recomiendo este lugar, servicio completo y fiable."
Jesús Gallego antwortete darauf 07-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que nuestro servicio se percibe como completo y fiable. Gracias por compartir tu experiencia, Angel. En Lexus Murcia ...(Mehr ↓) trabajamos para ofrecerte confianza y tranquilidad. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Francisco S. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 06-04-2026 um die 21:42

10 / 10
"Mi experiencia personal fue excelente, trato único."
Jesús Gallego antwortete darauf 07-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente y que recibiste un trato único, Francisco. Valoramos mucho tu satisfacción y tu ...(Mehr ↓) disposición a recomendar nuestros servicios. Si en el futuro podemos ayudarte con cualquier detalle, no dudes en contactarnos. Seguimos a tu disposición para lo que necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Juan D. D. B. S.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 04-04-2026 um die 11:05

10 / 10
"Seguimiento y comunicación de alto rendimiento, excelente."
Jesús Gallego antwortete darauf 06-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Juan. Es muy gratificante saber que el seguimiento y la comunicación han sido de alto rendimiento. ...(Mehr ↓) En Lexus Murcia seguiremos trabajando para mantener ese nivel y ayudarte cuando lo necesites. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio N.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-04-2026 um die 21:46

10 / 10
"Concesionario recomendado al máximo, satisfacción total."
Jesús Gallego antwortete darauf 03-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. En Lexus Murcia nos alegra saber que quedaste satisfecho y que recomiendas nuestros ...(Mehr ↓) servicios. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de satisfacción. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Antonio L. B.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 02-04-2026 um die 19:21

10 / 10
"La información fue coherente y el seguimiento fiable."
Jesús Gallego antwortete darauf 03-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Antonio. Nos alegra saber que encontró la información coherente y que el seguimiento fue fiable. En ...(Mehr ↓) Lexus Murcia seguimos a su disposición. Si en el futuro necesita algo más, aquí estaremos para ayudarle. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Pablo C. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 02-04-2026 um die 15:23

10 / 10
"El resultado final supera las expectativas, muy satisfecho."
Jesús Gallego antwortete darauf 02-04-2026 zu diesem Kommentar:
Pablo, nos alegra mucho saber que el resultado final superó tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en Lexus ...(Mehr ↓) Murcia. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesus I. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 01-04-2026 um die 21:10

8 / 10
"Rápida resolución y gestión impecable, 5/5."
Jesús Gallego antwortete darauf 02-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia, Jesus. Nos alegra saber que la resolución fue rápida y la gestión fue impecable. Valoramos su ...(Mehr ↓) confianza y nos esforzamos por mantener ese nivel de servicio en cada visita. Si en el futuro necesita algo, estamos a su disposición. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Maria I. A.
Besuchsgrund Defekt: Ventas (Nuevo)
Geäußert Der Tag 01-04-2026 um die 16:52

10 / 10
"Seguimiento constante y comunicación respetuosa, 5/5."
Jesús Gallego antwortete darauf 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
Nos alegra saber que el seguimiento constante y la comunicación respetuosa han sido de su agrado, Maria. En Lexus Murcia agradecemos su ...(Mehr ↓) confianza y quedamos a su disposición para futuras necesidades. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Jesus M. G.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 01-04-2026 um die 13:18

10 / 10
"Confianza y comodidad desde la llegada."
Jesús Gallego antwortete darauf 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir tu experiencia Jesus. Nos alegra saber que la confianza y la comodidad estuvieron presentes desde la llegada. Si en ...(Mehr ↓) el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Daniel A. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 01-04-2026 um die 11:41

8 / 10
"muy buena atencion personal y amabilidad"
llevo ya dos años, solicitando el cambio de unas piezas defectuosas en garantia, y día de hoy sigo sin solucionarlo. en lo demás todo bien, pero cuando se le pide algo fuera de ...(Mehr ↓) presupuesto en mi caso no lo atienden. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Zu verbessern: atender todas las necesidades del vehiculo, no solo las que consideren mejor para ellos.
Jesús Gallego antwortete darauf 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
Daniel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra la atención personal y la amabilidad, pero lamentamos que la gestión de las ...(Mehr ↓) piezas en garantía no haya quedado resuelta y que las opciones fuera de presupuesto no se haya atendido. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Lexus Murcia (Weniger Kilometer zuerst ↑)
Demetrio A. P.
Besuchsgrund Defekt: Taller
Geäußert Der Tag 01-04-2026 um die 08:08

10 / 10
"La explicación fue clara, precisa y útil."
Jesús Gallego antwortete darauf 01-04-2026 zu diesem Kommentar:
Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la explicación fue clara, precisa y útil. Si necesita algo más, estamos a su ...(Mehr ↓) disposición en Lexus Murcia. (Weniger Kilometer zuerst ↑)
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