MG Ebromotor

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Segundo mantenimiento carísimo pese a los descuentos"

Cambiar bujías con 13.000 km? Lo veo absurdo y aparte un robo, y con esta aparte tercera vez que lo he llevado para un problema que me cubre la garantía y no lo han resuelto lo ...(Más ↓) voy a tener que volver a llevar una cuarta. El coche cuando duerme a la intemperie no sé si por el frío o por qué motivo se me resetea la hora la fecha el parcial de los kilómetros y los consumos (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

6 über 10

Cumplimiento de fechas

6 über 10

"Me sorprendió la calidad del servicio, el personal fue muy amable y resolutivo con mi vehículo."

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Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Quedé muy satisfecho con la gestión del taller, la rapidez y eficiencia fueron notables."

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Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller realmente se nota la experiencia de los profesionales."

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Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"La atención al cliente fue sobresaliente, me hicieron sentir bien atendido durante toda mi visita."

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Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo técnico, definitivamente volveré para futuros servicios."

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Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Excelente servicio en el taller, el personal fue muy profesional y amable durante toda la visita."

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Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"El trato recibido fue impecable, realmente se preocupan por sus clientes y ofrecen un servicio de alta calidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Mi visita al taller fue impecable, con personal amable que mostró gran profesionalidad y dedicación en su labor."

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Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Salí del taller completamente satisfecho. La calidad del servicio superó mis expectativas, ¡altamente recomendados"

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Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

"Estoy muy satisfecho con el servicio recibido, la calidad del trabajo es impecable y los plazos se respetaron completamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

8 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"El equipo profesional demostró gran calidad y conocimiento sobre los vehículos, muy satisfecho con mi experiencia."

Buen trato y escelente servicio en todo el concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Excelente atención y trato, me sentí valorado como cliente en todo momento."

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Asesoramiento y ayuda

6 über 10

Amabilidad y trato recibido

8 über 10

Cumplimiento de fechas

8 über 10

"El personal fue muy amable y eficiente, superaron mis expectativas en la reparación de mi coche."

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Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Excelente atención y profesionalidad, el personal del taller resolvió todos mis problemas con gran eficiencia."

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Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Defraudado con la atencion"

En mi Mg4 de 2022 debería de funcionar la estrella izquierda de favoritos como SI lo hace en otros coches como el mío. A mí llegada al concesionario se lo hice saber al ...(Más ↓) recepcionista, le dije lo que tenían que hacer actualizar los módulos MCU . En mi caso la versión de software MCU es 69.1.0.9 Me dijo que con la versión de software R46 se solucionaría. Esa versión no es para estándar!!!! Le advertí. Después de recoger el coche me dice Ya lo tiene corregido, no sé cuánto durará Entro al coche lo compruebo y sigue sin funcionar. Vuelven a entrar el coche. Me dice el mecánico que en mi coche nunca va a funcionar. Le expliqué que conozco coches del mismo modelo y mismo año con la estrella izquierda funcionando que solo tiene que actualizar la versión de software MCU a la versión 69.3.5.0 Me dice que mi coche tiene lo ultimo y que no puede hacer nada. Al día siguiente escribí un correo al que todavía estoy esperando respuesta. Tenéis MUCHO margen de mejora, tanto en atención al cliente como en capacidades técnicas. Alguna que otra vez los clientes sabemos más cosas que los técnicos aunque os parezca mentira. Sigo esperando propuesta de solución por si parte. Un saludo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

2 über 10

Amabilidad y trato recibido

6 über 10

Calidad del trabajo realizado

2 über 10

Cumplimiento de fechas

6 über 10

"Quedé muy contento con la calidad del servicio, mi vehículo quedó perfecto gracias a su excelente mano de obra."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Un equipo altamente capacitado que ofrece un trato excepcional, definitivamente volveré a confiarles mi vehículo."

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Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."

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Asesoramiento y ayuda

10 über 10

Amabilidad y trato recibido

10 über 10

Calidad del trabajo realizado

10 über 10

Cumplimiento de fechas

10 über 10