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SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena

Fahrzeughändler

SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena

Av. Juan Carlos I, 63
30310 - Cartagena (Murcia, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.6 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

2135 Geteilte Meinungen

T
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10 / 10

"Un diez y profesionales eficientes. Excelente profesionalidad durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 24-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Tania, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y profesionalidad. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu elección en el futuro y que nos recomiendes a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Una experiencia muy pesima"

Me an cambiado la batería del Seat Ateca y no le an puesto la caja donde va introducida la batería el lunes llamaré para comunicarlo está la batería suelta me parece un ...(Más ↓) trabajo pésimo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Zu verbessern: Me an entregado el coche sin terminar el trabajo

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A
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10 / 10

"Muy buen servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Proceso de financiación
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 24-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Antonia. Nos alegra saber que has recibido un muy buen servicio. Lamentamos que el proceso de financiación ...(Más ↓) no haya cumplido tus expectativas. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Buen asesoramiento y muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 24-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un buen asesoramiento y que recomendarías ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Buen servicio y muy buen trato "

Aunque el trato y el servicio son buenos tenían que tener más coche sustitutivos porque en caso que la avería hubiera tardado más no se puede estar sin vehículo ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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6 über 10

Amabilidad y trato recibido
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8 über 10

Calidad del trabajo realizado
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6 über 10

Cumplimiento de fechas
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6 über 10

Jesús Gallego antwortete der 19-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Alfredo. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y servicio. Lamentamos los ...(Más ↓) inconvenientes con la disponibilidad de coches sustitutivos. Tomamos nota de tu comentario para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tus valoraciones adicionales, las tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un grupo de profesionales muy responsable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 24-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por tu reseña, Jose Manuel. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Estamos ...(Más ↓) comprometidos en brindar un servicio responsable y de calidad. Agradecemos mucho tus comentarios y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia ha sido muy profesional y magnífico asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Melchor, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento profesional y magnífico. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio. Esperamos verte de nuevo y gracias por recomendarnos. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención es inmejorable. Insuperable atención."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención inmejorable en SEAT Ginés Huertas ...(Más ↓) Cervantes - Cartagena. Estamos encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. ¡Gracias por elegirnos! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El conjunto de trabajadores es magnífico."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Patrick, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un excelente ...(Más ↓) servicio. Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos seguir siendo tu elección y la de tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad y la atención fue extraordinaria. Insuperable asistencia siempre."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Desire, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención extraordinaria y profesional. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores competente. La experiencia ha sido inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Victoria. Nos alegra saber que nuestro equipo fue competente y que tu experiencia fue ...(Más ↓) inmejorable. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Inmejorable labor desde el primer momento y aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Josefa, por tu reseña y recomendación. Nos alegra saber que has tenido una experiencia inmejorable con nosotros ...(Más ↓) desde el primer momento. Estamos encantados de haber sido de ayuda y que nuestros servicios hayan sido aconsejables para ti. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"Atención al cliente, pésima"

3 semanas intentando que la persona encargada de que me informara del estado de mi coche sin obtener respuesta. Muy triste. Pésimo....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 über 10

Amabilidad y trato recibido
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2 über 10

Calidad del trabajo realizado
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2 über 10

Cumplimiento de fechas
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2 über 10

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E
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10 / 10

"La experiencia ha sido fenomenal y atención al cliente inmejorable. Un grupo de profesionales notable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Eva, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una atención al cliente inmejorable y que nuestro equipo ...(Más ↓) de profesionales estuvo a la altura. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Aconsejable. Organización muy buena y sobresalientes profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

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10 über 10

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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:

¡Muchas gracias, Alejandro! Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Estamos encantados de saber que ...(Más ↓) valoras nuestra organización y el profesionalismo de nuestro equipo. Agradecemos mucho tus comentarios y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El proceso ha sido fenomenal. Excelente asesoramiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ismael, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un excelente asesoramiento. Agradecemos tu ...(Más ↓) recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. Tu satisfacción es nuestra prioridad. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El personal muy competente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Emilio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste a nuestro personal competente. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto en SEAT Ginés Huertas Cervantes - Cartagena. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Muy buen trato y ejemplo de profesionalidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Andy, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y profesionalidad. Agradecemos mucho ...(Más ↓) tus comentarios positivos. Esperamos seguir contando con tu confianza y recomendación en el futuro. (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Magnífico trato. Un diez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Jesús Gallego antwortete der 23-04-2024 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Sergio, por compartir tu experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que has recibido un trato magnífico. ...(Más ↓) Estamos encantados de que hayas calificado nuestros servicios con un diez y que estés dispuesto a recomendarnos a tus conocidos. Esperamos poder seguir ofreciéndote la mejor atención en el futuro. (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Valoración regular para la empresa, que no para el personal"

Sólo dos personas en recepción de taller con lo cual se hace interminable el tiempo allí. A pesar de que los chicos son muy eficientes hay más gente esperando que tiempo. Por ...(Más ↓) la tarde solo una persona con lo que no le da ni tiempo de llamar para avisar de que el vehículo está preparado. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 über 10

Amabilidad y trato recibido
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10 über 10

Calidad del trabajo realizado
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10 über 10

Cumplimiento de fechas
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10 über 10

Zu verbessern: Contratar más personal para recepción de taller.

Jesús Gallego antwortete der 19-04-2024 zu diesem Kommentar:

Hola Alejandro, agradecemos tus comentarios. Lamentamos las molestias ocasionadas por el tiempo de espera en la recepción del taller. ...(Más ↓) Tomaremos en cuenta tu observación para mejorar nuestros procesos y brindar un servicio más eficiente. Nos alegra saber que el personal fue amable y eficiente a pesar de las circunstancias. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder ofrecerte una experiencia mejor en el futuro. (Menos ↑)

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