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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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98% von den Kunden wird dieses Unternehmen empfohlen

Allgemeine Bewertung:

valoracion

9.3 / 10

Was die Kunden über dieses Unternehmen sagen

2325 Geteilte Meinungen

F
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10 / 10

"Experiencia inmejorable en el taller, superaron mis expectativas en cuanto a trato y soluciones ofrecidas."

Jesús Gallego antwortete der 04-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Felix, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo en el taller superó tus ...(Más ↓) expectativas en cuanto a trato y soluciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y servicios de taller, me sentí muy bien tratado durante toda mi visita."

Jesús Gallego antwortete der 03-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Jose, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que te sentiste bien tratada durante tu ...(Más ↓) visita. En Mercedes-Benz Dimovil - Murcia, nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y es gratificante recibir tu reconocimiento. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Excelente trato y atención en el taller, me hicieron sentir cómodo y bien atendido."

Jesús Gallego antwortete der 03-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Amanda. Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue positiva y que te sentiste cómoda y bien atendida. ...(Más ↓) Valoramos mucho tus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos asistirte o si tienes sugerencias para alcanzar ese 10, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención y el trato del personal fueron excepcionales, me sentí muy bien cuidado durante mi visita."

Jesús Gallego antwortete der 03-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Lidia, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecer un trato excepcional y cuidar de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra, totalmente satisfecho con mi elección."

Jesús Gallego antwortete der 02-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) ofrecerte la mejor atención y asesoramiento durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos encantados de que estés feliz con tu elección. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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B
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8 / 10

"El trato recibido fue excelente, con una gran calidad en la atención y servicios del taller."

Jesús Gallego antwortete der 02-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Blas, Nos alegra saber que has recibido un trato excelente y que la calidad de nuestro servicio en el taller ha sido de tu ...(Más ↓) agrado. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si tienes alguna sugerencia o hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Una experiencia muy satisfactoria, el personal resolvió todas mis dudas con gran amabilidad."

Jesús Gallego antwortete der 02-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Vicente Jose, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan satisfactoria. Es un placer para nuestro equipo ...(Más ↓) poder resolver tus dudas y ofrecerte la amabilidad que mereces. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"El servicio fue impecable, me atendieron con amabilidad y rapidez, ¡totalmente recomendable"

Jesús Gallego antwortete der 01-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Carmen, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que te atendimos con amabilidad y rapidez. ...(Más ↓) Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El excelente trato y la atención recibida hicieron de mi experiencia de compra un verdadero placer."

Jesús Gallego antwortete der 01-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Juana, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra con nosotros fue un verdadero placer. El excelente trato y ...(Más ↓) atención son valores que siempre buscamos ofrecer, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por confiar (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional y el equipo mostró una gran profesionalidad en todo momento."

Jesús Gallego antwortete der 01-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Miguel, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo han superado ...(Más ↓) tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, realmente superaron mis expectativas en el taller."

Jesús Gallego antwortete der 30-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo superaron tus ...(Más ↓) expectativas. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y nos motiva saber que estás satisfecho con el servicio del taller. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gran experiencia en el taller, me sentí muy bien atendido por un equipo altamente capacitado y amable."

Jesús Gallego antwortete der 30-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Cristina. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que te sentiste bien atendida por nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tus palabras y nos motiva saber que estamos cumpliendo con las expectativas de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo, muy satisfecho con el servicio en el taller del concesionario."

Jesús Gallego antwortete der 30-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Molidasa, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando la mejor experiencia posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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A
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6 / 10

"Hay que mejorar las fecha de reparacion"

Yo quiero hacer una crítica constructiva de que como es posible que se pida cita para una avería de inmovilizacion del vehiculo y me den para 15 días como fue mi caso?. Es muy ...(Más ↓) mejorable bajo mi punto de vista (Menos ↑)

Zu verbessern: Muy larga la fecha que se da para poder repararlo

Jesús Gallego antwortete der 30-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros.Apreciamos tu crítica constructiva sobre los plazos de reparación. ...(Más ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser tener que esperar tanto tiempo para solucionar una avería de inmovilización y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Tu opinión es muy valiosa y nos ayuda a ofrecer un mejor servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en la venta de vehículos de ocasión, ¡altamente recomendados"

Jesús Gallego antwortete der 27-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Ana Maria, nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo en la venta de vehículos de ...(Más ↓) ocasión. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento completamente satisfecho con el servicio recibido."

Jesús Gallego antwortete der 27-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. La satisfacción de nuestros ...(Más ↓) clientes es nuestra prioridad, y tus palabras son un gran aliciente para seguir esforzándonos. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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2 / 10

"Fatal, no vuelvo a dimovil"

Después de explicar los fallos del coche me dicen de llevárselo a ellos que ellos le encontrarán el fallo, pero después de 5h de diagnóstico, me dicen que tengo que gastarme ...(Más ↓) un presupuesto de **** euros en una centralita pero no me aseguran que el coche arranque ,entonces como te voy a pagar **** euros para llevarme el coche en grúa, no entiendo como un servicio oficial puede trabajar de esta manera tan sucia y encima es que van de que ellos tienen las mejores máquinas y tecnología para Mercedes, pero un taller normal multi marca donde la mano de obra a la hora es menos de la mitad que la de dimovil, el presupuesto de cambiar la centralita son *** euros y si la centralita no es el problema no se cobra la nueva centralita. Pésimo servicio al cliente (Menos ↑)

Zu verbessern: Deberían de cambiar la forma de trabajar, seguirán perdiendo clientes

Jesús Gallego antwortete der 14-07-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Miguel, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos profundamente que el servicio no haya estado a la altura de ...(Más ↓) tus expectativas. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un presupuesto sin la seguridad de una solución garantizada. Nos gustaría revisar tu caso más a fondo para entender lo sucedido y mejorar nuestros procesos. Apreciamos tu feedback y tomaremos en cuenta tus comentarios para ofrecer un mejor servicio en el futuro.Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, definitivamente regresaré para futuras necesidades."

Jesús Gallego antwortete der 26-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Jose Javier, Nos alegra saber que has recibido una excelente atención y servicio en nuestro taller. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad, y estamos encantados de que consideres volver para futuras necesidades. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Gran profesionalidad y calidad en la gestión, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición."

Jesús Gallego antwortete der 26-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Francisco Jesús, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con tu nueva adquisición y que has valorado la ...(Más ↓) profesionalidad y calidad de nuestro servicio. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Disfruta de tu vehículo! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí valorado como cliente y salí muy satisfecho."

Jesús Gallego antwortete der 25-06-2025 zu diesem Kommentar:

Muchas gracias, Maria Mercedes, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste valorada como ...(Más ↓) cliente. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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