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Pirenauto

El 98% de los clientes recomiendan este grupo

Valoración general:

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9.6 / 10

Lo que los clientes opinan sobre este grupo

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8328 Opiniones encontradas

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10 / 10

Maria C. C. H.

Maria Concepcion Cubero Hernandez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 13-04-2021 a las 00:07

"Buen trato y experiencia"

Sensación de estar bien atendidos,y profesionalidad y muy buenas instalaciones...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Álvaro Fernández contestó el 15-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, María Concepción. Nos alegramos de que tu experiencia en nuestro concesionario haya sido tan ...(Más ↓) satisfactoria. Seguiremos esforzándonos diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan contenta. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

Sara M. E.

Sara Martinez Esain
Motivo Visita: Taller

Opinó el 12-04-2021 a las 23:46

"Excelente trabajo"

asesoramiento excelente,soy cliente de hace 4 años y lo seguire siendo con este coche y los sucesivos esperando que sean muchos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Álvaro Fernández contestó el 14-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu valoración y por tu confianza depositada en nosotros durante estos años, Sara. Nos alegra saber que nuestro trabajo ...(Más ↓) diario hace que nuestros clientes estén tan satisfechos con nosotros. Ten por seguro que seguiremos esforzándonos para continuar siendo tu primera opción y seguir ofreciendote el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

Jose M. N. C.

Jose Maria Navarro Cardiel
Motivo Visita: Taller

Opinó el 12-04-2021 a las 23:08

"Buen servicio, rápido y eficaz "

Esta valoración la he dado porque llevo varios años llevando mis vehículos allí y son muy buenos en su tarea y el trato recibido, muchas gracias por todo ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias a ti, José María, por tu gran valoración y por tu confianza depositada en nosotros durante todos estos años. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos diariamente para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

Ruben L. S.

Ruben Lopez Subias
Motivo Visita: Taller

Opinó el 12-04-2021 a las 22:31

"Revisión experiencia buena "

3 Revisión opel grandland bien la atención por teléfono muy buena con recordatorio incluido la Revisión bien como siempre lo único malo la espera para el ...(Más ↓) papeleo al recoger el coche (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu puntuación, Rubén. Nos alegramos de que haya ido todo bien en tu visita a nuestro concesionario. Nos ayudáis a ...(Más ↓) seguir mejorando a través de vuestros comentarios. Tendremos en cuenta lo que nos comentas de cara al futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

Jose L. R. S.

Jose Luis Ros Sendra
Motivo Visita: Ventas (Nuevo)

Opinó el 12-04-2021 a las 22:27

"Perfecto, concesionario y comercial"

Destacar la profesionalidad de Angel. Siempre a disposición del cliente...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu gran reseña, José Luis. Nos alegramos de que estés tan contento con nuestro trato y servicio ofrecido. Le ...(Más ↓) transmitimos a nuestro compañero tu gran satisfacción y esperamos que disfrutes de tu nuevo vehículo. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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8 / 10

Mar L. M.

Mar Llangostera Meléndez
Motivo Visita: Taller

Opinó el 12-04-2021 a las 22:26

"Todo genial, recomendable"

Tenía que pasar la primera revisión del Opel Corsa, son muy amables y profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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8 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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8 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu buena valoración, Mar. Nos alegramos de que tu experiencia junto a nosotros haya sido satisfactoria. Seguiremos ...(Más ↓) trabajando para que siga siendo así en tu próxima visita. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

Luis B.

Luis Binaburo
Motivo Visita: Taller

Opinó el 12-04-2021 a las 22:21

"Un excelente trato"

El personal tiene un trato excelente, y son grandes profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Estimado Luis, agradecemos de corazón tu puntuación y esperamos seguir atendiéndote en el futuro. ¡Un saludo!.

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8 / 10

Silvia F. B.

Silvia Fernández Bañon
Motivo Visita: Taller

Opinó el 12-04-2021 a las 22:21

"Servicios deficientes "

En cuanto al trato personal, en concreto de Iñaki que fue quien me atendió, no tengo queja alguna. Fue muy amable. Por lo que respecta al servicio, llevé el coche en grúa ...(Más ↓) por una avería poco importante. A pesar de que indiqué la necesidad de un coche de sustitución (soy enfermera y trabajo fuera de Zgz), no se me prestó ningún coche de sustitución (me indicaron que no tenían ninguno en ese momento). Eché en falta un poco de empatía y solución por su parte ante un caso así. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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10 sobre 10

Calidad del trabajo realizado
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10 sobre 10

Cumplimiento de fechas
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6 sobre 10

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Álvaro Fernández contestó el 28-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Silvia. Lamentamos lo ocurrido, normalmente solemos tener coches de sustitución disponibles para cubrir las ...(Más ↓) necesidades de nuestros clientes. Sin embargo, hay ocasiones en las que existe más demanda y en ese momento no disponíamos de más. Lo sentimos. Seguiremos trabajando para que en tu próxima visita tengas una mejor experiencia. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

Raul A. S. C.

Raul Agustin Salillas Cardona
Motivo Visita: Taller

Opinó el 12-04-2021 a las 22:21

"Colocar soporte y rueda de repuesto "

Rapidez, profesionalidad, amabilidad, puntualidad y buen trabajo...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Álvaro Fernández contestó el 13-04-2021 a este comentario:

Muchas gracias por tu reseña, Raúl Agustín. Nos alegramos de que tu visita a nuestro concesionario fuera todo un éxito. Seguiremos ...(Más ↓) esforzándonos y trabajando diariamente para que en tu próxima visita vuelvas a estar tan satisfecho. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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10 / 10

Carinsertas, S.

Carinsertas, S.L.
Motivo Visita: Taller

Opinó el 12-04-2021 a las 10:46

"Muy buen trato, resonsabilidad, rapidez y trnasparencia"

Las gestiones y el ahorrar tiempo tanto en la solicitud de cita, como en la reparación han sido optimas. La disponibilidad y amabilidad de todo el personal se agradece. Contar ...(Más ↓) con coche de sustitución o el que te acerquen a tu lugar de destino es todo un acierto (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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10 sobre 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Álvaro Fernández contestó el 15-04-2021 a este comentario:

Muchísimas gracias por vuestra valoración. La satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros. Por ello, nos ...(Más ↓) alegra saber que con nuestro trato y servicio hemos cumplido con vuestras necesidades. Seguiremos esforzándonos para continuar ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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