Vicente Moreno

B

Barbara M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 26-05-2026 a les 22:04

6 / 10

26-05-2026 a les 22:04

"Gestión Garantía"

Sigo esperando desde que salió el coche del concesionario a que les responda la marca. Primero Vicente me dice que han cambiado de correo desde Ebro, luego que no les contestan, ...(Más ↓) luego que han probado con otro. Total que el parte que he dado, que íbamos a intentar cuadrar con el arreglo de garantía, no ha cuadrado. Sigo esperando una respuesta y no que me ignoren desde el 19 de Marzo. Además, el coche ni se han molestando en limpiarlo, lo cual me parece de mucha dejadez. (Menos ↑)

A millorar: Limpieza del coche, mala, atención al cliente, malo, contacto con garantías de la marca, muy muy malo

Professionals tractats:

Vicente Moreno

David Sánchez

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A

Angeles G. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 25-05-2026 a les 21:25

10 / 10

25-05-2026 a les 21:25

"Muy buena experiencia, recomendado al 100%."

Professionals tractats:

Carlos García

Vicente Moreno

Marta Gancedo va contestar el 26-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su excelente experiencia, Ángeles. Nos alegra saber que la recomendaría al 100% y que su experiencia haya sido ...(Más ↓) positiva. (Menos ↑)

Marta Gancedo va contestar el 26-05-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su excelente experiencia, Ángeles. Nos alegra saber que la recomendaría al 100% y que su experiencia haya sido ...(Más ↓) positiva. (Menos ↑)

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M

Mariano J. F. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 18-03-2026 a les 20:55

2 / 10

18-03-2026 a les 20:55

"Publicidad engañosa"

Cuando el comercial me vendió el coche ofrecía un servicio postventa que no se ajusta a la realidad. Se ofrecía un coche de sustitución con la garantía cada vez que entraba ...(Más ↓) el vehículo en el taller. Desde el primer momento poniendo pegas y retorciendo las cláusulas que ofrece la empresa Ebro. Tuve que llamar a la central para solucionarlo y aún así poniendo pegas por unos daños que sufrió el vehículo por fallos electrónicos en los sensores del vehículo. (Menos ↑)

A millorar: El profesional que me atendió muy correcto y amable pero la política del taller con el servicio posventa de Ebro muy decepcionante publicidad engañosa

Professionals tractats:

Vicente Moreno

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C

Carmen B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 08-07-2025 a les 22:27

10 / 10

08-07-2025 a les 22:27

"La atención en el taller fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y rapidez en la reparación."

Professionals tractats:

Vicente Moreno

Marta Gancedo va contestar el 09-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que nuestro equipo pudo atenderte con ...(Más ↓) profesionalidad y rapidez. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Marta Gancedo va contestar el 09-07-2025 a aquest comentari:

Muchas gracias, Carmen. Nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue tan positiva y que nuestro equipo pudo atenderte con ...(Más ↓) profesionalidad y rapidez. Valoramos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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