El que els clients opinen sobre aquest professional
310 Opinions trobades
Fernando S. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2025 a les 20:39
8 / 10
"Un servicio excepcional en el taller, con un trato profesional y atención al cliente impecable."
Professionals tractats:
Atenión al cliente va contestar el 23-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste un servicio excepcional y que nuestro ...(Más ↓) equipo te brindó la atención que mereces. Siempre estamos en busca de mejorar, así que si hay algo específico que crees que podríamos hacer mejor para alcanzar esa calificación perfecta, no dudes en hacérnoslo saber. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Miriam B. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2025 a les 16:55
10 / 10
"Profesionales muy competentes, me sentí respaldado durante todo el proceso de reparación de mi vehículo."
Professionals tractats:
Atenión al cliente va contestar el 22-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miriam. Nos alegra saber que te has sentido respaldada durante el proceso de reparación de tu vehículo. Nuestro equipo ...(Más ↓) trabaja con dedicación para ofrecer un servicio profesional y de calidad. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Jaime R. D. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2025 a les 09:33
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad, el equipo supo resolver mi problema rápidamente con un trato excepcional."
Professionals tractats:
Atenión al cliente va contestar el 22-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jaime, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tu ...(Más ↓) problema de manera rápida y profesional. Agradecemos tu confianza en nuestros servicios y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
David M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-01-2025 a les 00:13
10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención profesional y muy satisfecho con el servicio recibido."
Professionals tractats:
Atenión al cliente va contestar el 22-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita al taller fue excelente y que quedaste ...(Más ↓) satisfecho con la atención profesional que recibiste. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto en Opel Extrecar Mérida. (Menos ↑)
Raquel M. P. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-01-2025 a les 08:13
10 / 10
"El servicio fue impecable, me sentí muy bien tratado y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
Professionals tractats:
Atenión al cliente va contestar el 21-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Raquel. Nos alegra saber que el servicio fue impecable y que te sentiste bien tratada. Es un placer para nosotros cuidar ...(Más ↓) de tu vehículo y asegurarnos de que quede en perfectas condiciones. Agradecemos tu confianza y tu recomendación. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)
Beatriz O. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-01-2025 a les 21:02
8 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado como cliente y mi vehículo quedó en perfectas condiciones."
A millorar: Mejoraría la comunicación con el taller o el profesional qué te atendió. En otros talleres te mantienen informado por WhatsApp y puedes preguntar por el coche por ahí para qué sea más rápido todo. Muy difícil contactar con el taller, hay qué esperar a qué te llamen o hacerlo presencialmente.
Professionals tractats:
Atenión al cliente va contestar el 16-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Beatriz, por tu reseña y por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una atención ...(Más ↓) excepcional y que tu vehículo quedó en perfectas condiciones. Apreciamos tus comentarios sobre la valoración general, ya que siempre buscamos mejorar. Si hay algo específico que crees que podríamos hacer mejor, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio posible. (Menos ↑)
Maria D. P. J. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-01-2025 a les 20:36
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, superando todas mis expectativas."
Professionals tractats:
Atenión al cliente va contestar el 13-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Pilar, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller han superado tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en Opel Extrecar Mérida. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)
Jose A. C. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 10-01-2025 a les 22:04
10 / 10
"Trato excepcional por parte del equipo, demostraron gran conocimiento y cuidado con mi vehículo. Altamente satisfecho."
Professionals tractats:
Atenión al cliente va contestar el 13-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que nuestro equipo ha demostrado su conocimiento y ...(Más ↓) cuidado con tu vehículo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jaime E. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-01-2025 a les 21:26
4 / 10
"Mantenimiento correcto, despiste grave"
He llevado mi vehículo para un mantenimiento anual. Tras realizar los cambios de filtros necesarios lo he recogido y para mí sorpresa había un pistón que no combustionaba. El ...(Más ↓) ordenador del vehículo mostraba que el pistón 4 no funcionaba correctamente y que había un problema en el bobinado. En vez de buscar el fallo en el bobinado se ha propuesto arreglar la válvula PCV cambiando la tapa de los balancines, con un coste elevado. Tras revisar el vehículo por mi cuenta he notado que no estaba correctamente conectado el cableado que va a las bobinas, una vez conectado correctamente el vehículo funciona a las 1000 maravillas. Cuatro horas de mi vida perdidas para que me ofrezcan una reparación que no tiene nada que ver con el problema, que él propio taller ha provocado, y al final lo tenga que arreglar yo mismo. (Menos ↑)
A millorar: La revisión de que el vehículo funcione correctamente antes de entregarlo
Professionals tractats:
Fabian O. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-01-2025 a les 09:16
8 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención profesional y servicio impecable que superó mis expectativas."
Professionals tractats:
Atenión al cliente va contestar el 06-01-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fabian, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Estamos comprometidos en ofrecer un servicio profesional y de calidad, y tus comentarios son muy valiosos para seguir mejorando. Si tienes alguna sugerencia o necesitas asistencia adicional, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Sobre mi
Me llamo Rubén y soy el recepcionista del servicio técnico oficial de Peugeot y Citroën aquí en Extrecar Mérida, formando parte del Grupo Gedauto.
Mi objetivo es asegurarme de que su experiencia con nosotros sea excelente desde el momento en que entran por la puerta hasta que salen con su vehículo en perfecto estado.
En Extrecar Mérida, nos esforzamos por ofrecer un servicio técnico de calidad que se traduzca en confianza y tranquilidad para ustedes. Si tienen alguna duda o requieren asistencia adicional, no duden en acercarse a mí.
Gracias por confiar en nosotros y en Grupo Gedauto.
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Sobre Opel Extrecar Mérida
Opel Extredauto Mérida pertenece a Grupo Gedauto, un grupo especializado en la venta y reparación de vehículos en las provincias de Badajoz y Cáceres. En Grupo Gedauto disponemos de vehículos nuevos de todos los segmentos, sedán, familiar, coupé, todoterrenos, SUV y monovolumen. Además de la marca Peugeot, disponemos de vehículos de las marcas Citroën, Peugeot, KIA, SEAT y Cupra. Si tienes pensado comprar un coche nuevo, coche de ocasión, coche de segunda mano, coche de km0, en Badajoz o Cáceres, disponemos de los mejores vehículos a los mejores precios, revisados y con la garantía de cumplir los mejores estándares de calidad. Para que tu compra sea cómoda y segura.
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