El que els clients opinen sobre aquest professional
95 Opinions trobades
Jaime L. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-11-2019 a les 20:41
10 / 10
"Un trato fantástico"
Tanto cuando fui a comprar el coche, como las veces que he acudido posteriormente al taller, el trato personal ha sido siempre maravilloso. Te informan de todo, cumplen con las ...(Más ↓) condiciones que te explican y te hacen sentir un cliente VIP. Además, respetan presupuestos y fechas de entrega. (Menos ↑)
El millor: El trato personal. La profesionalidad.
A millorar: Por poner algo, a veces no es fácil encontrar fechas disponibles.
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-11-2019 a aquest comentari:
Hola Jaime Muchas gracias por dedicar este tiempo en valorarnos y comentar tu paso por nuestra concesión y taller de Guadalajara, nos ...(Más ↓) ayuda a mejorar nuestros procesos y que su paso por taller sea lo más fácil y sencillo. Nos alegra saber que esta contento con el trato y servicio prestado, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos del mismo, haremos todo lo posible para que siempre tenga ese trato. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Susana J. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-10-2019 a les 23:15
10 / 10
"Buen trato y atención. Buenos profesionales"
Ya hemos comprado dos coches en este concesionario. Siempre hemos quedado satisfechos con la atención y servicio recibido....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 31-10-2019 a aquest comentari:
Hola Susana Muchas gracias por la confianza deposita en nuestro equipo con la compra de este y el anterior Volvo. Nos alegra que este ...(Más ↓) contenta y haremos todo lo posible para que cada paso por nuestras concesiones sean todo facilidades. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Araceli I. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-10-2019 a les 22:23
8 / 10
"Buena atención y rapidez en el servicio"
Buena atención por parte de Pablo y excelente atención por parte de Raúl en la compra del coche...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Rapidez
A millorar: Precio
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 31-10-2019 a aquest comentari:
Hola Araceli Muchas gracias por el tiempo que has dedicado en valorarnos y comentar la compra y mantenimiento de tu coche con nuestros ...(Más ↓) compañeros de Guadalajara. Nos alegra saber que todo salió como esperabas, y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Baltasar G. G.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 29-10-2019 a les 07:52
10 / 10
"Raul, me atendió con mucha profesionalidad "
Cuando fui a ver el coche estaba un poco indeciso, pero con su profesionalidad y toda la información recibida me decidí por este coche....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: La atención
A millorar: Taller al lado del concesionario
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-10-2019 a aquest comentari:
Hola Baltasar Deseamos que disfrute muchos Kilometros con su nuevo Volvo. Nos alegra saber que esta contento con el servicio y trato ...(Más ↓) durante la compra de tu coche con Raul Juarez. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jesus G. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-10-2019 a les 06:18
10 / 10
"Agradable y adaptada al cliente"
Cumplen con las expectativas que puedas tener, te buscan lo que necesitas, se ponen en el lugar del cliente...(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Trato personalizado
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 29-10-2019 a aquest comentari:
Hola Jesús Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y contar como fue tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que esta ...(Más ↓) contenta con el servicio y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria G. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 22-10-2019 a les 22:36
10 / 10
"Rapidez y efectividad"
Siempre que he tenido el más mínimo problema me han dado solución o han tratado de hacerlo cuanto antes. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 23-10-2019 a aquest comentari:
Hola María Muchas gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegra saber que estas contenta con el servicio y trato recibido por nuestros ...(Más ↓) compañeros de Guadalajara. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco G. B.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 22-10-2019 a les 07:43
10 / 10
"Amabilidad y profesionalidad"
Yo creo que todo está bien. No creo necesario hacer ningún comentario más....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: Seriedad
A millorar: Esta bien
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 22-10-2019 a aquest comentari:
Hola Francisco Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia en la compra de tu nuevo Volvo con Raul ...(Más ↓) Juarez. Nos alegra saber que todo salió como esperabas y te invitamos a confiar en todo nuestro equipo durante la vida de tu nuevo coche. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose D. D. M. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-10-2019 a les 22:19
10 / 10
El millor: Profesional
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 15-10-2019 a aquest comentari:
Hola Jose Muchas gracias por confiar en todo nuestro equipo. Su valoración y comentarios nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos para ...(Más ↓) que su paso por taller sea lo más fácil y sencillo. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria V. P. S.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 03-10-2019 a les 08:13
8 / 10
"Adecuada y técnica "
La incentivaciòn para cambiar de marca ( ya que siempre tuve BMW) fue muy ajustada a mis necesidades. Las sugerencias y análisis de la marca Volvo, supieron trasmitirlas al ...(Más ↓) igual que el análisis comparativo calidad-precio. Hace muy poco que tengo el vehículo y estoy satisfecha con la compra. Espero que cuando tenga que ir al taller también encuentre respuestas adaptadas a las necesidades y la relación de precios sea justa. (Menos ↑)
El millor: Claridad y conocimiento del producto
A millorar: Nada
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 03-10-2019 a aquest comentari:
Hola María Gracias por dedicar estos minutos en contar la experiencia de compra de tu nuevo volvo. Lamentamos que no haya quedado contenta ...(Más ↓) del todo con el servicio prestado, anotamos sus valoraciones para la continua mejora en nuestros procesos, ya que siempre buscamos la excelencia. Le invitamos a confiar en nuestro equipo de taller y esperamos que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Antonio B. M.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 01-10-2019 a les 10:20
10 / 10
"Excelentes profesionales"
Consejos siempre acertados, resolución de problemas eficaces y en tiempo, entrega del coche limpio y, muy importante, precios razonables....(Más ↓) (Menos ↑)
El millor: El trato humano
Professionals tractats:
Atención al Cliente va contestar el 01-10-2019 a aquest comentari:
Hola Antonio Nos alegra que este contento con el trato y servicio recibido por parte de todo nuestro equipo de Guadalajara. Le damos las ...(Más ↓) gracias por valorarnos y explicar todos los detalles, ya que nos ayuda a mejorar todos nuestros procesos. Te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)