Allò que els clients opinen sobre aquest professional
90 Opinions trobades
Franco C.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 27-05-2026 a les 15:51

10 / 10
"La experiencia fue fluida y agradable, recomendable."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 27-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Franco. Nos alegra saber que la experiencia fue fluida y agradable y que la recomendarías. En BYD ...(Més ↓) Astara Alcobendas trabajamos para que cada paso sea fácil y cómodo para ti. Si hay algo en lo que podamos mejorar o ayudarte en futuras gestiones, estaremos encantados de atenderte. (Menys ↑)
Yaritza M. M.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-05-2026 a les 17:51

8 / 10
"Al final todo salió bien"
Tardaron algo más de lo previsto en entregar el vehiculo. La entrega del mismo fue muy rápida. Echo en falta una mayor explicación sobre el funcionamiento del vehículo, ya que ...(Més ↓) los cambios sobre los coches antiguos es abismal. El no contar con manual en papel retrasa y dificulta conocer todas las prestaciones del vehículo. (Menys ↑)
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 15-05-2026 a aquest comentari:
Yaritza, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que al final todo saliera bien y que la entrega haya sido rápida. Lamentamos que ...(Més ↓) la entrega haya tardado más de lo previsto y la falta de explicación sobre el funcionamiento, entendemos que los cambios respecto a coches antiguos pueden ser abismales. También tomamos nota de la ausencia de manual en papel para conocer todas las prestaciones. Si necesitas más información, estamos a tu disposición. (Menys ↑)
Javier I.
Motiu de visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 13:13

10 / 10
"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 12-05-2026 a aquest comentari:
Alfredo M. B.
Motiu de visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 10:44

10 / 10
"Sin ambigüedades, todo claro y justificable."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 12-05-2026 a aquest comentari:
Justo V. M.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-05-2026 a les 23:33

10 / 10
"La información estuvo disponible en todo momento, seguimiento efectivo."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 12-05-2026 a aquest comentari:
Santiago M.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 11-05-2026 a les 13:33

10 / 10
"La experiencia fue excelente, me sentí valorado."
Experiencia perfecta desde el primer día, al igual que con la persona de recepcion....(Més ↓) (Menys ↑)
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 11-05-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Santiago. Nos alegra saber que te sentiste valorado y que la experiencia fue excelente desde el ...(Més ↓) primer día, así como la atención en recepción. Seguiremos manteniendo ese nivel de servicio para que cada visita siga siendo igual de satisfactoria. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menys ↑)
Luciana D.
Motiu de visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 10-04-2026 a les 21:13

10 / 10
"Equipo excepcional, se nota la formación y la pasión."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 13-04-2026 a aquest comentari:
Juan C. S.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-04-2026 a les 00:21

2 / 10
"Logística de entrega nefasta"
No entiendo la tardanza en la entregada de mi vehículo una vez pagado y matriculado. La logística no funciona y retrasa en exceso la entrega...(Més ↓) (Menys ↑)
A millorar: Debe mejorar en la información al cliente, crea falsas expectativas y la logística tras la compra un desastre
Professionals tractats:
Monsterrat A. T.
Motiu de visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 02-04-2026 a les 20:59

6 / 10
Maria D. L. V. B.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 30-03-2026 a les 20:37

10 / 10
"La explicaron de forma clara y amigable."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 31-03-2026 a aquest comentari:


