Concesionario de vehículos Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga

José Luis Penalva Leñero

José Luis Penalva Leñero

Treballa a Taller como Técnico TPS

Ha rebut un total de 157 valoracions


Valoración de sus clientes:

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9.5 / 10

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157 Opinions trobades

A
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10 / 10

"Todo fue muy bien, la recepción del coche, el tiempo en solucionar"

Fue muy fácil todo, la cita, la recepción, me facilitaron un coche de sustitución y me entregaron mi coche en el tiempo que me dijeron. Fueron amables y el presupuesto fue el ...(Más ↓) acordado (Menos ↑)

El millor: La eficiencia

A millorar: No mejoraría nada

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 30-01-2020 a aquest comentari:

Hola Alejandro Gracias por confiar en Auto Elia y por dedicar estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu experiencia con ...(Más ↓) nosotros, nos ayuda mucho a mejorar todos nuestros procesos. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que te hemos prestado. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Amabilidad y profesionalidad"

Siempre he sido atendido con magnífica disposición por parte de cualquiera de los empleados. Se me han facilitado las explicaciones necesarias y considero que he sido aconsejado ...(Más ↓) favorablemente en casos en que yo tenía que tomar la decisión. Han cumplido con los tiempos de entrega y no he tenido problemas con sus reparaciones. En definitiva, me parece un concesionario aconsejable. (Menos ↑)

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 26-01-2020 a aquest comentari:

Hola Fernando Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos ayuda mucho en nuestra ...(Más ↓) mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Muy buen servicio"

Se solucionó el problema rápida y cómodamente sin perder ni un día el coche. Los empleados son bastante corteses. Recomendado ir al taller....(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 05-01-2020 a aquest comentari:

Hola Carlos Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado en nuestro concesionario de Arturo Soria 99. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un taller de confianza "

Un taller donde vas con toda la confianza del mundo y todo perfecto, un excelente trato. Un 10 ...(Más ↓) (Menos ↑)

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 15-12-2019 a aquest comentari:

Hola Juan Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado en nuestro concesionario de Arturo Soria y darnos esa valoración de 10! Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Súper profesional"

Profesionalidad y atención excelente,me sentí muy bien atendido y excelentemente asesorado por Ana Alcántara....(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: El trato

A millorar: Nada

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 05-12-2019 a aquest comentari:

Buenos días Tomás Gracias por confiar en Auto Elia. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio recibido. Le ...(Más ↓) recordamos que puede contactar siempre con nosotros a nuestro email autoelia@autoelia.es y realizar cualquier gestión o consulta por nuestra web www.autoelia.es Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Amabilidad y profesionalidad "

Lleve mi vehículo hasta en 4 ocasiones por una reparación y pese a que la situación no era fácil, siempre me han tratado con profesionalidad y amabilidad....(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Finalmente el coche no ha vuelto a fallar.

A millorar: Mayor estudio a la hora de aplicar una reparación

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 13-11-2019 a aquest comentari:

Hola Roberto Muchas gracias por valorarnos y comentar tu paso por taller. Nos alegra saber que estas contento con el servicio prestado, y ...(Más ↓) te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo, haremos todo lo posible para que en tu próxima visita logar el 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Correcta la atención "

Muy importante el trato amable y educado.... es la forma inicial de entrar con buen pie en cualquier lugar...(Más ↓) (Menos ↑)

El millor: Educación y amabilidad

A millorar: Los precios

Professionals tractats:

Atención al Cliente va contestar el 01-10-2019 a aquest comentari:

Hola Francisco Muchas gracias por valorarnos y contar como fue su experiencia en nuestro taller de Arturo Soria. Nos alegra que este ...(Más ↓) contento con el servicio prestado, pero intentaremos mejorar para que su próxima visita sea de 10! Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)

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