Jonatan Gómez Rodríguez

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Ricardo R. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 16-07-2024 a les 00:51

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16-07-2024 a les 00:51

"Malísima información. Poca formalidad en los plazos y precios abusivos"

Tras una revisión tipo A, me avisan por teléfono que hay que hacer un cambio de pieza. No me informan cuánto se cobrará de mano de obra, ni tampoco cuándo se me entregará el ...(Más ↓) vehículo. No me ofrecen coche de cortesía (ya incluido en el contrato de mantenimiento), salvo cuando se ve que podrían retrasarse más de un día. Tuve que hacer más de 200 km con el vehículo de cortesía, pero aclarándome que debía dejarlo igual de gasolina, cuando en realidad esos km extra (y por supuesto el tiempo) era consecuencia de su falta de planificación y/o pericia para hacer las reparaciones. Bastante poco amables, excepto Sandra, que sí ofreció una buena solución, aunque carísima por la cantidad de horas de mano de obra. (Menos ↑)

A millorar: Más explicación sobre las revisiones, el tiempo necesario, y los costes de reparaciones no contempladas en revisión normal.

Professionals tractats:

Jonatan Mendes Mendes

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Laso J. P. F.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 11-07-2024 a les 09:37

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11-07-2024 a les 09:37

"Profesionales sobresalientes. Atención insuperable y el servicio ha sido maravilloso."

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Ruben G. G.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 10-07-2024 a les 20:31

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10-07-2024 a les 20:31

"El conjunto de empleados destacable. Excelente experiencia y personal excelente."

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Ruben B.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 09-07-2024 a les 18:41

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09-07-2024 a les 18:41

"Atención servicial. Sobresalientes trabajadores y gran profesionalidad siempre."

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Aurora R. M.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 09-07-2024 a les 09:00

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09-07-2024 a les 09:00

"El conjunto de empleados muy bueno."

Professionals tractats:

Sandra Jiménez

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Jose A. B. a.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 08-07-2024 a les 21:54

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08-07-2024 a les 21:54

"El proceso ha sido profesional y lo recomiendo. Atención muy profesional."

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Angel B. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 03-07-2024 a les 20:41

10 / 10

03-07-2024 a les 20:41

"El personal fue notable y la experiencia es de calidad. Un 10."

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Sandra Jiménez

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Cesar J. G. C.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 29-06-2024 a les 20:37

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29-06-2024 a les 20:37

"Ejemplo de profesionalidad y personal muy profesional."

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Sandra Jiménez

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Resan P. S.
Motiu visita: Taller

Va opinar el dia 25-06-2024 a les 20:44

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25-06-2024 a les 20:44

"Por parte de alguno no fue nunca buena ok"

Mi opinión como cliente es que si no fuera por alguien que a buelto de nuevo a la Empresa yo ya nunca hubiera vuelto ok. Pero espero que esa persona que a buelto de alguna ...(Más ↓) manera aún que la puesto de responsable en otra de sus tiendas espero que la regresen al concesionario de donde estaba anterior mente o yo me volveré a marchar de Ditram s ok. Este es mi pronóstico. Gracias. (Menos ↑)

A millorar: El recibimiento en algunas personas de Recepción de taller.

Professionals tractats: