El que els clients opinen sobre aquest professional
23 Opinions trobades
Francisco F. C.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 31-01-2026 a les 21:05

10 / 10
"La experiencia de compra fue excepcional, con un personal muy atento y profesional."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 02-02-2026 a aquest comentari:
Francisco, nos alegra muchísimo saber que tu experiencia de compra fue excepcional y que nuestro equipo estuvo atento y profesional. ...(Más ↓) Gracias por compartirlo y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Si en el futuro necesitas más información o asistencia, estaremos encantados de ayudarte. Y si recomiendas nuestros servicios, estaremos preparados para atender a tus conocidos con la misma dedicación y cercanía que nos caracterizan. (Menos ↑)
Maria A. C. P.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 20-01-2026 a les 10:21

8 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional muy competente que hizo nuestra compra mucho más fácil."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Maria Agradecemos sinceramente tus palabras sobre la atención al cliente y el equipo profesional. Nos alegra mucho saber que la compra fue ...(Más ↓) más fácil gracias a nuestro trabajo. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte para que la experiencia siga siendo excelente. Gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)
Juan T. S.
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Va opinar el dia 19-01-2026 a les 21:31

8 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y gran profesionalidad en la venta de vehículos nuevos."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 20-01-2026 a aquest comentari:
Juan, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente fue excepcional y la profesionalidad en la ...(Más ↓) venta de vehículos nuevos cumplió tus expectativas. Agradecemos tu confianza y seguimos comprometidos a mantener ese nivel de servicio para ti y quienes te rodean. Si necesitas ayuda en el futuro, estamos a tu disposición. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Carlos W. R.
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Va opinar el dia 30-12-2025 a les 23:34

10 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente, hicieron que el proceso de compra fuera sencillo y placentero."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 31-12-2025 a aquest comentari:
Carlos, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio al cliente hicieron que el proceso de compra fuera ...(Más ↓) sencillo y placentero. Comprometidos con una experiencia fluida, valoramos mucho tu reconocimiento. Si necesitas algo más o quieres compartir alguna sugerencia para seguir mejorando, aquí estamos para ayudarte. Un saludo cordial del equipo de BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Joaquin F. H.
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Va opinar el dia 29-12-2025 a les 23:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto para mí."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 30-12-2025 a aquest comentari:
Joaquin, muchas gracias por tus palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó atención ...(Más ↓) profesional y te ayudó a encontrar el coche perfecto. Si alguna vez necesitas algo más o tienes preguntas, aquí estamos para ayudarte. ¡Disfruta de tu nuevo vehículo! (Menos ↑)
Felix E. N.
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Va opinar el dia 29-12-2025 a les 21:01

6 / 10
Jose R. C. A.
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Va opinar el dia 29-12-2025 a les 20:28

10 / 10
"Un equipo profesional que sabe escuchar y atender las necesidades del cliente, totalmente recomendable."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 30-12-2025 a aquest comentari:
Jose, gracias por tus palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo ha sabido escuchar y atender tus necesidades; tu reconocimiento nos ...(Más ↓) motiva a seguir trabajando con la misma dedicación. En BYD Astara Alcobendas, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad y tu recomendación nos impulsa a continuar así. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Microkernel T. A.
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Va opinar el dia 08-12-2025 a les 21:57

2 / 10
"Tuve que alquilar un coche-Error comercial-Entrega tardía"
Por un error del comercial, estuve 15 días sin coche, es decir, que lo tuve que alquilar suponiéndome unos costes que no esperaba ya que mi anterior coche lo vendí, pues ya ...(Más ↓) había llegado el nuevo coche . Los comerciales que me atendieron y causa de no gestionar bien los pasos de los pagos, se demoró la entrega del vehículo. Tuve que ir varias veces al concesionario, sin ofrecerme ninguna solución. (Menos ↑)
A millorar: Entrega tardía, postventa sin calidad, concesionario con largas esperas, no cogen el telefono.
Professionals tractats:
Andres H. V.
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Va opinar el dia 08-12-2025 a les 20:44

10 / 10
"Excelente experiencia de compra con un equipo profesional y atento, totalmente recomendables."
Professionals tractats:
Atención al cliente va contestar el 09-12-2025 a aquest comentari:
Gracias, Andres, por compartir tu excelente experiencia. Nos alegra saber que el equipo fue profesional y atento, y que confías en ...(Más ↓) nosotros para recomendar nuestros servicios. Tu valoración nos motiva a seguir cuidando cada detalle. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, estamos aquí para ayudarte. Apreciamos tu confianza en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)
Mauricio C. a.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 02-12-2025 a les 20:39

2 / 10
"Nefasta, subrealista , comprando naranjas me han atendido mejor"
Jesús de Frutos no debería de tener acceso al trato con el cliente. Desde el principio nunca se ha puesto en contacto con nosotros sin suplicarle previamente por mail, mintiendo ...(Más ↓) en la fecha de entrega, sin facilitar la documentación ni fechas. Gracias a su responsable por atendernos en la entrega personalmente. Es evidente que nunca recomendaré a nadie que vaya a vuestro concesionario, al final queda la mala experiencia de un nefasto comercial. (Menos ↑)
A millorar: Quitaría al comercial que nos atendió
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