El que els clients opinen sobre aquest professional
216 Opinions trobades
Alejandra E. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 08-10-2025 a les 07:50
2 / 10
"Dos meses para cambiar un anagrama"
No es un problema con Iván, que me atendió bien, es un problema general con la atención. Llamé en agosto para pedir un anagrama de Peugeot. Me dijeron que pasarían nota a ...(Más ↓) taller para que me llamaran, nunca llamaron. Llamé a mediados de septiembre y hablé con recambios, donde me dijeron que pasaban nota a taller para que me llamaran. Nunca llamaron. Llamé una semana después y me dijeron que tenía que abonar primero el anagrama, que no trabajaban así. Así que tuve que ir personalmente a recambios a encargar el anagrama y, para mi sorpresa, no me pidieron abonar nada. Una semana después me llamaron para llevar el coche, así que fui de nuevo personalmente para encontrar que el anagrama no era el correcto para mi coche. Me dijeron que estaría al día siguiente o a los dos días; nadie me llamó. Tuve que volver a llamar yo para que me indicaran que lo llevara para ponerlo y al fin se pudo arreglar dos meses después. Iván me atendió bien, pero la atención previa fue un absoluto desastre. Muchas de las veces que he llamado nadie cogía el teléfono y la locución me decía que pasaba nota a taller para que me devolvieran la llamada, cosa que nunca pasaba. Llevaba muchos años llevando mi coche a Leyva y nunca había visto tal falta de atención. (Menos ↑)
A millorar: La atención telefónica ha sido pésima
Professionals tractats:
Francisco J. C. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 21:37
10 / 10
"El trato personalizado que recibí en el taller superó mis expectativas volveré sin dudarlo para futuras necesidades."
A millorar: En poder dar coche de sustitución
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 08-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Francisco Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro trato personalizado ...(Más ↓) cumplió con tus expectativas y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte en el futuro y ayudarte en lo que necesites. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. (Menos ↑)
Fernando M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 07-10-2025 a les 21:27
10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad, realizando un trabajo impecable en mi vehículo."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 08-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con el trabajo ...(Más ↓) realizado en tu vehículo. Tu reconocimiento nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Estaremos encantados de atenderte nuevamente y recomendarte siempre que lo necesites. (Menos ↑)
Marta P. J.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 02-10-2025 a les 17:55
10 / 10
"Atención excepcional y profesionalismo en el taller, sin duda volveré para futuros servicios."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 03-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Marta, por confiar en Peugeot Leyva Car y por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalismo han sido de tu agrado. Estaremos encantados de atenderte en futuros servicios y seguir ofreciéndote la mejor experiencia. Valoramos mucho tu recomendación y tu confianza en nosotros. (Menos ↑)
Maria J. S. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-10-2025 a les 00:05
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional y el servicio del taller superó mis expectativas."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Sonia M. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-09-2025 a les 23:35
10 / 10
"El equipo mostró una gran profesionalidad, me sentí bien atendido durante toda mi visita al taller."
A millorar: Coche sustitución
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 01-10-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Sonia, por confiar en Peugeot Leyva Car. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendida y que nuestro equipo pudo ...(Más ↓) ofrecerte una experiencia positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. Agradecemos sinceramente tu recomendación y valoraciones tan positivas. (Menos ↑)
Marcelino D. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-09-2025 a les 16:10
10 / 10
"Trato excepcional y resolución rápida de problemas definitivamente recomendaría este concesionario."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 29-09-2025 a aquest comentari:
Maria C. L.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-09-2025 a les 22:14
10 / 10
"Estoy absolutamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad del equipo."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 25-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Cristina, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha ...(Más ↓) con nuestro trabajo y el trato recibido. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Arantzazu A. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 23-09-2025 a les 21:55
10 / 10
"Un servicio impecable, recibí una atención muy cercana y un resultado final excepcional en mi vehículo."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 24-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Arantzazu, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y atención ...(Más ↓) cercana. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con el mismo compromiso para ofrecerte siempre lo mejor. (Menos ↑)
Antonio L. L. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 12-09-2025 a les 10:46
10 / 10
"La atención al cliente en el concesionario superó mis expectativas, estoy completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 15-09-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio Luis, por compartir su experiencia y por confiar en Peugeot Leyva Car. Nos alegra saber que la atención al cliente ...(Más ↓) y la reparación de su vehículo han cumplido con sus expectativas. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos esforzándonos para ofrecer el mejor servicio posible. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Sobre Peugeot Leyva Car - Reparador autorizado Peugeot en Madrid
Leyva Car es Concesionario Oficial Peugeot del Grupo Seligrat en Madrid.
Todo el catálogo Peugeot podrás encontrarlo en nuestras instalaciones de Madrid. La oferta Peugeot es muy amplia, es por eso mismo que desde Leyva car te asesoraremos sobre qué criterios seguir cuando te compras un coche Peugeot. Te esperaremos con las mejores promociones de vehículo nuevo para Peugeot. Si estás pensando en la compra de un Peugeot de segunda mano, Leyva Car te presta ese servicio de Peugeot y otras muchas marcas. Los Peugeot de segunda mano más económicos y con menos kilómetros te esperan en Leyva Car. Además los coches seminuevos que compres contarán con garantía de calidad, revisados previamente a su venta, para que no encuentres ningún inconveniente. Leyva car presta servicios como taller oficial Peugeot. Si necesitas un coche por un determinado periodo de tiempo, también contamos con servicio de renting de coches, tanto para autónomos y empresas como particulares.
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