El que els clients opinen sobre aquest professional
166 Opinions trobades
Paloma R. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 29-06-2025 a les 09:27

10 / 10
"Inmejorable experiencia, el trato recibido en el taller fue excepcional y profesional."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Paloma, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido inmejorable y que el trato recibido fue ...(Más ↓) excepcional y profesional. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

Jorge A. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2025 a les 23:47

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, repararon mi vehículo en tiempo récord y con calidad."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento ...(Más ↓) a nuestra atención y profesionalidad. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y cumplir con los plazos establecidos. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Esperamos verte pronto en Opel Motor Leyva. (Menos ↑)

Adolfo R. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2025 a les 12:21

10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue excelente, el trato amable marcó la diferencia en mi visita al taller."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Adolfo, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable de nuestro equipo hizo la ...(Más ↓) diferencia en tu visita al taller. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente y es gratificante recibir comentarios como el tuyo. Esperamos verte nuevamente pronto para cualquier necesidad que puedas tener con tu Opel. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

Miguel A. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-06-2025 a les 01:06

10 / 10
"Experiencia impecable, la calidad del equipo es admirable y el trato recibido fue excelente. Volveré sin duda."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 30-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido impecable. Valoramos mucho tus palabras sobre la ...(Más ↓) calidad de nuestro equipo y el trato recibido. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio, así que será un placer volver a verte. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

Javier A. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-06-2025 a les 22:20

4 / 10
"Atención del personal inmejorable. Reparación defectuosa"
Acudí al taller por la luz del check engine encendida entre otras cosas. Se realizó reparación de la avería tras 9 días naturales, explicándome que habían aparecido 2 ...(Más ↓) errores uno de los cuales era fugitivo . A los 12 km de salir del taller se encendió la luz de avería. Lamentablemente necesito el coche para trabajar y solo tengo uno. No puedo estar acudiendo al taller y esperando esa cantidad de días con un coche de sustitución. Pienso que algo no se ha realizado bien tanto en los tiempos de espera para recibir el servicio de diagnosis como en el transcurso de la reparación . Espero que encuentren pronto la solución. No tengo ninguna queja del personal que me ha atendido, pero la reparación no ha sido correcta.Tampoco considero aceptable los tiempos para pedir una cita en mecánica. Creo que dan cita para semanas posteriores a una llamada. Hay reparaciones que son urgentes y no pueden esperar tanto tiempo. Esto hace que pierdan clientes y que no den el trato que se merecen a clientes asiduos (Menos ↑)
A millorar: Se debería mejorar los tiempos para realizar una diagnosis
Professionals tractats:
Angel A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-06-2025 a les 13:44

8 / 10
"La atención al cliente fue impecable, me sentí valorado y bien informado durante todo el proceso de reparación."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 27-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Angel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención al cliente fue impecable y que te ...(Más ↓) sentiste valorado e informado durante el proceso de reparación. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que puedas tener. ¡Gracias por confiar en Opel Motor Leyva! (Menos ↑)

Lucio A. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-06-2025 a les 00:24

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, estoy absolutamente satisfecho con mi experiencia."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 11-06-2025 a aquest comentari:

Susana A. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-06-2025 a les 14:36

10 / 10
"Muy buen servicio."
Desde aquí quiero dar las gracias a Iván Ibáñez por su atención. Llevé el coche para una revisión y un problema con los sensores de presión de mi opel astra y me atendió ...(Más ↓) con gran profesionslidad. Ha sido muy amable en todo momento y me explicó todo perfectamente, muy buen servicio y muy recomendable. Solo puntualizar una cosa, al recoger el vehículo creo que se podría agilizar más el trámite sin tener que esperar a que el asesor de servicio tenga que cobrarme la factura, en vez de gestionarse la misma en la propia oficina de recepción; lo cual ralentiza bastante y genera un tiempo de espera innecesario para el cliente y creo que una sobrecarga de trabajo adiccional para el propio asesor; creo que ese sistema no es muy ágil. Por lo demás, a Iván le doy un 10, muy buen profesional y muy recomendable. Gracias por todo. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 05-06-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Susana, por tu reseña y por destacar la atención de Iván. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el servicio y la ...(Más ↓) profesionalidad con la que se atendió tu vehículo. Agradecemos también tus sugerencias sobre el proceso de recogida. Valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar la agilidad del trámite. Nos alegra que recomiendes nuestros servicios y esperamos verte nuevamente. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

Rachid B. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 21-05-2025 a les 21:33

10 / 10
"Excelente servicio, recibí un trato profesional y amable que superó mis expectativas."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 22-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Rachid, Nos alegra saber que nuestro servicio ha superado tus expectativas. Valoramos mucho tu reconocimiento al trato ...(Más ↓) profesional y amable de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

Jesus T. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2025 a les 20:49

8 / 10
"Un trato excepcional y una calidad impecable en el servicio. Definitivamente volveré."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 16-05-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesus, por tu valoración y tus amables palabras. Nos alegra saber que has recibido un trato excepcional y que la calidad ...(Más ↓) de nuestro servicio ha sido de tu agrado. Estamos aquí para ofrecerte siempre lo mejor y esperamos verte de nuevo pronto. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decírnoslo. ¡Hasta la próxima! (Menos ↑)
