El que els clients opinen sobre aquest professional
92 Opinions trobades
Josefa V. V.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-09-2024 a les 17:29
10 / 10
"Excelente atención por parte del equipo, me sentí muy bien tratado durante toda la visita al taller."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 26-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Josefa, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excelente y que te sentiste bien tratada por nuestro ...(Más ↓) equipo. Valoramos mucho tus palabras y estamos comprometidos a mantener ese nivel de atención. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Juana A. M. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-09-2024 a les 21:01
8 / 10
"El trato amable y la eficacia del personal hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 25-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Juana Ana, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el trato amable y la eficacia de nuestro ...(Más ↓) personal hicieron de tu visita al taller una experiencia inmejorable. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto y poder seguir ofreciéndote un servicio excepcional. (Menos ↑)
Jesus G. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-09-2024 a les 20:50
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, superaron mis expectativas y resolvieron todos los problemas de mi vehículo."
No recuerdo si fue Francisco Blanco quien me atendió pero sí quiero destacar la gran amabilidad que tuvo en todo momento. Un trato excepcional y la revisión se realizó ...(Más ↓) exactamente en el tiempo que me dijeron. (Menos ↑)
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 25-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el trato que recibiste superó tus expectativas y que nuestro ...(Más ↓) equipo, en especial Francisco, te brindó la amabilidad que mereces. Es un placer para nosotros resolver los problemas de tu vehículo y cumplir con los tiempos acordados. Agradecemos tu confianza y recomendación. Estamos aquí para cualquier cosa que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesus M. F. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 20-09-2024 a les 20:42
10 / 10
"La atención al cliente en el taller fue excepcional, realmente aprecié su profesionalidad y dedicación."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 23-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jesús María, por tus amables palabras. \n\nNos alegra saber que la atención al cliente en nuestro taller cumplió con ...(Más ↓) tus expectativas y que apreciaste la profesionalidad y dedicación de nuestro equipo. \n\nTu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. \n\nEsperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga. (Menos ↑)
Maria J. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 13-09-2024 a les 12:46
10 / 10
"Excelente atención al cliente, el equipo del taller fue muy profesional y resolvió mis problemas rápidamente."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 13-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que pudimos ...(Más ↓) resolver tus problemas de forma rápida y profesional. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y tu recomendación. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Eva G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 06-09-2024 a les 22:22
4 / 10
"Cambio de ruedas y accidente de coche con seguro concertado"
Compre mi coche allí y confié 5 años en el taller. Entiendo que somos humanos y puede haber errores, pero el trato no ha sido frio, creo que falta personal o hay mala ...(Más ↓) comunicación entre los trabajadores y con el cliente, además de una mala organización entre taller y atención al cliente, siempre están ocupados, tardan mucho en reparar, y encimas fui a recoger mi coche y por error no le habían cambiado las ruedas. En segundo lugar tuve un accidente sin culpa, decido llevar mi coche al taller donde siempre y no se molestan en informarme de forma clara, con empatía sobre lo ocurrido, asesorándome sobre si reparar el vehículo o no, mucha demora, falta de claridad, empatía y comunicación. Somos clientes que tienen plena confianza en Toyota, pero por mi parte Toyota de Avenida Velázquez en Málaga a perdido mi confianza. (Menos ↑)
A millorar: Mejor atención empática y personalizada. Confianza en tu taller de siempre.
Professionals tractats:
Beatriz R. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-09-2024 a les 22:21
10 / 10
"Estoy muy contento con la calidad del servicio recibido. El personal fue amable y resolutivo, ¡altamente recomendado"
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 06-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Beatriz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y el trato recibido ...(Más ↓) por nuestro personal. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Yolanda P. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-09-2024 a les 08:38
10 / 10
"Agradecimiento a Francisco Fernandez"
Muchas gracias por su atención, rápida y eficiente, para resolver nuestro problema. Felicidades por tener un personal tan resolutivo....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 05-09-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que Francisco pudo resolver tu problema de manera ...(Más ↓) eficiente. Transmitiremos tus felicitaciones a él. Estamos encantados de contar con un personal tan resolutivo como él. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Antonio V. A.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 28-08-2024 a les 22:35
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, completamente satisfecho con el trato recibido."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 29-08-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por tu excelente reseña. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con nuestra atención y servicio ...(Más ↓) en el taller. Estamos aquí para seguir brindándote la mejor calidad en todo momento. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos encantados de verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Málaga! (Menos ↑)
Ivan G. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 14-08-2024 a les 21:50
10 / 10
"El personal del taller fue excepcionalmente amable y atento, superando mis expectativas en todos los aspectos."
Professionals tractats:
Esther Gómez va contestar el 15-08-2024 a aquest comentari:
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