Allò que els clients opinen sobre aquest professional
51 Opinions trobades
Miguel A. S. S.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 14-05-2026 a les 17:48

10 / 10
"El resultado final quedó perfecto, gran satisfacción."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 15-05-2026 a aquest comentari:
Pablo A. P.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 12-05-2026 a les 07:51

6 / 10
"Buen trato en la venta pero la postventa no esta siendo muy buena"
Tras la compra del vehículo, echo en falta comunicación de BYD para que me informe de como se va a gestionar la ayuda del gobierno programa Auto . Además tengo un problema ...(Més ↓) con la app del vehículo ya que no me posiciona el coche, y me han dicho que espere la próxima actualización, llevo esperando 1 mes. (Menys ↑)
A millorar: Información del servicio postventa
Professionals tractats:
Jose C. R. R.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 07-04-2026 a les 21:49

10 / 10
"Gestión ágil y clara desde el primer momento."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 08-04-2026 a aquest comentari:
Gracias por compartir tu experiencia, Jose Carlos. Nos alegra saber que la gestión fue ágil y clara desde el primer momento. En BYD ...(Més ↓) Astara Retail Alcalá de Henares valoramos mucho tus comentarios positivos. Si en el futuro necesitas algo más o quieres comentarnos cualquier detalle, estamos a tu disposición para seguir ayudando. (Menys ↑)
Jose A. M. R.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-03-2026 a les 08:24

10 / 10
"La experiencia superó mis expectativas, excelente."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 24-03-2026 a aquest comentari:
Francisco A. L.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 24-03-2026 a les 06:05

10 / 10
"Rápida gestión, trato cercano y profesional."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 24-03-2026 a aquest comentari:
Saray G. G.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-03-2026 a les 22:45

10 / 10
"Muy satisfactoria"
Francisco nos dio un trato excelente desde el primer día hasta que recogimos el coche. Amable y muy profesional en todo momento, honesto y resolviendo todas las dudas. Total ...(Més ↓) confianza y muy recomendable. (Menys ↑)
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 24-03-2026 a aquest comentari:
Saray, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que Francisco te ofreció un trato excelente y que estuviste ...(Més ↓) acompañada desde el primer día hasta la entrega del coche. Valoramos mucho tus palabras sobre su amabilidad, profesionalidad y claridad para resolver dudas. En BYD Astara Retail Alcalá de Henares seguimos trabajando con el mismo compromiso para que cada visita sea confiable y satisfactoria. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)
Emiliano D. C.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 23-03-2026 a les 22:18

8 / 10
"La información fue precisa, sin incertidumbres."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 24-03-2026 a aquest comentari:
Celestino E.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-03-2026 a les 21:53

10 / 10
"Recomiendo este concesionario, atención clara y honesta."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 11-03-2026 a aquest comentari:
Celestino, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue clara y honesta y que recomiendas nuestro servicio. ...(Més ↓) En BYD Astara Retail Alcalá de Henares trabajamos para mantener ese nivel de claridad y confianza. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menys ↑)
Manuel G. M.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 10-02-2026 a les 21:28

10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, me sentí muy respaldado durante todo el proceso de compra."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 11-02-2026 a aquest comentari:
Angel T. F.
Motiu de visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 19-01-2026 a les 21:41

10 / 10
"Disfruté de un proceso de compra impecable y lleno de atención personalizada. Sin duda, regresaré."
Professionals tractats:
Atención al cliente Va respondre el 20-01-2026 a aquest comentari:
Gracias, Angel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el proceso de compra fue impecable y que valoras la atención ...(Més ↓) personalizada. Tu confianza nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que cada visita sea agradable. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en BYD Astara Retail Alcalá De Henares cuando lo desees. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, aquí estamos para asistirte. (Menys ↑)


