El que els clients opinen sobre aquest professional
124 Opinions trobades
Israel P. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 15-05-2024 a les 20:37
10 / 10
"Buenos especialistas. El servicio fue estupendo. Trato genial."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 16-05-2024 a aquest comentari:
Purificacion M. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-05-2024 a les 22:12
10 / 10
"La experiencia ha resultado muy positiva y una plantilla notable."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 10-05-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Purificación, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio y el trato recibido por nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo en KIA Selikar Leganés en el futuro. (Menos ↑)
Kryssztof Z.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 09-05-2024 a les 12:42
2 / 10
"Experiencia muy mala"
Tenia un mensaje del taller con el coche listo. Al llegar me dicen que no esta. Que me tienen que llamar ellos y que estaria para el viernes. Cuando me voy y pasan 2h me dicen que ...(Más ↓) el coche esta para recoger. Es muy poco serio por parte de un taller oficial. (Menos ↑)
A millorar: La atencion al publico es muy mala.
Professionals tractats:
Justo R. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 01-05-2024 a les 11:14
10 / 10
"El servicio es sublime."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 01-05-2024 a aquest comentari:
Juan C. G. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 30-04-2024 a les 20:58
4 / 10
"Mal acabado de pintura."
Al recoger el vehículo después de un siniestro de chapa y pintura, la terminación no fue la deseada. El empleado que me entrego el vehículo, se excuso en que sería alguna ...(Más ↓) mota de polvo, a lo cual le comenté que esa no era excusa y que se tenia que haber lijado y pintado la zona otra vez. (Menos ↑)
A millorar: El acabado de pintura.
Professionals tractats:
Raul G. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 24-04-2024 a les 23:09
8 / 10
"Una plantilla eficiente."
Francisco y David, son 2 profesionales increíbles, saben atender al cliente, y se dejan el alma en ello, les recomiendo. Da gusto tratar con ellos....(Más ↓) (Menos ↑)
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 25-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Raúl, por tu amable reseña. Nos alegra saber que Francisco y David te brindaron un servicio tan excepcional. ...(Más ↓) Transmitiremos tus amables palabras a ellos. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Agradecemos mucho tus recomendaciones y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose M. R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 11-04-2024 a les 21:41
2 / 10
Jose L. S. G.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 05-04-2024 a les 00:02
2 / 10
"Experiencia nefasta. No volveré a dejar mi noche en esas manos."
No imaginaba que un servicio oficial de opel tuviese tan mal servicio de taller. Primera y última vez que pasó por sus instalaciones. No hubo manera de hablar con el jefe de ...(Más ↓) taller, falta de profesionalidad total. La reparación era para 2 semanas y se tiró 4. No empatizan nada con los clientes que necesitan su vehículo para trabajar. Decepcion total. (Menos ↑)
A millorar: Debe mejorar en todo. Desde la atención, seguimiento de reparación y empatía con el cliente. No puede hablar con el jefe de taller en ningún momento después de estar el coche un mes en el taller a pesar de reclamar en numerosas ocasiones que me llamara o atendiera personalmente. Lleve el coche al servicio oficial pensando que iba a ser la mejor opción y fue la peor decisión que he tomado en 25 años de conductor. No voy a recomendar a nadie sus servicios ni volver a dejar mi vehículo con ustedes. El único que fue un profesional e intento ayudarnos en todo lo que estuvo en su mano fue David Sanchez.
Professionals tractats:
Francine R. S.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-04-2024 a les 17:33
10 / 10
"La experiencia ha resultado muy satisfactoria y profesionales excelentes."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 04-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Francine. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y que has ...(Más ↓) encontrado a nuestro equipo profesional. Agradecemos mucho tu recomendación y estaremos encantados de recibir a tus conocidos en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Carmen A. D.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 04-04-2024 a les 11:51
10 / 10
"Sobresalientes empleados. El resultado es excepcional y magnífico trato."
Professionals tractats:
Marta Gancedo va contestar el 04-04-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Carmen. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato excepcional y que el resultado ...(Más ↓) fue magnífico. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo y agradecemos que recomiendes nuestros servicios. (Menos ↑)
Sobre KIA Selikar Leganés
Kia Selikar es concesionario Kia Oficial en Madrid y forma parte de Grupo Seligrat.
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